本地生活服务App‘爱青城’上线5个月，126项便民服务一网打尽

首府市民的“智慧青城”

爱青城”App运行满5个月 高频便民服务事项已达126项

今天，全国智慧化建设飞速发展，手机成了每个人日常生活里不可或缺的重要部分，买东西、吃饭、乘车、娱乐等，日常生活中只要有一部不欠费的手机，我们就能在城市大街小巷畅行。生活场景带来智慧化便利时，“东奔西走只为一个简单证明、排队2小时办事5分钟、办一项业务下载一个APP”等烦心事，也使市民对政务办事方面的智慧化、便利化产生了迫切需求。

呼和浩特市委、市政府，以人民为中心去进行思考，把以最大程度保障人民权益当作自己的责任，按照群众需求为导向，专项开展研究来启动智慧青城建设，专门进行设计去推动“一部手机走青城”，并且充分结合党史学习教育，把APP建设归入市级层面“我为群众办实事”任务清单，全力促使其推动落实。

2021年4月29日，首府市民的智慧城市移动服务终端，也就是“爱青城”APP正式上线发布了。它取这个名字，蕴含着APP建设的初心以及发展目标。其中，“爱”的意思是主动地、最大限度地运用智慧化建设成果，以此满足首府市民民生服务办事的需求。而“青城”指的是美丽草原都市呼和浩特，希望我们美丽的家乡朝着更现代、更智慧、更亲民的方向迈进。

9月底，“爱青城”APP已正式上线运行满5个月。通过不断拓展服务事项的广度以及深度，持续完善用户的使用感受，“爱青城”APP的高频便民服务事项从最初刚上线时的90项增长提升到现在的126项，其内容包含便民服务、政务办事、文化教育、政民互动、智慧出行、智游青城、健康医疗、新闻资讯、民政服务等9大板块，并且加载智慧停车、智游青城、挪车码等特色应用，基本上可以满足首府市民的多元化服务要求，全方位提高了便民服务事项的办理效率，“爱青城”APP使得青城产生变化、市民拥有感受、社会获得认同 。

办事服务新途径  高效便捷掌上通

在城市快节拍的工作生活里边，办理社保业务，办理公积金业务，办理不动产等相关业务，是每一位市民都无法避开的事项，可是，“不清楚去哪里办理”，“不晓得去哪个窗口办理”，“要准备什么样的材料”，“工作太过忙碌挤不出时间办理”等，成为延缓办事进程的难办问题，现在，“爱青城”APP给出了解决方案句号。

首期刊登上线的版本里头，“爱青城”App集成了不动产查找询问、社保卡开始使用、社保卡丢失挂失、二手房提取、商品房提取、二手房转手过户、不动产变动业务等总计46项高频次老百姓生活所需服务，包含服务查找询问类别、业务办事情类别、证明开具类别等 。市民仅需去下载那个“爱青城”APP啊，借助一键登录以及历经简单几步来进行实名注册，如此那般的后续就能完成具体服务事项的办理了；在办理的这个进程当中呢，还能够去查询到实时状态的“办理进度”“贷款审批进度”等诸如此类的具体情况；等到办理完成之后呀，又还可以自动生成已附着盖有印章的证明，依据自身所需便能够直接去下载或者打印出来，整个流程方便又快捷，简单且高效啦。

城市生活里，存在着需要关怀的弱势群体。基于此出发点，8月时，“爱青城”APP增添上线了“民政专区”版块，该版块集成了“低保申请服务主页”这个功能，还有“低保在线申请”功能，包含“低保收入测算”功能跟“低保在享信息公示”功能等。能享受低保待遇的居民可凭借一部手机，不出家门就完成低保信息查询，完成收入测算，办完申请认证等相关事项，其操作便利，办理效率很高，实实在在解决了部分存在残疾成员的低保家庭，因出门不方便而无法及时申请办理的难题。

开车出行新体验  省时安全好帮手

驾车出去的市民有没有被空位特别难找到、停车特别困难、缴费特别繁琐、排队出场等这类问题给困扰着呢，通过“爱青城”APP从察觉到“停车难”以及“付费烦”的状况开始进行针对性切入，专门开拓别出心裁的智慧停车服务，把停车管理从以往传统人工的那种方式转变成为智能化的方式，搭建起了全市停车如同“一张网”一样的体系，全方位提高了停车场运营管理的效率。市民轻点进入智慧停车专区，系统依据当下手机定位，提示周边临近停车场的具体名称，所在位置，空余泊位数量等信息，挑选合适停车场后点击一键导航，自动规划最短路径前往，停车出场时通过与停车场管理系统贯通互联，自动生成停车订单，如果市民选择启用“无感支付”，便不必再拿出手机扫码付费，系统一扫自动扣费、即刻“抬杆”，缴费出场2秒达成。当下，“爱青城”App接入了全市所有备案登记的数量为289家的收费停车场数据，这其中，有269个停车场达成了无感支付 。

针对挪车这一情况会引发泄露电话号的问题，“爱青城” APP别具巧思特别设计，它将保护车主隐私当作起始点，专门定制研发了具备特色的应用“青城挪车码”。用户把车牌号、手机号进行绑定，系统因而能够自动生成用于替代真实挪车电话号码的二维码。当存在挪车需求时，拨叫方无需输入车主手机号，通过微信扫一扫就能开启虚拟通话功能借以联系车主，通话的双方都会显示虚拟电话号码，如此这般既能够保护个人隐私，又能够保障联系渠道 。此外，“青城挪车码” 具备在线变动车主信息的能力，不管是手机号的改换，又或是车牌号的更替，能够借助在线修正信息达成，达成换号换车但码不变，挪车用的这码可重复使用，性价比方面超高 。

医疗健康新集成  快捷方便贴心宝

以面向首府市民打造数字生活总入口为己任，“爱青城”APP因应市民需求，故而上线“防疫专区”于此，其中提供“找疫苗接种点”服务，还有“通信行程卡”服务，以及“核酸检测报告”服务，更有“新冠疫苗接种自主上报”服务等防疫相关服务。凭借一个入口，将多个防疫应用予以整合，依此助力疫情实现联防联控以及精准防控，与此同时，为方便市民出行而使其具备高效性，从而帮助恢复社会生产生活方面的秩序 。

并且，“爱青城”APP将平台于综合服务领域的优势充分予以发挥，不断拓展医疗健康应用。在9月，上线了医院挂号服务，市民通过点击“医院预约挂号”，便能够完成首府三级甲等医院挂号查询以及预约挂号的操作，只需一次登录，就可以享受到多家医院的挂号服务，这显著提升了市民的生活效率。

除了上述提及的那些“硬核”服务事项以外，“爱青城”APP能够提供旅游服务，能够提供生活缴费功能能够提供实时公交查询功能，还能够提供文化教育等多项功能。除此之外当市民期望参与城市具体事件的管理时，当市民期望监督举报工作人员的违法行为时，还能够通过“爱青城”App政务办事专区办理相关事宜进行举报，进行投诉等。

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