调研：大学生期待学习结合生活服务型校园App

来自四川一所大学的江毅已经逐渐习惯了在“雪谋通”和“雪谋通”两款APP上观看视频课程、完成作业、签到课程。自从学校试点智能化教学以来，这两款“运行滞后、偶尔死机”的软件就成了她上课的“必备”。

跑步时，我手里拿着手机。跑完两圈后，我低头点亮屏幕，在“跑圈”APP上查看完成进度。自从学校实行“每日跑3公里打卡”以来，这已经成为海南学习的习惯。桃子大学生活中不可或缺的一部分。

一些高校的老师已经开始通过App布置网课作业，但在广州一所大学读书的唐小琪却感到“很头疼”——她经常因为忘记设置通知提醒而错过提交作业的时间。

近日，中国青学传媒对全国600余名高校在校生及毕业生开展了校园APP使用情况调查。调查结果显示，45.01%的受访院校为教师推出了1至3款校园APP。就日常使用而言，44.08%的受访大学推出过3至10款校园App，7.19%的受访大学从未推出过校园App，3.71%的受访大学表示学校推出过10种以上校园App应用程序。应用程序。高校为师生提供的App功能包括但不限于生活辅助、查询预约、校内社交等。

9月，教育部等八部门印发《关于引导和规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》，其中提到，一些地方和学校出现应用泛滥、平台垄断现象；一些教育类应用传播有害信息、广告等问题，给老师和学生带来了困扰，增加了学生和家长的负担。教育部将加强标准法规制定，开展常态化监管，扩大监管同心圈，加强教育App开发、选型、整合、数据共享等统筹管理，对校园App进行监管解决校园App泛滥的问题。 、广告泛滥、利益胁迫、应用垄断等问题。

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功能有限，太多，

用户体验差成为问题的症结

说起校园APP，来自江西某大学的黄晨旭首先想到“某某校园”：“学校举办活动的时候，我们必须用它来签到，签到成功后，我们就会获得相应的学分和积分。 ”

在手机应用商店搜索黄晨旭使用的APP，分类为“教育”的“XX校园”仅得到3.1分的评分。正如应用市场评论区提到的，这款教育App给人的第一印象几乎都是“强大”。不过，这款应用有两个“王牌功能”：“校园服务”和“校园社交”。申请未能俘获黄晨旭和同学们的心。 “虽然看起来功能很多，但我们使用的唯一一个就是‘活动签到’，比如应用界面中的‘21天挑战’、‘兼职实习’、‘部落’等。它们对我们来说基本上毫无用处，我们也不知道它的用途。”

当被问及使用感受时，黄晨旭表示，这个应用程序对他来说“鸡肋”。除了大一、大二参加活动时偶尔打开，他不会主动使用。 “功能很好，但是App需要扫描二维码才能签到。参加活动的学生有上百人，但签到的人并不多。如果错过了签到时间，很难找到签到的人，这对我们来说其实很不方便。”

中青校媒调查显示，在已为师生推出校园APP的高校中，59.75%的学生对校园APP不满意。其中，81.91%的人认为校园App功能有限，无法提供满意的服务； 72.86%的人认为校园生活应用程序过多，占用手机内存； 51.76%的人认为应用程序的使用体验太差，32.66%的人认为应用程序在技术上很难操作。一些学生还认为，一些应用过度收集学生信息。

对校园App很反感的蒋毅说：“如果是辅助教学的App，我觉得一个就够了，但往往不同的任务需要不同的App，不仅操作繁琐，而且占用空间。”手机内存很大。”

在广州读书的唐晓琪，只是因为“艺谋”APP而缺课。以往，学生需要请假时，只需到辅导员办公室说明情况，收到请假条就证明请假成功。新应用程序的推出增加了请假流程和等待时间。当学生需要请假时，首先需要在软件上向辅导员提出申请。辅导员在手机上点击“同意申请”后，即可拿到纸质请假单，需要在手机上确认请假申请后才能完成。一切请假手续。在软件推出初期，唐小琪患有智齿发炎、发高烧的症状。还没来得及请假，她就被直接送到了校医院。输血几天后，唐晓琪去辅导员办公室补请假单，却被告知，她没有参加的专业课，因没有网上请假，直接按旷工处理。在她看来，“复杂、多余的程序不仅不人道，而且把简单的事情复杂化了，这种app没有存在的必要。”

