触目惊心！O2O死亡名单：一窝蜂后惨死案例

如今，越来越多的互联网企业开始在企业介绍中加入“O2O”作为标配。不提O2O似乎就太可惜了。

这样的疯狂也吸引了资本的共舞，O2O开始频繁出现在商业计划书和投资协议中。以BAT为代表的互联网巨头在O2O领域的频繁动作，让O2O行业显得极具吸引力。

然而，在融资金额和估值不断上升的背后，真正脱颖而出的O2O项目并不多。据了解，大多数O2O公司很难获得C轮融资。蜂拥而至的O2O项目背后面临着同质化严重、线下资源不足和资金链问题。

作为O2O项目知名创业者，刁野曾公开表示：“O2O创业的窗口期可能已经结束了”。

为了了解O2O项目的真实生存环境，Maker查阅了大量资料，打造了一本厚重的《O2O项目失败手册》。

在这本手册中，有很多蜂王惨死在路边的案例。在感叹和感叹之余，我们希望所有读者，尤其是O2O项目的创业者，能够吸取前者的教训，心怀敬畏，脚踏实地。下去。

餐饮O2O

2014年国内O2O市场中，餐饮行业占据43%的市场份额，位居第一。预计到2015年，我国餐饮行业O2O市场规模将达到1200亿元左右。

与此同时，资本市场也非常看重餐饮O2O。今年1月7日，餐饮外卖平台“零线”完成约3000万美元B轮融资，由腾讯领投，红杉资本、戈壁资本跟投。 1月27日，在线订餐平台“饿了么”完成3.5亿美元E轮融资，投资方包括中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本等。

然而，可见光的背后，还有更多的人黯然离去。

死亡名单：

死亡原因：

1、“平台黑洞”：外卖平台要不断烧钱、补贴、破坏流量、抢用户。饿了么、美团等巨头不断展开用户争夺战。但用户可以继续选择的入口是有限的，只有第一个，没有第二个。项目难度相对较高。

2、空间有，但运营难：卡卡鲜、五本沟等都是以特色产品为主的O2O模式，但也面临着物流和规模的压力。净菜配送市场潜力巨大，但运营难度大。它也不应该被低估。

3、行业壁垒低：创业者选择的领域是否是关键需求，决定了议价能力。因此，细分领域的用户数量和需求频率决定了项目的质量。 Hi Coffee的失败在于非必需品需求和频率低。此外，阿姨送餐上门项目针对的人群相对垂直，流量有限，难以规模化。

因此，对于创业者来说，如何打入蓝海细分市场，打造特色，快速提升流量，形成差异化优势，成为餐饮O2O的关键。

社区O2O

从BAT巨头到企业家，从传统相关行业到互联网各相关力量，都在争夺社区O2O。

作为物流行业的领军者，顺丰速运进军社区O2O的步伐和雄心。从布局顺丰精选到顺丰嗨店，顺丰首先抓住了社区O2O生鲜配送和实体店两大命脉。此外，以万科为代表的房地产巨头也热衷于社区活动、广交朋友。

但社区O2O不像打车软件。当地的富豪们只要花钱就可以改变他们的支付习惯。这是一项又脏又累的工作，不可能一朝一夕就能完成。各个社区的资源整合和后期管控都是逐步完成的。 。只有本土企业家、传统产业主体等多方力量的共同协作，才能真正改变社区生活方式。

死亡名单：

死亡原因：

1、线上线下严重脱节：基于互联网的社区O2O通常无法掌握大量的线下物业服务资源。同时，互联网公司也不适合养活太多的人。物业公司本来就比较分散、数量众多，各个物业的情况也各不相同。整合物业资源是不现实的。此外，许多房产和财产都没有终身保障。如果物业服务不好，业主委员会有权要求更换物业。因此，几乎没有业主有时间为互联网公司提供免费服务。

2、难以独立存在：整体来看，社区O2O项目独立获取用户的成本太高，必须附属于社区相关产业链上下游企业，比如电商商业和物流公司。从某种意义上说，社区O2O和团购一样，只是电商的一个标准的锦上添花，其独立存在的难度很大。

美容O2O

现在拿出你的小米手机，在应用市场搜索“美甲”一词，就会弹出100多个应用程序。

随着钓爷“合丽佳”上门美甲的迅速崛起，以美甲为首的美容行业O2O市场被疯狂炒作。家庭美发、美容化妆、家庭按摩、水疗等项目如雨后春笋般涌现。但传统美容行业能否通过接入互联网成功转型为O2O呢？

