墅山漫林生活志：业主自发公众号开放评论，促进小区事务透明交流

墅山漫林

墅山漫林生活志

公众号的发起

序

[id_1965001551]

本公众号是近日由多个业主讨论共同决定而发起。

因为对第一届现业委会运营的“墅山漫林小区”公众号所发布文章的观点存在重大分歧，反对其未经业主大会直接启动换物业流程，且过度依赖法律诉讼手段，导致工作重心逐渐偏离提升小区环境与物业服务水平的主线。“墅山漫林小区”公众号设置了筛选可见功能，使得在其评论区无法进行平等透明的交流。而换物业以及起诉街道等事宜，对小区未来影响深远，持有不同观点的业主有阐述自身想法和依据的需求，所以申请了本公众号。

同时禁止进行人身攻击和泄露个人隐私。

01

邻声共振

HAPPY COMMUNITY

公众号内容板块简介

法院已受理业委会对街道的起诉，且未来或许还会受理业委会对物业的起诉。然而，我们的生活得继续下去，同时确实有提高生活环境和物业服务的需求。所以，本公众号计划设立三大板块，分别为：

邻声共振会发布小区的热点以及业主所关注的事宜，会进行理性的分析，会从多维度去思考，会推广正能量的事件，从而引领小区朝着良性螺旋的方向发展。

墅漫讯息：及时转发社区的服务和民生讯息，从物业那里了解近期服务计划以及改善措施。以往业主与社区、物业仅通过微信或电话一对一沟通，无法体现需求的迫切性和受益人数情况，且物业在进度和执行力度方面不一定能匹配。我们将业主需求在公众号板块中提出，点赞数多的必然会引起物业公司的重视，会被列为重点推进工作。公众号提出的需求源自各个业主群，若有遗漏之处，还请各位邻居予以补充。倘若你的需求得到满足，不妨顺手点个赞，赞的数量越多，愿望就越容易实现。此版块还会跟进那些重要（呼声高且投入物力人力较多）的项目实施，以及业主的反馈。

生活娱乐版块展示业主风采。你可以在这里进行健身徒步、郊游赶海等活动，想找一群人一起吗？如果猫丢了狗丢了，让邻居们看到后能告诉你一声。你还可以录个视频展示自己的才艺，或者写篇散文诗词，分享美图等。总之，各种形式都可以来投稿，投稿邮箱为 uds@163.com。

微信群虽好，

上班不能总打扰，

群消息一屏蔽，

重要消息也不见了。

（为了押韵，“了”请跟着我读liao）

此公众号的发起者们都有本职工作，并且没有公众号运营经验，因此不会频繁更新。当业主群中大多数人想要解决一个问题时，公众号会在短期内变得活跃，会尽量不影响邻居们的生活节奏。墅山漫林的各位业主，欢迎大家关注和评论并提出建议，让我们的小区变得更加美好。

02

墅漫讯息

四轮秩序巡逻车的情况说明

一、车况介绍

本期采编业主从物业那里得知，小区即将投放巡逻车。这种巡逻车是四轮电动车，能够同时容纳 4 到 5 人。它配有巡逻警灯，还有巡逻对讲以及扩音器等巡视警示类设备。车体和正常私家车的车体差不多，适合在园区主路以及园区内部进行巡逻。

二 、目的

四轮巡逻车进行了升级。一方面，它通过高频次地使用警示灯进行巡逻，以此威慑违规和破坏等行为，既能降低安全案件的发生率，又能让巡逻变得“可视化”，从而提升业主的安全感；另一方面，它可以利用载人载物的功能，比如帮扶老年人顺路回家、帮他们拿重物以及在特殊时刻进行接驳等，以此提升业主的满意度和幸福感。

三、用途介绍

1、日常巡逻使用

（1）巡逻频次

常态化进行巡逻，每隔 2 到 3 小时巡逻一次。重点对早晚高峰时段，也就是 7 点到 9 点以及 17 点到 19 点进行覆盖。在节假日、大型活动以及特殊天气期间，会增加巡逻的频次。

（2）路线规划

设计出“高层 1”的字形，规划别墅的环形路线，以此来确保能够覆盖到所有的重点区域，防止出现遗漏的情况。

根据临时发生的事件，比如违规装修或者设施损坏等情况，会临时对路线进行调整，同时会加强对问题区域的巡查。

2、辅助业主运送使用

在巡逻时，若业主有特殊情况，比如提拿重物或行动不便，以及在路边遇到巡逻车时，可随手招手让巡逻车停下。若有特殊情况，还可以联系管家，由巡逻车提供帮助并为业主进行运送服务。

四、人员配置、车辆维护

每车配置：1名驾驶员（持证上岗携带通讯设备）。

每日检查：充电状态、刹车系统、灯光、轮胎气压、灭火器等。

每周保养：清洁车身、电池保养、电路检查。

每月检修：全面机械维护，更换易损件。

五、投放相关

车辆已经到位了，现在正在办理保险等相关的事宜，预计投放时间在 3 月末。

03

业主风采

三年前的约定

你怎知他还记得？

靠山 靠谱