另一个软件“某校园”的使用，让唐小七“想想都后怕”。大二时，唐小琪在学长的指导下一步步进入app，包括学号、年级、专业。随后，她又被要求填写身份证号、身高体重、家庭成员、工作部门等更多个人信息。信息。当她填写信息的时候，App里不断弹出广告弹窗，这让唐小七疑惑：“我的信息会被倒卖吗？”填完信息后，软件基本上就变成了唐小七手机上的偶尔点击。打开其中一款“僵尸软件”，“想卸载却卸载不了”。但留着确实没什么用。”在清华大学就读的张明也表达了对隐私数据收集的焦虑：“我认为有些信息收集是没有必要的，有些应用程序会收集用户的位置和时间信息。给人一种强烈的监视感，让我感觉不舒服。”

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使用流畅、功能便捷的App深受大学生喜爱

学校要求下载的应用程序功能各异，使用程序繁琐，这也是一些大学生对软件不满意的原因。但也有一些校园应用赢得了大学生的喜爱。中青校媒调查显示，超过40%的学生对校园APP表示满意。其中，95.62%是因为使用的校园App操作简单、好用； 72.99%是因为使用的校园App功能齐全、满足需求； 69.34%是因为校园App使用数量适中，不会给手机带来问题。容量问题； 59.12%是因为使用的校园App可以自由选择，没有强制的麻烦。

“某卡通”的出现让江毅相当满意。这个“充值”应用功能虽然比较简单，但却真正实现了学生“不出宿舍门在线充值”的愿望。 “不仅可以给饭卡充值，还可以交水电费。以前充值需要到离宿舍很远的学校终端排队，现在在宿舍就可以充值，超级方便。” ”。

中国青少年校园媒体调查显示，在高校推出校园APP供师生使用的学生中，80.50%的学生使用具有课程学习功能的APP。

桃子对学校提供下载的一款app很感兴趣。陶子修的一些课程学分分为线上和线下课程。在线课程需要借助这个App来实现。与其他软件相比，此类学习软件满足了学生的刚性需求，受到学生的认可度较高。桃子已经使用这个应用程序三年了。他不仅完成了规定的学分，还用它学习了制图学、心理学、C语言入门等课程。 App上各专业的基础入门课程基本都是免费向学生开放的。据桃子介绍，这款应用中的学习视频没有任何广告，学习效率非常高，有用的信息也很多。

来自辽宁某大学的穆宁也从课程学习APP中受益匪浅。他经常使用应用程序来预习英语课程。据他介绍，这款应用不仅包含英语教材中的词汇、课文和相应的音频，学生还可以利用课余时间在应用中做练习。 App中的“上课”功能可以让老师清楚地看到每个学生的学习时间和状态，老师可以据此调整上课进度。

张明对清华大学的一款APP给予了高度评价。 “它可以提供Wi-Fi接入认证、校园站点一站式访问、课堂资源推荐服务等服务，还可以显示清华全景地图、校车路线以及校园内日常演出和讲座的时间和地点，并提供在线课程。”结合了学生真正需要的多种功能，是张明经常打开这款应用的原因。

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大学生期待多功能复合服务APP

无论对现有的校园APP是否满意，受访者对未来校园内引入或改进的APP都抱有很高的期望。中青校媒的一项调查显示，在校园APP可能提供的功能中，学生最需要的是图书馆和自习室预订功能。 66.60%的受访者希望校园APP有此功能； 58.25%的人希望可以方便地用来吃饭。 、洗澡、打水、取快递等日常生活功能； 50.51%希望App具有课程学习功能； 43.58%的人希望通过App可以轻松登录校园无线网络。此外，体育报到、体育器材借还、校内购物、班级签到、校内社交等也是一些大学生需要的功能。

此外，多功能集成也是大学生对未来校园APP的一大期待。 51.12%的受访者希望校园应用能够多功能。此外，82.80%的受访者认为校园APP数量不宜超过3个。

距离毕业还有一年的桃子希望推出带有考研信息或招聘信息的软件，让毕业生更好地获取资源。对于唐晓琪来说，校园APP的目的不仅是方便学校管理，更重要的是方便学生使用。繁杂的应用程序让唐小琪在学习和生活中遇到了问题。她希望未来的应用程序能够更加注重效率和便捷性。在唐晓琪看来，大学App不应该只是简单的信息输入，而应该有适当的价值输出。比如，在学校即将推出的体育督导APP中，她希望对达到体育标准的学生给予一定的鼓励或奖励。

清华大学张明认为，目前一些校园应用集成度较差。不同的应用程序需要不同的应用程序来执行不同的任务。功能过于分散，更新和维护也没有做好。她希望校园App更加高效、安全，学校开发更加尊重学生，委托老师、学生和第三方开发的过程更加透明。

“如果各种应用能够更先进、更符合大学生的兴趣就更好了。比如可以通过扫描食堂饭菜来了解食物的热量，这样学生就更容易管理体重了。”防止食物浪费。”唐小七说道。