海南省人民来访服务中心启用，海南信访模式升级

9月19日上午，在海口市美兰区，有一个位于大英山西二街4号之处，那里的海南省人民来访服务中心正式启用了接待群众来访办事的功能，达成了海南信访“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访目标，这标志着海南彻底终结了“全国唯一没有省级信访接待场所”的那段历史。 ,南海网、南海网客户端于海口发出9月19日消息，消息由南海网记者庄晓珊以及通讯员徐化鸿提供 。

在9月19日上午的时候，海南省人民来访服务中心开始正式启用了，是通讯员徐化鸿拍摄的。

由省信访局副局长王英诚做出介绍，海南省人民来访服务中心占地5000余平方米，里面设有安检区，设有导访区，设有候访区，设有接访区，设有省信访联席会议成员单位联合接访区，设有省领导接访区，还有法律咨询室，还有心理咨询室，还有医疗救护室等功能区。该中心打造了全方位的信访模式，打造了多渠道的信访模式，打造了公开的信访模式，打造了透明的信访模式，打造了阳光的“信、访、网、电”四位一体信访模式。

在海南省人民来访服务中心，有群众，于法律咨询处，在向律师，咨询法律方面，的有关问题。通讯员 徐化鸿 摄。

信访信息系统综合平台达成了全覆盖，同时信访信息化综合平台也达成了全覆盖，新建成的视频接访系统可行与国家信访局实时视频对接，还可行与各市县信访局实时视频对接，进而实现与信访群众之间的零距离“面对面”对话。信访信息系统平台能够实时开展信访事项的登记，进行信访事项的录入操作，还能进行信访事项的查询以及相关评价等工作；信访信息化综合平台成功达成信访信息系统从PC端朝着移动端的延伸目的，当群众登录手机版网站后，可便利、快速地提交投诉请求或者意见建议，在登录手机。App后，也能够便利、快速地提交投诉请求或者意见建议，于登录微信公众号后，同样可便利、快速地提交投诉请求或者意见建议，在登录微博后，还是能够便利、快速地提交投诉请求或者意见建议，登录头条号后，依旧可便利、快速地提交投诉请求或者意见建议，从而能够随时随地去反映诉求，切实达成“让数据多跑路，群众少跑腿”的效果。

海南省人民来访服务中心来访登记区。通讯员 徐化鸿 摄

海南省人民来访服务中心导访区。通讯员 徐化鸿 摄

海南省信访局局长戴青云称，省人民来访服务中心正式启用，这是海南省将阳光信访、责任信访、法治信访建设进一步往前推进的重要措施，是海南省委以及省政府对民生问题予以关注的具体呈现方式，是海南使群众办事便利度得以提升、群众工作水平得以提升的重要承载物。接下来，在海南自由贸易试验区以及中国特色自由贸易港建设进程中，省信访局会依凭借此中心全面施展信访维护群众合法权益、及时反映社情民意同时促进社会和谐的职能功用。 ，。