第一家抖音数字商品服务优质服务商，福禄网络做对了什么？

敢于在行业中率先尝试新事物的创新者将永远获得回报。

敢于在行业中率先尝试新事物的创新者将永远获得回报。

过去，新东方积极转型双语直播，其知识推广带动股价数倍上涨。后来还有福路网络，率先推出了数字产品直播。菜券等数字产品被带入直播间，单品牌销售额达千万元。

当数字商品遇上直播，就会擦出新的火花。但面对新的商业模式和平台业态，企业和品牌也面临着很多新的挑战，包括流量投放、主播能力、视频剧本设计以及拍摄制作能力等。富路网自2019年开始试水直播，基于丰富的电商运营经验和不断提升的直播运营能力，通过重构数字化的“人货场”，开辟了数字商品的电商新机会。商品。据了解，公司直播电商能力获得抖音官方认可，成为行业首家官方认证服务商。

福路网络成立于2009年，历时11年成为国内第一家数字商品及服务提供商（股票代码：2101.HK）。富路网络自成立以来，一直致力于服务互联网付费用户的前沿数字消费需求。在数字商品交易过程中，福禄是一个关键枢纽。它通过自主研发的开放平台连接数千个数字商品品牌和消费场景，为合作品牌提供数字商品交易、电商运营、用户运营和在线服务。商城建设、IT解决方案等SaaS服务也为消费者在各种消费场景中提供丰富、便捷、优质的数字化产品。

抖音上的数字商品：几小时内售出数十万件

“你猜，29.9元可以买多少杯咖啡？”

短视频平台直播时，一位年轻漂亮的女子对着镜头说道，镜头跟着她拍下了进入咖啡店、排队、取消优惠券的全过程。她摇晃着结账小票，捧着两杯咖啡介绍道：“一杯咖啡原价40元，点击视频下方的优惠券链接，立即享受35折15元的优惠。”一杯。”

自2018年中国直播电商乘势而上以来，疫情进一步刺激了直播电商行业的增长。过去四年，直播电商蓬勃发展。艾瑞咨询报告显示，2020年中国直播电商市场规模将达1.2万亿元，年增长率达197.0%。据eMarketery预测，2022年中国直播购物电商市场规模将扩大至4800亿美元以上，占整个电商市场的份额将持续上升，预计将达到16.5%。

在直播电商承载的产品中，数码产品是一个比较特殊的品类：诞生较晚，数码产品的覆盖率不高，行业还处于快速发展期；具有零物流、即时支付的特点。

富路网告诉36氪，抖音和快手对数字商品行业非常友好，尤其是生活服务、视频会员等品类。基于海量的用户池和智能推荐机制，这些平台能够精准匹配数字商品和潜在消费者，购买率和复购率远远超过普通电商渠道。据报道，一款在电商平台上一向表现平平的数字产品，在抖音上架后短短几个小时内就卖出了数十万份。

当数字商品遇上直播，新变量的融合带来新机遇，也带来新挑战。作为数字商品行业的先行者，富路网络自2019年起持续加大对抖音、快手等渠道的投入，通过设立专门的MCN机构等方式建立全案营销能力。随着直播间数码产品交易的火爆，越来越多的数码产品品牌开始通过福路网进军电商直播平台，如爱奇艺、喜马拉雅、百度网盘等。 2022年，富路与哈根达斯、网易严选、WPS等生活服务品牌达成合作，成为这些品牌在抖音、快手平台的运营服务商。

富路直播电商的底气：13年数字商品行业积累和精细化运营

白天的福禄抖音直播间由固定主播和稳定优惠的数码产品组成。

“刘亦菲的《梦花露》最近很受欢迎，你追剧了吗？你觉得最新的剧情怎么样？我想……迫不及待想追剧的朋友可以看看我们的一号链接。”播平台年卡，低价限量100张；如果对赵丽颖的新剧感兴趣，可以查看链接2号，视频平台年卡+电商年卡，现前100单。将获得额外的无门槛优惠券……”

打开直播间，随着主播快节奏的介绍和悬浮在上方的醒目的折扣信息，消费者可以快速了解现有产品、最新促销、会员权益、充值操作等，整个过程非常便捷。只需选择所需的数字产品，填写平台账户对应的手机号码，福利就会立即到账。

