百度模型发展策略:不盲目跟风,专注自身优势

2025-03-21 20:07:50 生活服务 admin

文:王智远 | ID:Z201440

昨天跟朋友聊天:

他提及,阿里的模型很厉害,腾讯的模型很厉害,DeepSeek 公司的模型也很厉害。这些公司每天都有新的东西产生,并且还经常开源。接着他问我:对于百度这波模型的事情,该如何看待呢?

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01

为啥呢?咱们可以先想想什么情况下是:有必要。

如果有了新产品,或者有了新动作,想要让行业和客户知晓,甚至想要让资本市场留意到,那么自然是需要进行传播的。

但何为没必要呢?若大家都在追逐某个热点,而你能够借此蹭到流量并且吃到红利,那你肯定应该去蹭。如今很多人在讨论 DeepSeek,大家都纷纷去接入它,这便是在蹭热度。

但百度这种情况很明显是赶了个晚集,即便现在大力进行宣传,大家在想到它时,第一反应或许还是“来晚了”,又或者是“不行”。

想必大家在心理学领域中,都曾听闻过印象锚定(Anchoring Effect)。当人们开始接收信息的时候,最先接收到的那些信息,通常会构建出一个初步的印象或者做出一个初步的判断。

有些人动作提前做了,这样自然能留下好印象;而动作做得晚了,就难免给人留下“你来得太迟了”的感觉。

当然,这只是浅显认识。

从媒介、舆论和传播专业的角度去看,存在着一个更为深层次的概念,那就是“时间窗口与议程设置”(Agenda-Setting Theory)。

它的核心是:

媒体和舆论会通过有选择性地报道一些事件或话题,从而对公众关于哪些事情重要的认知产生影响。当某些事件、话题成为公众关注的焦点之后,无论你如何努力去做任何事情,都很难改变大家已经形成的印象了。

现在的百度,其技术动作具有一定价值,也值得进行传播。然而,由于错过了最佳的时间窗口,所以它未能进入到公众议程的核心位置。

所以,现在不管你怎样去宣传,大家的认知都已经是:你已经晚了。

02

我个人觉得百度在模型这块并不算晚,反而挺早。

为什么这么说呢?

来看一组数据。百度文心大模型最早能追溯到 2019 年 3 月,它可算是国内较早的大模型之一;然而,尽管技术起步时间早,但百度在 B 端市场的宣传动作相对来说比较少。

那两年期间,百度进行了许多应用开发。到了 2023 年 10 月,百度推出了文心大模型 4.0。李彦宏宣称这是“最为强大的版本”,同时展示了诸如文生图、AI 数字人等多种跨模态应用。

我在百家号后台写文章的时候,已经体验到了文生图功能,并且这个功能的效果十分出色。

2024 年 4 月之后,文心一言推出了工具版,着重于效率和成本的优化。到了 2025 年 2 月,百度才宣布将整合 DeepSeek 大模型的能力,并且重新启用了经典标语“百度一下,你就知道”。

阿里通义千问以及腾讯混元,它们基本上是在 2023 年中期被推出的,其时间与文心大模型 4.0 的发布较为接近。

但问题的关键在于,百度在技术方面取得突破的时间很早,然而其传播声量以及在市场上的认知程度,却明显落后于阿里和腾讯等公司。比如说,在 2023 年 10 月文心大模型 4.0 发布的时候,阿里已经凭借通义千问,腾讯也通过混元,抢先占据了公众的认知。

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所以,百度的“晚”不是指技术起步晚。而是因为“传播策略”不够聚焦,并且受到“市场接受度”滞后的影响;外界常常说“百度起个大早,赶个晚集”,这确实是有一定道理的。

早期时,百度的传播节奏没能跟上行业的发展。后期推出的产品经常被拿来与其他公司的产品进行对比。这些情况进一步加深了公众对百度的“落后”印象。

03

因此,我认为百度无需跟风其他家,应当停下脚步去寻找两个关键。这两个关键是什么呢?

第一个是节奏。

有怎样的节奏呢?例如,近期大家都在对开源和闭源这个话题展开讨论。此话题本身具备很强的争议性以及立场性。这样的讨论一旦开始,时间短的话会持续半年,时间长的话则会持续一年且一直发酵下去。

百度原本立场坚定地支持闭源,如今却转变了立场。在这种情况下,如果再盲目跟风,无论做什么动作都很难取得出色的效果。因此,我个人认为,应该先停下脚步,将注意力集中在接下来的策略上。

为什么这么说呢?

