警惕！汽车统筹险陷阱多，成都消委等发布消费警示

近期，一些消费者表示，他们被一些自称为“保险公司”的人员联系，并被推销所谓的“汽车统筹险”。这些消费者在误导下，误以为他们购买的是“汽车商业保险”。然而，在购买后，他们才意识到所购的“统筹险”并非汽车商业保险，而是“汽车统筹服务”。此外，这些公司并未具备正规保险业务的经营资格，实际上它们只是汽车服务公司或信息技术公司。消费者在意识到上当受骗并寻求退款时，常常遭遇拒绝、延误，甚至被迫支付高额的手续费。

为保障消费者权益不受侵害，成都市消费者权益保护委员会与四川省保险行业组织于7月3日共同发出消费预警，敦促消费者增强警觉性及辨识力，揭露“假冒保险”的伪装，确保投保行为准确无误。

一、认清本质，辨别真伪

车辆统筹机构并非保险公司，依据我国《保险法》第六十七条，保险公司的设立需获得国务院保险监督管理部门的正式批准。然而，那些专门销售车辆统筹服务的汽车服务企业，在注册时并不需要保险监管部门的批准，也未依法获得保险业务经营许可。由于缺乏专业的监管，这些企业的风险补偿能力和资金安全水平相对较低。当这类企业遭遇资金链断裂、破产清算等严重困境时，消费者可能会遭受损失，存在较高的风险隐患。而正规的汽车保险则由拥有合法经营资质的保险公司负责承保，其运营受到保险法律法规及国家金融监督管理总局的严格监督，理赔服务享有法律保障。

二、统筹合同，纠纷难调

车辆统筹与车辆互助的合同，其核心是运输企业间进行风险分担的协议，并不在保险法的保护范围内。根据现有的安全统筹司法案例，法院在引用法律进行判决时，无法依据保险法的相关条款来处理赔偿争议。车辆统筹的缴费相对容易，但实际赔付却较为困难，这并不等同于正规的保险业务。车辆统筹公司缺乏保险公司应有的专业服务、理赔以及处理重大案件赔付的能力。一旦重大案件发生，车辆统筹公司很容易遭遇资金链断裂的问题，甚至出现“跑路”等恶劣情况，这可能导致车主无法得到应有的赔偿，或者连足额赔偿都无法得到。此外，车辆统筹并不能取代车辆保险，那些未在保险公司购买保险，而是选择了“车辆统筹”的机动车辆，在将来向保险公司投保商业车险时，将无法享受到连续投保的便利和无赔款优惠。

三、核验“身份”，防范诱导

购车险时，消费者需先核实销售方是否持有合法的保险业务经营资质，对于诸如“XX汽车服务公司”“XX统筹互助平台”等非保险机构的误导性宣传要保持警惕。接着，应认真审阅合同条款，切勿轻信口头上的保证。若合同中包含“安全统筹”“责任互助”等非保险相关词汇，需引起高度重视。同时，正规保险单必须明确标注保险公司名称、相关备案条款以及监管投诉电话。消费者可以访问四川省保险行业协会的官方网站或公众号，以获取省内合法保险公司的名录，并且能够通过四川省保险行业协会的公众号或“金事通”应用程序查询自己名下合法且有效的车险保单详情，以此核实保单是否由具备合法资质的保险公司所承保。此外，消费者还可以拨打保险公司官方的客户服务热线进行咨询和确认，以避免购买到假冒的车险产品。若为新能源汽车，可经由“车险好投保”公众号或其官方网站进行保险购买。

四、留存证据，及时维权

若消费者不幸购得虚假保险产品，应立即与统筹机构取得联系，请求终止合同并索回款项，同时迅速购买合法的车险。务必妥善保管好宣传资料、保险合同、支付凭证等消费相关证据，一旦协商退款无果，应立即拨打12345、12378、12315等官方热线进行投诉和举报，对于涉嫌欺诈行为，可向警方报案。