交通事故私了与否存困惑？交警专家来答疑解惑

在处理日常交通事故时，由于耗时相对较长，大约有一半的当事人倾向于选择自行和解。5月19日，拥有近20年一线执法经历的交警杨通向记者透露。

杨通在位于新余市的市公安局交警支队城北大队担任职务，他一直坚守在基层一线。他强调说：“在事故发生之际，许多人对于私下解决事故时需要注意的事项并不清楚，同时对于遵循正规流程所能带来的益处也缺乏了解。因此，广泛普及相关领域的知识，有助于减少许多不必要的纷争。”

记者深入多地交警机构，与事故涉及人员进行了对话，并向法律顾问请教，发现交通事故发生后，众多当事人对于是否选择私下解决这一问题常常犹豫不决。有些人因未经深思熟虑的私下解决方式而陷入困境，而另一些人则因未能及时私下解决而平添了更多麻烦。那么，在遭遇交通事故后，究竟是否应该选择私下解决？在哪些情形下不能选择私下解决？遵循正规流程时又有哪些需要注意的要点呢？赣法云·新法治报记者就此作一次详细解读。

私了——虽便捷但存在风险

4月30日，南昌市红谷滩区雅苑东路发生了一起事故。当天，王女士正骑着电动车在路口直行，突然，一辆黑色的奥迪车从停车场左转出来。王女士未能及时躲避，结果摔倒在地，手臂和腿部受了擦伤，一时之间无法起身。幸运的是，经过检查，汽车并未与王女士发生碰撞。车主确认王女士并无大碍后，两人便各自驾车离开了现场。

然而，仅仅五天之后，王女士便察觉到胸痛症状愈发严重。于是，她急忙前往医院进行了检查，结果令人震惊——她的右侧肋骨竟然骨折了，这让她不得不进行一段时间的休养。“起初我以为自己并无大碍，加之担心耽误时间，便让车主先行离开，未曾料到竟会骨折，如今想要车主进行赔偿却变得十分困难。”王女士向记者透露。

在日常生活中，不少车主觉得去交警队处理交通事故流程繁琐，于是选择私下解决，这样确实能节省不少时间和精力。然而，和王女士遭遇类似情况，事故发生后因现场处理不当而招致后续麻烦的例子却屡见不鲜。

肖芳明中队长，这位在处理交通事故方面经验丰富的省公安厅交通管理总队七支队六大队秩序二中队负责人，向记者透露，私下解决交通事故可能面临法律效力不确定、赔偿金不够、后续可能产生纠纷、甚至存在骗保或恶意制造事故等风险。他进一步指出，一旦事故发生后，双方仅凭口头或简单的书面协议达成共识，这些协议可能不具备法律效力。如果事后一方反悔并提出索赔，将很难得到交警部门和法院的认可与支持。

此外，在私下解决纠纷的过程中，双方常常难以精确估算事故所导致的损失，尤其是那些表面看似完好无损的车辆内部零件损伤，等到问题暴露出来时，责任归属和赔偿问题便变得相当棘手。

肖芳明进一步指出，那些造成人员伤亡的交通事故，私下解决往往伴随着更高的风险。因为人的伤情有时难以立刻显现，一旦事故中某一方在事后以‘伤情恶化’为借口提出赔偿要求，另一方就有可能遭遇法律上的纠纷。

此外，私下解决纠纷可能还会引发保险理赔的难题。许多保险公司都有这样的规定：一旦事故发生，若未在第一时间报警或通知保险公司，那么这可能会对后续的理赔工作产生不利影响。即便是在私了之后向保险公司提出报案，理赔流程也可能变得繁琐，甚至有可能遭遇拒绝赔偿的情况。

走程序——相对烦琐但有保障

与私下解决事故的方式不同，依照正规流程处理交通事故虽然流程较为复杂，然而却能在最大程度上确保相关当事人的合法权益得到充分保障。

据了解，近期我省多个地区的公安交警机构实施了“轻微交通事故视频快速处理”机制。当事人可通过“交管12123”应用程序在事故现场进行视频报警，并在接警人员的指引下协助远程取证。随后，民警依据视频通话中收集到的证据信息，对各方责任行为进行判定，进而明确事故责任。这一便捷的服务方式不仅有效减少了“私了”引发的纠纷，还提升了事故处理的效率。

今年三月二十七日，李先生在驾驶途中经过新干县沂江乡的一处道路时不幸遭遇车祸，因当时他急需处理紧急事务，他忧虑私下解决会耗费过多时间，于是选择了报警寻求帮助。

新干县公安局交警大队的民警黄小兵立刻与李先生进行了沟通。经过核实，事故并未造成人员伤害，且满足快速处理的要求，黄小兵便主动提出，建议李先生利用“轻微交通事故视频快处”这一功能，通过远程操作来完成事故责任的判定。

我原本以为得来回跑几趟交警部门，却没想到黄警官说只需用手机就能解决。在黄小兵警官的指引下，李先生利用手机摄像头对事故现场进行了拍照，并借助网络与对方车主就责任归属进行了协商。

处理全程耗时未满五分钟，双方迅速达成了共识，紧接着，责任判定书便通过系统自动发送到了李先生的手机上。

肖芳明指出，处理交通事故需遵循正规流程，首要任务是保障安全。事故发生后，当事人需立即开启双闪警示灯，并放置三角警示牌，以防止发生连环事故；同时，应迅速联系报警和保险公司客服，与交警协作勘查现场，提供相关证据，以便明确事故责任。