经过统计，我们发现，全国大部分美容行业O2O项目都是在2013年启动的，而短短一年之内，很多项目都失败了。华东地区虽然关停项目不多，但线下同质化尤为严重，预计未来1-2年内将出现“批量”死亡现象。

死亡名单：

死亡原因：

1、低频、非刚性需求：所有服务类型的关键是流量。因此，进入利基领域并快速产生流量是创业者最需要磨练的。虽然美发行业频率高、需求量大，但创业者或许需要三思，上门美发的O2O项目是否真的是刚需。且不说理发后家里地板上留下的乱七八糟的东西，能不能请到理发店里真正的“大牌”上门也是一个问题。

2、无法规范：过去团购网站也为美妆行业提供服务，但为什么团购对美妆行业没有强大的推动力呢？最重要的原因是美容行业是一个非标准化的服务业。非标服务很可能面临“两难”，创业者要学会做两面受苦的“小媳妇”。所以，美妆行业O2O其实是一个“看上去很美，实际上很惨”的行业。

旅游O2O：

近五年来，旅游行业电商蓬勃发展。有无数的网站和应用程序在全国范围内享有盛誉，远远优于传统公司。

按照主营业务的运营模式，旅游O2O项目基本可以分为两类：一类专注于某类旅游产品的生产和服务提供商，比如酒店点评——到到、去哪儿，以前只做酒店点评比价的，还有以机票为主的同程、驴妈妈等，以及综合提供商类别，不仅提供自营服务，还提供供应商平台，如携程、途牛、夸赫等。

在巨头的夹击和资本的冲击下，华东地区出现了一批“被杀”名单，成立时间基本集中在近三年。甚至有一个平台坚持了十几年，却依然无法逃脱时代的冲击，被迫“倒闭”。

死亡名单：

死亡原因：

1、巨头加速布局：从上表可以看出，大部分已关闭的旅游O2O项目网站与巨头业务存在重叠。近年来，在线旅游巨头逐渐开始将触角从线上下移，目标是掌控线下资源和服务。与此同时，线下传统旅游也开始向线上转移。在两大巨头的夹击下，旅游O2O已经成为“富人”的战场，普通人似乎失去了竞争能力。

2、渗透率低、提升缓慢：早在2012年，中国网购渗透率就超过美国，但在线旅游渗透率却落后美国数倍。从木桶理论来看，虽然我们在酒店、机票、休闲度假旅游等各个行业的互联网渗透率存在差距，但最明显的短板是休闲度假产品中机票产品渗透率低、增长慢。 。改变现状显然需要长时间的等待和消耗。

3、服务闭环难以形成：旅游O2O要真正形成，必须线上线下同时完成资源配置、利益分配以及各环节的完全畅通。从旅游产业链来看，整个环节可分为上游供应商、中游代理交易平台、下游网络营销平台和用户。过程中的每个环节都充满了困难。

教育O2O

2013年以来，资本反馈带动教育培训行业快速复苏。然而，行业发展的良好势头却伴随着巨头企业的黯淡和教育政策不断向减负倾斜。目前，资本开始越来越青睐在线教育，O2O成为教育培训行业破局的必由之路。这已成为共识。

据百度发布的调查报告显示，由于资本的持续流入，此前一直稳定增长的在线教育市场将在2013年至2015年快速增长。预计2015年在线教育市场规模将达到1237亿元。 。

但无法达成的是如何根据教育培训行业的特点来设计O2O。虽然大家都在谈论O2O，但很少有人能清楚地讲清楚如何打造教育O2O。他们甚至没有明确O2O与教育结合的关键点，就仓促“入海”。结果，又是一声哀嚎。

死亡名单：

死亡原因：

1、流量打不过巨头：与前面提到的行业一样，在线教育平台也依靠流量作为竞争核心。从中页的产品特性来看，低成本的流量获取和高效率的流量分发是中页存在的基础。目前，除部分垂直中页平台外，三大BAT公司均已布局在线教育中页战略。中小企业家的能力显然有限，很难从根本上解决问题。

