人保寿险有话对您说...
亲爱的您:
一路走来,人保寿险对您的陪伴与关注表示感谢。在这个充满春意的季节中,我们怀着感恩之心,为了给您提供品质生活的服务,向您奉献“无忧人生”“美好赢家”“百万畅行”这三款升级版的热销产品。
174%,一个让投资者满意、同业艳羡的增速
3 月 27 日,中国人保集团在香港发布了 2016 年的业绩。投资者和媒体被眼前的情况所吸引,人保寿险首年期缴保费同比增长了 174%。这样快速的增速,究竟是怎么一回事呢?这件事得从 2014 年底说起。
2014年11月,人保寿险新一届领导班子走马上任。
集团领导信任我们这一班人,所以我们应当扛起人保寿险转型的责任,不能辜负集团领导以及全系统干部员工的期待。公司党委班子作出了上述表态。
人保寿险的新任领导班子提出了一种转型发展战略,即“稳增长、重价值、强基础”。他们明确了要推进“五项改革”,要实施“七个创新”,还要提升“七大能力”,以此来确定转型发展的路径。
制定了 2017 年要达成“三年见效”的转型发展目标,同时制定了 2020 年要达成“六年达标”的转型发展目标。
到 2016 年 8 月,人保寿险实现该计划目标提前了。它仅用了一年零八个月的时间,就达成了 2017 年首年期交保费相比 2014 年“三年翻两番”的目标。
2016 年,公司的营销员人力达到了 18.9 万人。在这一年,新业务价值同比增长了 53.1%。同时,传统型保险业务也同比增长了 17.1%,并且其业务占比为 81.4%。
两年时间已经过去。人保寿险在转型发展方面取得了初步成效。当看到 2016 年的业绩报告时,投资者对人保寿险的信心变得更加充足了。
靓丽成绩的背后是坚定不移的决心,是不忘初心的坚守

在短短两年的时间里,“稳增长、重价值、强基础”的转型发展战略已经被系统上下所认同,已经给人保寿险注入了持续不断的活力,公司的转型成效是较为明显的。这同样是经过两年坚守所取得的成果。
2014年11月,人保寿险新一届领导班子走马上任。
“稳增长”意味着增长模式从主要依赖新单趸缴开始逐渐转变为主要依靠期缴续期业务,而这是寿险公司必须坚守的可持续发展的底线。人保寿险在 2016 年,其原保费收入与上一年相比增长了 17.3%。
“重价值”对于人保寿险来说,意味着对“以客户为中心,以市场为导向”经营理念的阐释。同时,它也是对产品销售渠道进行专业化、差异化重塑的体现。
遵循寿险经营的基本规律,通过提升管控和服务保障能力,为业务转型的有效和持续提供有力支撑,这就是“强基础”。
2016 年,惠誉给予人保寿险“A+”的保险公司财务实力评级。
2017 年,中国举行了保险监管工作会议,在该会议中明确提出了“保险业姓保”这一发展理念。两年前,我们提出了转型发展战略,而这个战略与保监会所提出的行业发展理念恰好相互契合,并且正处在合适的时机。人保寿险的员工对于“保险业姓保”有着极为深刻的体会。
支撑转型的是默默奉献的普通员工,也有一大批冲在前面的先锋
别人在前行,我们就得奔跑。别人在以跑步的方式前进,我们得加快速度奔跑才能实现超越。人保寿险的领导每次都用这样的话语来激励他们的伙伴们。
人保寿险深深知晓,担当的员工是我们的财富,奉献的员工是我们的财富,有作为的员工是我们的财富。
2016 年底,人保寿险完成了总部的组织架构改革以及人员配置改革。总部干部的创新能力得到了显著提升,他们谋事创业的活力也显著增强了。
公司启动了分支机构人力资源改革工作,目的是释放机构的转型活力。
人保寿险的转型得到了支撑,这支撑来自 1.8 万员工的辛勤付出,也来自 19 万销售人员的执着坚守。他们承担着“人民保险、服务人民”这样沉甸甸的责任。
在山区,有人保寿险人雪中送炭;在雪原,有人保寿险人雪中送炭;在喧闹市区的柜台前,有人保寿险人雪中送炭;在节假日的职场,有人保寿险人雪中送炭。他们答客户之所问,急客户之所需,为千家万户送去保险保障。

践行“保险业姓保”,始终把转型落脚点放在服务和保障民生上面
人保寿险流淌着红色基因,始终将肩负社会责任贯穿于转型发展的全过程。只有将保险紧密地与保障民生相结合,在创新社会治理方式上发挥积极作用,在保障社会稳定运行方面发挥积极作用,在提升社会安全感方面发挥积极作用,在提高人民群众生活质量方面发挥积极作用,才能实现真正意义上的转型。
三农问题是人保寿险保险支农的重点方向。
2016 年,人保寿险为农村人口提供的小额人身保险,其累计风险保额接近 258.97 亿元。该保险覆盖了全国 20 个省(自治区、直辖市)以及 251 个地市。在理赔服务方面,惠及了近 1 万人次的客户,并且给付的保险金将近 2000 多万元。
保险助推脱贫攻坚是国有保险企业的政治责任。
人保寿险在吉林展开了“护工补贴亲情援助”这一行动;在北京持续三年推广了“暖心计划”;在黑龙江鹤岗为低保人员推出了团体小额定期寿险业务;在宁夏推出了具备扶贫脱困以及服务“三农”特色的“安宁保”产品;在湖南、河北、安徽、湖北等地区开展了新农合意外经办业务。
2016 年 7 月,人保寿险积极行动。它与北京市海淀区展开合作,试点失能长期护理的保险项目。通过此项目,能够解决失能老人面临的现实问题。人保寿险也因此成为险企中参与长期护理保障的先行者。
升级主打产品,这是服务客户品质生活的需要;回归保险初心,这也是服务客户品质生活的需要。同时,升级主打产品和回归保险初心,是人保寿险体系化转型的需要。
人保寿险面对靓丽的成绩时没有自满。他们更多考虑的是“十三五”时期的体系化转型。
寿险行业正处于发展的黄金机遇期。创新将成为“十三五”保险业发展的核心驱动力。购买呈现网络化、需求趋向主动化、消费呈现碎片化、服务趋向增值化的趋势越来越明显。如何运用大数据和云计算,通过“互联网+”以及“+互联网”来满足保险消费需求,将成为保险业持续成长的关键。
回归保险的初心,致力于服务品质生活。此次进行的产品创新,向世人展现了人保寿险那深入骨髓的 PICC 六十七年的保险初心。它为老百姓们提供了老有所终、壮有所用、幼有所长以及鳏寡孤独废疾者皆有所养的民生福祉,展现出了大爱情怀。人保寿险笃定回归保障本质,充满了心意,也充满了诚意。
它将人生的三大风险,即重疾、养老和意外全部覆盖。
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