6家企业获评58风云商家优质服务奖

数字经济与本地服务的深度融合，以及年轻消费者的不断增长，推动本地生活服务业快速迭代发展，为商家经营带来新的增量空间。面对发展机遇，商家如何提升服务能力，抓住数字经济红利，成为新课题。

为鼓励更多服务商户发挥自身价值，共同构建繁荣生态圈，58同城本地生活服务于2022年上半年推出“58年度商户”评选活动，挖掘出6家来自不同行业的企业在数百家签约公司中。优秀服务商旨在表彰持续为用户提供优质服务的企业，让好服务看得见，以榜样的力量引领本地生活服务生态的升级。

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优秀合作伙伴的强力背书

引领行业健康发展

今年58商户评选启动以来，吸引了家政、搬家、租赁、房屋维修等多个领域的企业积极报名参与角逐。为了评选出真正有服务意识、用心服务用户的优秀商家，评选综合考虑了企业综合实力、口碑公信力、用户评价反馈等多个维度。最终，6家企业脱颖而出，荣获58同城“2022上半年优质服务企业奖”。

根据“58年度商户”名单，今年获奖商户为：安徽莱美文化传媒有限公司、中林家政服务有限公司、天信达建筑装饰工程有限公司。 、湖北洁欧害虫防治公司、广州裕隆保洁服务有限公司、新威寄售屋，这六家公司以其优良的服务能力赢得了众多客户的好评。

据天津天信达建筑装饰工程有限公司相关负责人介绍，有一次，一位聋哑老人家里的电炉坏了。他的邻居帮忙下订单并找到了这家公司。维修人员上门免费帮老人解决问题，并留下了一个电话，拨打他的电话后，有问题可以再联系他。客户连连表示感谢。 “我们愿意帮助老人讲解家政知识，引导顾客不要浪费钱。”在他看来，客户的满意是对他工作最大的鼓励。

作为58城本地生活服务年度评选活动，“58商”已成功举办三届。不仅整合优质商家资源供消费者选择，还通过平台背书为更多优秀商家提供展示自我的机会。为多个行业的商家提供了广阔的线下交流活动平台，进一步提升商家的声誉和业务量。

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全链路服务助力商家挖掘商机

提高运营效率

随着互联网经济的快速发展和疫情的影响，很多消费场景已经转移到线上。越来越多的本地服务商家希望借助互联网的力量，打破接受订单的时间和空间限制。但由于规模较小，缺乏资金和技术支持，数字化转型仍面临诸多障碍。

在评选年度优秀商户、提升曝光度的同时，58同城本地生活服务还围绕商户线上营销推出一站式服务，通过流量支持和有效的经营策略，帮助商户精准对接目标客户、开展业务。新的增长路径。

为提升商户与用户的链接效率，58同城本地生活服务不断打磨产品细节，推出涵盖身份识别、品质服务、营销推广、超值享受的四大特权，以及会员认证、代客发帖、置顶朋友圈等。24项会员礼包。

此外，58同城专属客服可以根据企业情况定制促销方案，通过调整帖子推送区域和时间来增加商家的曝光度，并精细化账户管理，让用户快速匹配合适的商家。

令广州玉龙保洁服务有限公司滕经理印象深刻的是，他曾经在凌晨接到一位顾客的电话。原来，家里的管道突然堵塞了，他通过58同城找到了这家公司。随后滕经理紧急安排师傅上门帮助客户解决问题。 “我们将始终坚持优质服务，希望下半年能在58同城接到更多业务。”

在数字化发展浪潮下，优质的服务和品牌美誉度仍然是企业赢得市场的关键。 58同城不断发现和扶持优秀商户，不断优化会员权益，更好地帮助企业跟上时代发展。

未来，58同城将继续携手众多优秀合作伙伴，为社会输送更优质的资源、提供更贴心的服务保障，推动本地生活服务业转型升级，实现用户共赢、商家和平台。