2、标准化瓶颈难以突破：“标准化”不仅是成熟中页平台诞生的条件，也是在线教育最难突破的瓶颈之一。因此，有专家指出，教育中页的出路应从会计、建筑、法律等标准化职业教育认证市场入手，其他领域则可采用信息分类与社区问答相结合的方式构建。

汽车O2O

前段时间，我爱洗车CEO因欠下200万元大闹离职。

2014年，我国汽车市场产销量双双突破2300万辆，创下新高。业内人士认为，随着汽车保有量的增长，汽车市场已逐渐进入后市场时代。 5年内，将形成1万亿元的市场蛋糕。中国的网约车每年是4000亿元的业务，调度服务每年可能有40亿元的市场蛋糕。

在如此诱人的市场背景下，随着互联网和电子商务的逐渐渗透，出行行业和汽车后市场已经无法抵挡这股浪潮，无数O2O项目一夜之间萌芽。

从巨头到中小创业者，每个人都投身于这场狂欢。然而，在巨头们疯狂厮杀、戏剧化又甜蜜地牵手之后，整个市场留下的却是中小型创业项目的“尸体”。

死亡名单：

死亡原因：

汽车后市场和打车平台一样，是争夺资源、争夺流量的血腥战场。

1、门槛极高：对于初创企业来说，汽车领域O2O创业门槛极高。尤其是汽车平台项目，BAT三大巨头分别参与了滴滴、快的、Uber的打车项目。就连易到用车、一号专车也逐渐火爆，打车平台基本没有机会。

2、服务难以保障：对于汽车后市场这个以服务为主的市场来说，没有渠道可以压缩。想要让消费者买到便宜货，只有一种方法可以为商家带来足够多的客源，薄利多销，那就是团购模式。但服务资源不能像商品一样有库存。在团购的情况下，很容易出现饱和，导致消费者预约、排队，降低整体的消费体验。

3、美誉度和可信度不够：对于汽车后市场的服务店来说，目前的审核方式在美誉度方面还不足以带来太大的帮助。汽车是一个非常复杂的产品，汽车服务项目也很多。汽车作为主要服务载体，不会说话，大多数消费者也无法理解。即使专家不在现场也无法解释。那么网上的评论不是“盲评”吗？评论可信度下降，口碑传播也变得无效。这是经营O2O的中间商面临的问题。

房地产O2O：

在互联网与传统行业融合的一年里，房地产渠道行业也蓄势待发，进军“O2O”的冲动弥漫。

线上企业方面，一直定位为O2O房产服务商的乐居网，在腾讯入股1.8亿后，提出了“闭环”的概念。安居客看房笔记功能被解读为信息从线下到线上的迁移。 58同城房地产频道也开始推广移动业务。

与房地产电商小心翼翼地绕过线下房产中介业务进行差异化布局相比，传统中介机构直接进入线上渠道，试图减少对线上门户的依赖。我爱我家、中原等中介机构都建立了自己的住房信息网站。链家直接推出“自如”品牌，线上集预订、看房、签约、付款、报修等为一体，实现租房全流程O2O。

专业房产机构强势进入后，又一批没有背景或方向错误的项目和网站“倒闭”。

死亡名单：

死亡原因：

1、真实信息难以获取：虽然房产经纪O2O平台在市场上已屡见不鲜，但无法获取房产信息一直是用户体验的痛点，而“真实性”恰恰是房产经纪O2O平台的基础O2O平台开发。 “真实”应该包括真实的房源信息、真实的经纪人身份等，只有这样，O2O才能真正给用户带来便利。目前链家是市场上唯一能保证100%不动产的，达不到标准的中小创业者自然无法打动消费者。

2、话语权难：在电商层面，是否有足够的线下资源成为最大的挑战。大多数房地产电商更像是房地产信息平台，线上线下很难真正打通。房地产电商不控制住房供应，而住房供应的控制权集中在中介机构手中，因此中小创业项目很难有发言权。

3、缺乏信任：消费品和房地产都会经历一个从信息到体验，再从信息到体验，最后实现交易的过程。在这个过程中，基于品牌地产的信息是触达消费者的核心点，而信息平台的意义和空间就是在消费者对产品建立信任的过程中满足消费者。这个过程是转型的关键。从信任的意义上来说，目前互联网上好的网站很少。

