1. 定义
(一)店铺经营主体变更
店铺经营主体变更是指天猫店铺在平台运营过程中满足一定条件而改变店铺经营主体的行为。
(二)现有科目和新增科目
当前主体是指目前经营天猫店铺的公司(店铺经营主体变更完成后,该主体也称为旧主体)。
新主体是指申请变更后经营天猫店铺的公司。
(三)同一控股股东情况
同一控股股东是指以下两种情况:
1、现实体与新实体有相同的一名或多名持股50%以上的股东;
2、现有单位和新设单位拥有一名或一名以上具有相同表决权且足以对股东会、股东大会决议产生重大影响的股东。
(四)实际控制人相同
实际控制人是指虽然不是公司股东,但通过投资关系、协议或者其他安排能够实际控制公司行为的人。
实际控制人相同是指现有主体与新主体具有同一实际控制人。点击此处查看具体情况。
如前述第三条、第(四)条所述,现有主体与新设主体相同的控股股东或者同一实际控制人与该主体之间的关系,称为控制关系。
(五)品牌业务体系内企业
品牌业务体系内的公司是指商标权人和与商标权人存在控制关系的公司。
(六)品牌代理
品牌代理商是指以非自有品牌入驻天猫的企业。
(7) 在途交易

交易中的交易是指申请人提交店铺经营主体变更申请至店铺经营主体变更完成期间已创建但未完成的交易,且订单状态显示为“交易中”成功变更店铺经营主体前但维权期内的交易包括但不限于待付款、待发货、待收货确认、正在退货、退款等交易。
2. 变更指令
(1)天猫未授权任何组织和个人提供代理变更服务,也不认可任何私自变更经营主体和店铺转让的行为。相关变更流程及标准以天猫页面为准。
(二)申请变更的店铺和单位必须如实提供资质和信息。一旦发现资质或信息不实,相应店铺和公司将被列入不诚信客户名单,天猫将不再与其合作。
(3)天猫可根据实际情况(包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素)决定是否允许变更主体。同时,天猫在申请变更及后续运营阶段可能会要求客户提供其他资质。
(4)申请变更主体的店铺无需额外缴纳服务费。
(五)结合国家相关规定、各行业发展趋势和消费者购买需求,规则如需变更,天猫将提前公告。
(六)主体变更涉及新主体及门店的相关要求。规则不明确的,以天猫规则及当年天猫入驻标准为准。
3. 改变标准
(1)天猫目前仅支持旗舰店和专卖店的换货为主,尚未开通专卖店的换货通道。
(二)店铺及实体要求
1.满足以下条件之一的旗舰店可申请变更实体:
(一)现有主体与新主体具有同一控股股东或者同一实际控制人,且控制关系持续6个月以上;
(2)新主体为品牌业务体系内的公司,且近6个月内商标未发生转让。
(三)新主体为天猫注册并公示的星级运营服务商。点击此处查看星级运营服务商名单。
2、符合以下条件的店铺可以申请变更实体:
现有主体与新主体具有同一控股股东或同一实际控制人,且控制关系持续6个月以上。
(三)其他要求
1、申请变更的天猫店铺必须状态正常且可访问。
2、申请变更的店铺必须已入驻天猫一年。若当前主体为品牌代理商,新主体为品牌业务体系内公司,且近6个月内商标未转让,则不受开店期限限制(仅限旗舰店)。
例如:A旗舰店于2018年3月1日入驻天猫,并于2018年9月1日申请变更,申请变更时该店入店时间不足一年。若现主体为品牌代理商,新主体为品牌业务体系内公司,且近6个月内商标未转让,申请变更时间不受一年期限限制。开店。
3、同一店铺365天内只能更换一次。例如:A旗舰店变更日期为2018年1月15日,则2019年1月14日之前不能再次申请变更。
4、申请变更的店铺近365天内一般违规累计扣分须低于24分,严重违规累计扣分须低于12分,且无持续违规或投诉情况。
5、申请变更的店铺无任何拖欠费用,包括但不限于店铺在淘宝、菜鸟、保险、供销平台等阿里巴巴相关平台产生的费用,以及天猫押金,天猫软件服务费、天猫软件年服务费、阿里金融贷款等
6、实施变更时,申请变更的店铺需保证已完成天猫双11、双12、聚划算、淘宝、众筹等活动。
7、申请变更后,新实体在天猫开设多个店铺的,店铺内销售的品牌和/或产品不得重复。
8、现有实体及新实体在天猫诚信经营,无失信经营记录。
(四)申请材料
申请变更主体所需信息包括现主体与新主体关系证明材料、新主体与品牌方关系证明材料、新主体符合最新天猫入驻标准的经营资质, ETC。
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