这种丝滑的数码产品购物体验的背后，是福路网络13年的数码产品行业经验和近4年的直播电商经验。

当前经济形势下，年轻人逐渐形成“智慧消费”的习惯，具有价格优势、用户体验好的第三方平台深受欢迎。富路网络自2009年起深耕数码产品行业，是行业内最大的服务提供商，也是最早上市的。与上游1800多个数字产品品牌合作，产品品类超过22000个，并与下游2300多个渠道对接，服务付费用户超过5.6亿。强大的供应链优势自然能为消费者提供性价比更高的数字商品。

同时，福禄多年为不同品类数码产品用户的服务，也为福禄运营直播间用户奠定了基础。如今，直播电商板块已成为福路网络新兴的增长引擎业务。除自营旗舰店外，富路还服务于30多个知名品牌。重点渠道中，福路网络在抖音虚拟品类中排名第一。抖音电商官方认证的优秀服务商，娱乐充值品类稳居TOP1。在快手方面，福路网络在2021年首次创下单游戏GMV突破百万的品类记录。

据了解，富路网络在短视频平台上形成了集视频账号运营、店铺运营、直播运营、流量投放、用户洞察等为一体的全链路运营和服务能力，为短视频平台寻找新的增长路径。品牌。

随着直播间从架子式向内容化、场景化发展，富路也通过精细化运营，更加潜移默化地触达用户，提升转化。富路网络基于丰富的运营经验，在平台与用户更好匹配后，深入挖掘平台用户的精细化运营价值，进一步放大直播营销场景下各品类的业务。

通过对接MCN机构、积累人才资源，富路网络培养了一批熟悉数字商品业务的主播，为品牌提供主播直播、剧本策划、短视频拍摄等内容运营服务。富路网络还专门成立了MCN组织，强化自身内容能力，总结数字产品直播运营模式，通过培训和实战，不断培养可复制的有能力的主播。迄今为止，合作专家人数超过700人。

前面提到的视频平台上的主播介绍热门剧，是福禄在线直播中相当成熟的内容运营方式。通过IP营销服务，引入热门剧的抓人情节甚至名场面的现场表演，吸引剧迷和潜在剧迷。这相当于让消费者提前体验会员权益，让用户有更高的参与感，帮助IP方获得宣传新阵地，促进付费用户转化率，从而增加视频平台的收入和用户粘性。

数字化浪潮汹涌澎湃，我们共同探索数字商品蓝海。

事实上，福路网络在直播电商领域的发力并取得成功绝非偶然。

前瞻布局客户痛点，是富路整个成长过程的行动指南。巨大的数字化正在席卷所有行业。十三年来，富路敏锐地抓住了游戏、视频、娱乐、本地生活服务等领域的数字化节点，切入其中，肩负起上游品牌商和下游企业的责任。它已成为消费者中不可或缺的核心角色，并已成长为当今数字商品行业的领先者。

数字化浪潮并未停止。有业内人士表示，未来三十年将是数字化时代。在此趋势下，数字商品和服务行业仍然拥有光明的前景。走在行业前列的福路网络也感受到了更多的市场需求：包括C端对数字商品的需求以及B端对数字商品及各种衍生服务的需求。因此，我们也在积极探索新的流量增长点和运营服务，以满足多元化客户的需求，打造数字消费的智慧枢纽。比如进入微信小程序、支付宝小程序赛道；推出会员权益服务；建设数字版权商品市场“1688”聚财商城等。

同频率共振，同方向聚合。富路能取得今天的成绩，也与行业的快速发展息息相关。为了实现更好的合作共赢，富路近期发布了FP（富路合作伙伴）招募计划，在全国范围内招募代理商，并提供数字版权产品，以及培训、技术、营销、业务等方面的全方位支持。将我们的资源优势、产品和服务优势延伸至全国各行业和地区，建立更大、更便捷的数字产品服务网络。在拓展市场的同时，帮助合作伙伴实现业务变现，促进自身和行业共同发展。

据了解，福禄招募计划发布以来，已招募超过100家合作伙伴，总交易额高达1.3亿。富路表示，今年计划在全国招募1万名合作伙伴，与合作伙伴一起持续创新，实现业务共赢，共同开拓数字版权商品领域的蓝海。