请注意，《道路交通事故处理程序规定》明确指出，若非机动车与另一非机动车或行人发生财产损失事故，涉事各方应首先离开事故现场，随后再就损害赔偿问题进行协商。若有人应撤离现场却未这样做，交警将要求其立即离开；若此行为导致交通拥堵，驾驶者将被处以200元罚款。

判断——决定私了要考虑哪些因素？

交通事故的处理过程中，私了与否这一决定，直接牵涉到相关人员的直接利益，因此，务必要给予充分的重视和审慎的考虑。

针对这一问题，杨通向记者透露了一种常见的处理方法。他提到，若事故仅导致车辆轻微受损，并且双方对责任归属没有异议，那么可以尝试私下解决。然而，一旦事故涉及人员伤亡、公共设施受损，或者出现酒驾、毒驾、无证驾驶等情形，则不宜私下解决。《道路交通事故处理程序规定》的第十三条详细列举了各种情况，要求当事人必须保护好现场，并迅速报警处理。

近期，北京市昌平区人民法院审理的一起案件引起了广泛关注：赵某与周某在骑行电动自行车时发生碰撞，双方决定私下解决纠纷。然而，周某因未及时接受治疗，不幸遭受颅脑损伤并最终去世。尽管法院判定周某对此事承担主要责任，但赵某仍需承担20%的赔偿责任，并需向周某家属支付包括死亡赔偿金在内的共计38万余元。

事故责任判定的重要依据之一便是酒精检测，这一检测具有时效性特征。若是在私下解决纠纷后再报警，不仅对交警部门在责任划分上造成困扰，也不利于当事人维护自身合法权益。杨通提醒说，即便是酒驾的当事人，也应当主动报警。若遭遇碰瓷团伙进行敲诈，或在对方索要过高赔偿金的情况下选择私下解决，这些行为同样会损害酒驾当事人的权益，并可能助长违法犯罪行为的风气。

长沙某“碰瓷”犯罪团伙专门针对酒驾司机进行作案，实施驾车“碰瓷”行为后进行敲诈勒索，累计作案超过50起，涉案金额高达60余万元。2023年，湖南省长沙市开福区人民检察院对该团伙成员提起公诉，并在法庭上宣读了判决结果。被告人杨某及其同伙29人因涉嫌敲诈勒索罪和诈骗罪，分别被判处有期徒刑十年六个月至八个月不等，并分别被处以罚金。

无论私了与否，都务必保存相关证据，以保障个人权益不受损害。在遇到纠纷时，可以向交警或律师寻求帮助，确保处理过程符合法律法规。此外，还应当积极学习交通法规及事故处理的相关知识，确保行车安全，并在发生事故时保持冷静妥善处理。肖芳明如此提醒。

提醒——掌握私了前的“必懂知识”

南昌市青山湖区人民法院塘山人民法庭的聂国华法官向记者透露，一旦发生交通事故，若当事人决定私下解决（仅涉及双方民事赔偿的协商），务必严格依照正确流程操作，这样做有助于降低风险。为此，聂法官详细阐述了一些在私了前必须掌握的“基本常识”。

迅速锁定证据至关重要。在事故发生地，相关人员应利用手机进行拍照，记录下事故现场的画面、车辆停放位置、车牌信息、车辆损伤状况、事故发生地的道路情况，以及驾驶证、行驶证甚至身份证等，同时交换联系方式。若条件允许，最好还能录制一段视频，以记录事故双方对事故的陈述和协商过程。这些证据在当事人因未能就事故赔偿达成一致意见而选择诉讼途径维护自身权益的过程中，将发挥至关重要的角色。

其次，必须明确责任归属及赔偿数额。当事人需对公安交警部门作出的事故责任判定表示认同，并据此与对方协商确定赔偿金。在计算赔偿金时，不仅需涵盖车辆维修成本，还需将事故受害者的医疗费、因伤误工费、护理费等因素纳入考量，同时，根据伤情严重程度，还需考虑残疾赔偿金和精神损害赔偿金等其他相关费用。

此外，务必签署一份正式的赔偿合同。合同中应详尽记载事故涉及各方的个人信息、事故的具体经过、责任的明确划分、赔偿项目的具体清单（这一点尤为关键）、赔偿的具体金额以及支付的具体方式。合同签署完毕后，双方各保留一份副本，以备日后维权之用。

聂国华指出，私了协议确实具备法律约束力，然而，这一效力建立在当事人经过公平自愿的协商，并就协议内容达成共识，同时确保协议内容不违背法律法规的强制条款之上。一旦协议中出现欺诈、胁迫等不正当行为，或者存在重大误解，或者显得极不公平，遭受损害的一方有权向法院提出申请，要求撤销该协议。

另外，需留意，对于申请保险赔偿的当事人而言，鉴于保险理赔的专业性较高，有时会出现保险公司支付的赔偿金与双方协商确定的赔偿金额不完全相同的情况，对此，当事人需充分思考并自行承担相应风险。

新法治报·赣法云客户端报道，记者龚辰欣、程呈执笔，并配以龚辰欣拍摄的照片。