香洲好嘢丨城觅科技：做澳门最大的生活服务APP

编者注

企业是经济的基本细胞、市场的主体，企业兴则行业兴，实体兴则行业兴。

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互联网的发展让人们的生活更加便捷，移动互联网生活深刻改变了中国的商业生态和消费习惯，开启了新的时代拼图，巨大的市场规模也成为互联网巨头们的必争之地。

在澳门，2016年上线的生活服务APP平台“奥米”早已成为澳门最大的生活服务平台，也是澳门居民使用率最高的APP之一，囊括了澳门餐饮、零售、美容美发等行业5300余家本地商户，便捷地为消费者提供外卖、团购、点评等各类生活服务。

第一个喝

发掘被巨头忽视的金矿

时钟拨回到2015年，内地多家外卖平台如火如荼地扩张。“2015年，我们成为‘美团’和‘大众点评’APP在澳门的唯一官方合作伙伴。起初是代理模式，帮助‘大众点评’做澳门一些餐厅的团购。当时内地游客的生意红火，所以对游客的推广效果很好。”傲米APP联合创始人兼首席技术官王克光告诉记者，“但签约的商家越来越多之后，我们发现当地居民无法使用美团点评，因为平台不能用澳门元支付。在内地电子支付大行其道的趋势下，澳门本地的电子支付根本没有发展起来，当地居民就餐、购物还是随身携带零钱包，手机订外卖。”

傲米APP联合创始人、首席技术官王克光

面对这片尚未开发的蓝海和积累的商户资源，王克光与成米科技CEO江海涛准备在这里创业，为澳门打造本地生活服务平台。“澳门面积不大，但却是人均财富最高的地区之一，内地的互联网巨头们也不太重视，这是一个前景无限的商机。”王克光说。

打通支付渠道，

成为澳门最大的生活服务平台

“经过调研，我们觉得可行。2016年3月项目启动时，我们在香洲组建了6人开发团队，用了近三个月的时间，才把‘傲米’APP第一版推出。”虽然开发很轻松，但一上线，王克光就遇到了困难。“当时澳门大部分人都用纸币和信用卡，网上支付是个大问题。一开始我们选择了海外方案，每100澳门元要收取3.8澳门元的手续费，基本上每一单都是亏本的。”

为降低支付费率，王克光走访澳门各家银行，逐一开通支付渠道，还与工银澳门推出联名卡。“奥米推出的联名卡是澳门首张支持线上申请的卡，从申请到发卡仅需3个工作日，大大缩短了以往澳门信用卡的申请周期。”如今，APP内的19种支付方式，覆盖澳门所有线上支付方式，作为澳门首家支持澳门元+人民币双币种支付的电商平台，也让澳门同胞体验到网购的便捷。

不仅打通了支付渠道，奥米也成为澳门最大的外卖配送服务平台。如今，奥米已建成澳门最大的同城物流服务平台，配送队伍规模超过2000人，全面覆盖澳门各大商业区、写字楼及住宅区，可满足澳门本地每日5万单的配送需求。

拓展业务渠道

推动品牌海外扩张

如今，奥米已是一家拥有近300人团队、下载用户超530万的“一站式”城市生活服务平台。王克光告诉记者，奥米APP的成长离不开珠海和澳门两地的优势互补。“我们的事业起步于香洲，现在研发中心也落户珠海香洲。”香洲丰富的人才资源和完善的政策支持，让奥米的发展插上了腾飞的“翅膀”。“从‘香山人才’的申报、评选，到企业贷款的贴息，区领导也高度重视企业的需求，包括政策宣传、人才推荐等，及时解决我们发展过程中的难点、痛点，区领导用贴心的服务支撑着我们不断发展壮大，成为粤港澳大湾区融合发展的一个缩影。”王克光说。

在成为澳门最大生活服务平台、年交易额超15亿后，青米也将目光投向香港及海外。“我们在专注澳门现有业务的同时，也积极拓展文艺演出、电商直播、团餐、旅游服务等新业务。接下来，我们会把澳门本地服务业务拓展到香港及东南亚。”