婚礼O2O：

婚礼庆典被很多人贴上了暴利行业的标签。整个婚庆产业链很长，包括餐饮（如婚宴）、旅游（如蜜月）、美妆摄影、珠宝（如钻戒）等；再简单的一场婚礼，也包含“四大要素”：婚礼策划、婚庆采购、婚纱摄影、婚宴服务。在我国，每年约有800万对夫妇结婚。每对新人婚礼花费10万元，市场规模高达8000亿。而且，婚姻是绝对必要的。

经历了早期追求“高频”后，O2O发展开始向包括婚礼在内的“低频”领域发展。越来越多的创业者以创新理念和互联网工具进入婚礼等重要品类。从实际情况来看，做婚礼O2O可能更容易实现盈利。一些业内人士已经悄然发财了。但对于一些希望“有所作为”的创业者来说，这条路仍然不好走。

死亡名单：

死亡原因：

1、用户获取难、开发价值小：无论采用哪种婚庆O2O模式，普遍存在的问题是用户获取难、用户二次开发价值小、难以积累忠实客户。毕竟，大多数人一生只结婚一次。

2、信息不对称严重：婚庆市场信息不对称是一个长期存在的问题。为了维持利润，很多商家还在竭尽全力维持这种不对称，对于电商O2O的态度也不是很积极。从用户角度来看，既然是决策过程，信任成本就非常高，单纯的婚礼O2O平台无法给予他们足够的权威感。

3、难以形成闭环：由于涉及金额太大，用户不太可能直接在线支付。婚庆O2O平台很难通过支付来控制闭环。这就需要信息流验证和线下商户的创新。共同努力减少相互不信任。

其他O2O：

到这里盘点完之后，剩下的很多物品就不再一一分类了。疏漏在所难免，还请大家多多包涵。

风头正劲的SNS社交网络在这里占据了巨大的比例。模式陈旧、缺乏创新、用户增长缓慢、盈利模式不清晰、过度依赖广告成为失败的核心原因。

O2O并不是什么新鲜事。其核心在于商业电子化和运营数据。对于大多数O2O项目来说，线上入口就是兵家必争之地。如何快速聚集目标受众，形成入口优势和品牌势能，积累扩张资本，是创业者必须思考的问题。只有这样，才能避免你的项目日后出现在死亡名单上。

死亡名单：

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O2O创业关键成功因素（本段节选自刘希墨原创文章）：

1、根据时差选择行业

不同行业受到互联网的影响程度不同，这意味着不同行业的O2O项目面临着不同的挑战和机遇。创业者要善于利用行业时间差，发现尚未被重视但有一定潜力的行业。当别人做餐饮的时候，你可以做家务。当别人做家务的时候，你可以去按摩。

2、根据痛点做产品

O2O只是一种形式，最终还是要回归到用户需求本身。所解决的问题是用户的迫切需求吗？用户愿意为此付费吗？是高频消费吗？这些问题将决定这个O2O项目的生命力。创业者必须抛开所谓O2O的外衣，找到行业的本质和用户的痛点。

3、基于内容的宣传

互联网时代的“人人都是媒体”效应，大大提高了媒体传播的效率，凸显了内容本身的重要性。高质量的内容和活动是品牌传播的关键。 Call a Duck 或 Goose Drop God 等项目的受欢迎与好名字有很大关系。推广创业项目的人一定要重视内容运营的重要性。

4.根据速度创造势能

对于企业家来说，有时速度胜过一切。要在短时间内在细分领域形成品牌知名度，然后筹集资金、聚集人才、整合资源，持续打造品牌势能。如果你不能利用好这个时间窗口，你可能会被巨头盯上，你可能会被市场淘汰。

5.有选择地避免平台黑洞

各类O2O项目在线上都会面临“平台黑洞”效应。一些大平台以用户和数据占用接入资源，很多新的创业项目就会卷入这个“黑洞”。当创业者不具备快速创业的资源和能力时，要注意避开平台黑洞，不要与这些大平台争夺流量。最好选择垂直度较高的细分市场，并深入、彻底。

另外，狂人还想说：

越来越多的创业团队将能否获得融资作为衡量一个企业是否成功的衡量标准，因此选择了拥有雄厚风险资本的O2O作为创业项目。新一代企业家并不关心老一代企业家辛勤工作创收的精神。他们想方设法筹集资金、筹集资金、再融资，烧钱、烧钱、再烧钱，最后把自己埋进自己挖的坑里。