超过有线成为美国最受欢迎电视服务 Netflix如何建构内容帝国？

在美国，几乎我所有的朋友都订阅了Netflix。每月订阅费从 7.99 美元到 13.99 美元不等。用户会根据自己的需求选择不同价格的不同服务。基本会员资格允许您一次在一台设备上观看 Netflix 内容。标准会员资格允许两台设备同时观看 Netflix 内容。高级会员资格允许在四个屏幕上播放内容，包括电视、笔记本电脑、平板电脑和智能手机。

据美国媒体最新报道，Netflix推出了全新的、更高级别的会员订阅服务。这款名为“超级会员”的新产品允许用户同时在四台设备上播放超高清视频和音频流服务。有媒体评论称，此举是变相涨价。

虽然中国智能电视上安装的应用大部分采用免费模式，但这样的收费模式可能超出了一些中国用户的预期。

不过，我采访的大多数美国人还是愿意接受这样的收费模式。他们选择Netflix的主要原因是：内容丰富。我的实际生活经历也印证了考恩金融研究集团的最新调查结果：大多数美国消费者表示Netflix是他们最常观看的视频服务。 Netflix 不仅领先于 Amazon Prime Video 和 YouTube 等数字竞争对手，还领先于传统广播网络和有线电视。

对于用户来说，只要你的内容足够好，我就会购买。

Netflix目前是美国最受欢迎的电视服务，而且看起来其领先地位将继续巩固。这也解释了Netflix股价为何屡屡飙升：考恩将Netflix的目标股价从375美元上调至430美元。周二，Netflix 股价约为 390 美元。让传统电视运营公司日子更加难过的是，许多用户最近取消了传统付费电视服务或停止支付电视服务费用。

2013年，随着《纸牌屋》的成功，Netflix名利双收。根据2017年财报，Netflix在全球拥有超过1.17亿用户，其中美国国内用户为5475万。国内会员和国际会员分别贡献收入61.53亿美元和50.89亿美元。用户流量就是收入。时至今日，这仍然是互联网时代最靠谱、最经典的商业模式。这一点在 Netflix 上表现得尤为明显。同时，拥有的用户越多，使用习惯越多，拥有的用户数据和行为分析就越准确。对于Netflix这样的公司来说，用户越多，它就越精准。有了这些数据，他们就有可能推出更多符合用户兴趣的内容。

Netflix 2018 年将推出约 80 部原创电影。如今，Netflix 宣布今年上映的剧集和电影数量将达到 700 部左右。Netflix 首席内容官特德·萨兰多斯表示，公司正在大力转移新内容支出走向原始项目。目前，用户在原创电视剧、电影等产品上的支出约占公司新增收入的85%。

除了内容之外，Netflix 成功的另一个最大因素是其先进的流媒体技术。这可能是该公司服务中最被低估的方面。虽然它不像该公司的热门节目《Bright》或《GLOW》那样引人注目，但它很可能是除了内容本身之外 Netflix 体验中最重要的方面。

Netflix正在利用尖端的人工智能技术来缓解这些问题。 Netflix 最近使用工程师开发的人工智能工具重新编码了其整个内容库。该系统称为“动态优化器”，它使用最小的带宽来提供最佳的图像。毕竟观看视频时的流畅程度直接影响用户体验。

值得注意的是该公司对用户数据的态度：当被问及 Netflix 如何使用数据进行内容开发时，Netflix 首席内容官 Ted Sarandos 声称该公司不会将数据用于“任何创意输入”；相反，Netflix将根据潜在观众数量使用数据来制定项目预算。他说：“数据的最佳用途是让人们更有信心地调整预算。

文/凯伦