“新闻坊”走出小荧幕，全媒体民生服务平台正式启动

图注：老牌电视新闻栏目《新闻广场》网络图

昨天（4月11日）上午，“新闻广场+”全媒体民生服务平台正式上线。这意味着“新闻广场”将从单纯的民生电视新闻栏目转型为集电视、新媒体、线下服务等为一体的多维度、全媒体专业民生服务平台。

在“互联网+”的背景下，上海电视新闻始终不忘初心，也以超越屏幕、服务人民的方式与时俱进。

图注：“新闻广场+”平台界面网络截图

更高效地查找人和事物

2016年7月，一名孕妇来上海待产。孕妇的母亲从外地来到上海准备分娩。结果这位“准奶奶”一到上海就失踪了，家人也找不到她。极度焦虑之下，孩子早产了一个月。随后，家属联系了《新闻广场》节目组，通过节目发布了失踪人员信息。当晚，救助站联系了母亲的家人。现在，孩子已经两岁了，和奶奶是最好的朋友。

“新闻编辑室”电视台每天都会发布20多条此类失踪人员信息。据节目组统计，“几乎每周都有约10人通过‘寻找人和物’平台与自己重新建立联系。”通过SMG媒体中心与老同学、老朋友取得联系。信息部主任魏莹说，“除了电视之外，每周微信上都会发布100多条失踪人员信息。”正是在如此大量的“寻人找物”需求的背景下，节目组研发出“新闻广场+”平台，打造了上海的“寻人神器”。

图注：“新闻广场+”“找人找事”平台官方图片

此前，无论是通过电视还是微信平台，都要求后台人员时刻关注反馈信息。作为《新闻广场》新媒体编辑，王雨岑表示，以前在大量的回复中难免漏掉一两句关键的句子。答复不够充分。 “现在有了新平台，观众发布失踪人员、物品信息后，可以在‘留言论坛’直接收到各界人士的回复。用户可以随时查看搜寻进程，从中找到线索。” ，并加快搜索速度，提高搜索效率。”

“当然，在这样一个全新的平台下，我们的幕后工作人员还是要尽力而为。”王宇岑表示，“信息在平台发布之前，我们要反复验证信息是否正确；信息发布之后，我们不会置之不理，依然会调动各方资源，帮助公民找到成功。” ”

在“互联网+”的背景下，这个平台不再有地域限制，如今的“寻人”已经走出了上海，走向了国外。王雨岑说，“去年11月，一名荷兰女孩来上海寻亲，虽然《新闻广场》全程跟踪，并在电视和两个微平台上进行了全面、深入的报道，但可惜女孩没能如愿找到她的父母。现在有了这个平台，女孩的希望又被点燃了。”

图注：“新闻广场+”“找人找事”平台官方图片

屏外活动更精彩

从整个“平台”来看，既然是服务民生，那么包含的项目就很多，“找人找事”只是其中之一。此外，“公益打卡”、“城市晚高峰”、“市民会堂”、“我找王如刚”、“微课堂”等多种互动功能也将在平台上线。平台。

昨天，第一批“找人找事”上线，还有“公民爆料”功能——这个小程序集中了原本分散在各地的爆料、求助、投诉渠道。公众账号成综合性新平台。 “以前，观众发现一条新闻线索，如果想爆料，就得把它拍下来，剪辑一下，然后再提交。”王宇岑说：“现在方便了，大家看到新闻线索，随时随地都可以拿起手机拍，送货更快。”有了大家的帮助，新闻会更加精彩。不过，王宇岑强调，消息的真实性将由后台工作人员反复核实。

图注：“新闻广场+”推出全媒体民生服务官图

全新的平台不仅有这些功能令人兴奋，还不断推出各种线下活动。事实上，近年来，为了让电视节目走出荧屏，与观众更加紧密地互动，上海电视新闻人一直在不断探索。 “大家都知道，《新闻广场》已经播出16年了，我们一直坚持的是‘大众的温暖和温暖，上海的温度’。”魏莹表示，“在‘互联网+’的背景下，我们也在寻找‘新闻广场+’的方式，期待老品牌的新辉煌，特别是从20年代开始。自2016年改版以来，线下活动已经“新闻编辑室青年记者暑期训练营”、“人人都说白脸——新闻编辑室宝贝上海人秀”、“春节国庆抽奖活动”、“绿星” “圆梦”等已成为季度活动，在市民中也获得了一定的知名度和影响力，这些活动的信息将通过平台定期发布。

上海电视新闻需要“新闻广场”的勇气，线上线下同步升级，从新闻栏目发展成为与人民生活紧密联系的接地气的服务平台。它将见证城市的变迁，反映城市的变迁。每个人生活中的点点滴滴。上海电视新闻不仅仅是新闻，更是大众的温暖和温情，上海的温度。 （新民晚报记者吴翔）