数智时代 | 绿城科技助绿城服务等百强物企科技赋能服务迭新

4月26日下午，2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五次会议由北京中植信息技术研究院主办，北京中植信息技术研究院中国房地产TOP10课题组承办和中国物业服务指数体系。中国物业服务百强企业家峰会在北京隆重举行。

绿城服务集团受邀参加大会并荣获“2022中国物业服务百强企业”、“2022中国高端物业服务领军企业”、“2022中国物业服务满意度领先企业100强”称号和“2022中国物业服务百强企业经营业绩TOP2”。

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同时，绿城科技集团还荣获“2022中国领先数字智能科技服务商”荣誉。

（图：2022年中国领先数字技术服务商）

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主题演讲：识别趋势，提升潜力

演讲嘉宾：绿城物业集团董事局主席杨章发先生

时代背景下，绿城服务集团需要以集成化、系统化、结果导向的算法为支撑，在内部提升公司管理和服务效率，提升客户体验。对外，实现智慧管理运营、智慧园区建设、智慧生活服务三大“力量”赋能，特别是在未来社区、老旧社区、技术改造、智慧安防等平台建设方面，实现更高的飞跃。

绿城服务也把基本品质和生活保障作为两项基础设施来建设，加速从物业到生活、从园区到城市的转变，带着希望走向未来，实现未来理想，与产业共生共存。进步、共同繁荣。

（图：第十五届中国物业服务百强企业家峰会华东分会场）

镇远模式，齐心协力治理

2022年春天，上海面临着COVID-19疫情蔓延的严峻挑战。封城期间，各项社会服务停滞，防疫抗疫工作压力巨大，人员安全、物资保障等各种矛盾突出。镇远全体居民在“三驾马车（业主委员会、居委会、物业公司）”下，摸着石头过河，探索建立了自己的防疫抗疫管理模式。

（图片来源：镇远模型）

万事开头难。镇远模式的诞生是一个从无到有的过程。这是社区居民在危急情况下进行自主管理的大胆尝试。这也是面对困难、解决问题的新探索。

目前，镇远模型的细节正在不断修改和完善。稍后我们将对系统进行梳理，总结封城期间的主要问题和解决方案。它可以成为一个可复制的模式，帮助更多的社区提前去做。做好抗击疫情准备，沉着应对突发事件，全面提升应对疫情应急能力和水平！

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主题演讲：科技赋能服务创新

演讲嘉宾：绿城科技集团股份有限公司（浙江汇翔信息科技有限公司）数字智慧人居事业部副总经理葛光智先生

随着产业政策的完善和物业边界的拓展，绿城科技集团运用数字化思维和技术，聚焦物业管理、生活服务、园区运营和社区治理，用数字技术的力量推动新物业管理、新生活。新治理、新产业高效提升，为房地产行业和万千居民提供“精准、温暖、美好”的数字化服务，赋能城乡发展、美好生活。

我们开始从“物业服务”向“生活服务”转型，推出“四四战略”，重点抓好以基础物业服务为基础的四保（安保、维修、环保、绿化）工程，并提升园区服务水平。四乐（娱乐、学习、快乐、长寿）是起点。乐）规划，围绕创新服务需求，聚焦四大新方向（非住宅、咨询、营销、住宅4S），聚焦运营管理四大顶级目标（本体、技术、市场、运营），打造四大能力支柱支撑各业务模块更加稳定运行。

打造数字化、智能化服务新场景，构建社区服务新生态

依托技术发展，结合绿城服务在物业业务的积累，对安全仓位流程进行改造、优化、穿越，打造新模式，拆解362个场景，率先实现现有安全仓位流程的突破。安防行业的商业模式。 ，以数字安防项目为契机，推动物业管理业务整体数字化转型和提升，从而促进物业管理企业减员增效，提升服务质量，为绿城服务面对日益增长的环境奠定基础行业竞争激烈。

通过不断深入探索，突破物业数据壁垒，进行数据价值挖掘，采用“数智”试点相结合的方式，共同探索“数智”管理服务，为物业创造价值，赋能物业企业，真正实现“共创、共建、共赢”的战略目标，形成优势互补、高质量发展的“数智”布局。

值得一提的是，从全面提升业主生活品质的角度出发，我们重点推出创新科技产品，涵盖：周界安防、智能门禁、访客出入、夜间人员控制、消防控制室离开预警、以及游泳池周界预警、车辆违章停车预警、消防通道占用预警、垃圾溢出预警等场景，推动物业服务“紧针”，有效推动物业管理向多元化数字化转型，为物业管理提供强有力的支撑。社区数字化管理的技术支撑，带动和引领整个行业朝着更高效、更高效、更智慧、更健康的方向发展。

绿城科技集团股份有限公司数字智能人居事业部（慧翔科技）始终秉承做“数字智能人居全领域服务赋能者”的初心，打造了全领域数字化服务平台构建全行业、全融合、全场景、全周期的服务体系，为政府、企业、居民提供服务，满足人民对美好生活的终极追求！

未来，在新时代背景下，我们将打造数字化基地，强化场景化智慧应用、资源集约利用和数据共享，赋予物业主动服务和智能进化的能力，实现运营管理房地产企业和产业集聚的服务模式。形态和发展模式发生多层次变化。同时，通过不断挖掘自身资源禀赋，强化公司核心竞争力，引领行业创新探索，携手与时俱进，向阳崛起，为百强续写新的辉煌岁月公司。

-结尾-

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