洗兜兜线上平台试水 获得良好市场反馈

美团、抖音等线上运营平台在当今数字化时代扮演着举足轻重的角色，从2023年开始，抖音将加大对本地生活服务品类的支持，其中清洁、家政、仓储等尤为突出。

2023年，喜豆豆品牌运营团队相继在抖音、美团两大主流本地生活服务平台进行产品宣传推广，这是喜豆豆推出以“12S香氛洗鞋”为核心的“喜豆豆鞋包研究院”试水市场的重要节点。

（喜豆豆门店抖音运营数据）

（美团喜豆豆门店运营数据）

“当我收到鞋子时，它们看起来像是全新的，打开时它们闻起来非常好！”

“以前我以为只要洗鞋子就可以了，但现在它们可以密封在塑料里，还带有香味，真是太有品位了！”

“每双鞋子上都有很特别的个性化标签，挺有意思的~”

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经过顾客回访和调查，大部分消费者都对喜豆豆的香味洗鞋服务感到惊讶，很多人甚至表示从来没有想过洗鞋店可以提供这样的服务！

（真实用户评论）

（引流—锁定客户—转化）

喜豆豆的初步尝试获得了良好的市场反馈，主要得益于以下策略：

1、精准定位，把握市场需求：喜度度通过深刻理解市场需求，分析洗鞋及奢侈消费的用户画像，垂直细分赛道，成功把握消费者对品质和服务的双重追求，赢得了消费者的青睐。

2、差异化内容展示：在美团、抖音等平台，喜豆豆通过精心设计的图片、视频、文案等，充分展示了产品的特点和优势，同时内容做到了差异化，这种直观、生动的展示方式，让消费者对产品有了更深入的了解，从而提升了购买意愿。

3、创新营销策略：创新营销要让人过目不忘、难以忘怀。在价格推广方面，喜豆豆推出了“时尚、社交、活力疗愈”等品牌差异化强的标签体系，并在线上平台设置了新人体验、套餐、限时折扣、百豆豆专享等亲民价格，吸引了大量消费者的关注和参与。这些活动不仅增加了产品的曝光度，也刺激了消费者的购买欲望。

4、客服体验好：喜豆豆除了在美团、抖音等平台提供便捷的下单、支付、取货服务外，为消费者提供轻松愉悦的购物体验。同时，喜豆豆拥有自主研发的三合一小程序，客户可通过小程序在手机上确认订单详情、查看订单进度、浏览商城。此外，我们积极响应客户的消费体验，优化服务流程，提升用户体验。

5、与KOL合作：抖音平台上的喜豆豆通过与知名KOL合作，借助其影响力和粉丝基础，成功吸引了更多潜在消费者的关注。此类合作不仅增加了产品的知名度，也增强了消费者对产品的信任度。

6、社交媒体互动及口碑传播：在美团、抖音等平台上，喜豆豆积极与用户互动，及时回复用户的评论及问题，建立良好口碑。同时也鼓励用户分享使用体验及感想，通过口碑传播吸引更多潜在消费者。

喜豆豆相信，作为清洁用品与奢侈品融合发展的先行者和引领者，在这个垂直细分领域，喜豆豆有信心能够带领更多的合作伙伴乘风破浪，砥砺前行！