我们可以看看其他大厂的做法:其他大厂基本上在有新模型的时候会第一时间发布,然后迅速抢占市场认知,这就是它们的节奏。百度若照搬这种做法,显然会陷入被动,因为它的传播窗口已经错过,所以很难再引起广泛的关注。

所以要有自己的节奏。这个大节奏具体是何种模样,我并不知晓。它肯定需要在内部进行商量以及规划。

第二个很关键:心智。

心智指的是用户对于一个品牌或产品所形成的第一印象或者是根深蒂固的认知。当人们一提到苹果手机的时候,往往会立刻在脑海中浮现出“高端”或者“设计感”这样的印象,而这正是苹果成功塑造出来的品牌心智。

百度心智是什么?

过去的二十年里,百度在搜索领域处于绝对的领先地位。可以说,“百度”这个名称在很大程度上已经成为了“搜索”的代名词。

它的品牌心智十分清晰:既简单又可依赖,既温暖又包容,是一家能让人觉得靠谱的科技公司。这种形象不但体现在产品方面,还体现在企业文化里。

我知晓自己并未在百度上过班。然而,这些年来百度所做的一些事情,或许在不经意间违背了原本的心智。

流量存在焦虑,为了能够追赶短视频以及其他社交媒体等新兴平台,进行了很多的尝试,例如打造霸总 IP ,让高管亲自参与到其中来吸引流量,这些行为虽然有可能是为了应对市场的变化,但是却给人一种有点“不像是百度的做法”的感觉。

还有什么?生态失焦。

要谈「生态失焦」,不妨回顾一下百度生态演变历程。

2013 年前后,百度的生态状况较为简单且聚焦在搜索方面。它的逻辑十分清晰,即凭借技术驱动,给用户提供最为精准的搜索结果。在那个时候,百度设立了深度学习研究院(IDL)。

那时百度的整个生态是以搜索作为核心的。用户的需求是明确的。链路既短又高效。

2017 年时,百度生态有了明显的改变。因为要应对今日头条等其他平台的兴起,所以百度提出了“搜索+信息流”的双引擎战略。并且,除了传统的搜索业务之外,百度开始试着通过信息流来推荐内容,以达到延长用户停留时间的目的。

这一阶段,百度推出了百家号等内容分发平台。它构建了一个从搜索到内容消费的闭环。然而,问题也随之出现了。这种闭环生态存在开放性不足的问题。这使得创作者的选择受到了限制。同时也导致了用户体验的下降。

百度尝试拓展一些本地生活服务,例如百度糯米以及外卖等业务。不过,这些尝试并没有获得显著的成功,并且还分散了公司的资源与注意力。

看起来是为了将生态边界进行拓展,然而实际上却偏离了百度的核心能力,即技术和搜索。

2023 年过后,抖音、快手、小红书等平台开始崛起。在此情况下,百度展现出了显著的流量焦虑。与之相比,像 OpenAI 这样在 2015 年成立的公司,一直秉持着技术驱动的理念。它通过 API 开放,吸引了众多开发者。并且,形成了强大的开发者社区以及良好的应用落地能力。

这一阶段,百度的战略处于摇摆不定的状态。它一方面想要守住搜索的基本盘,另一方面又想在新兴领域分得一杯羹。然而,最终的结果是,它在这两方面都没有做好。

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2024 年,Chat-GPT 十分狂热,其他玩家也纷纷赶来。这使得整个行业变得愈发难以捉摸。百度似乎也陷入了一种“当局者迷”的状况,难以找到明确的方向。

这家公司从创办开始到现在,已经走过了将近 30 年的时间。过去,它曾经满足了中文互联网的全部搜索需求;如今,作为中国在人工智能领域处于领先地位的科技公司,百度的核心始终是技术,而不是去搞流量。

百度确实对社交方面不太了解,并且从来没有拥有过所谓的“流量基因”。在这么多年的辗转过程之后,百度最终又回到了最初的搜索这个领域。搜索不但一直是它的核心所在,而且还是它的优势所在。

04

百度已经意识到自己的技术优势,接下来的关键问题便是:怎样重塑用户心智?在我看来,可以分两步来进行:

一,先把优势发挥到最大

二,换个方式让大家重新认识它

目前,公众对百度的印象已变得固定,并且还带有一些负面的情感。许多人认为百度“变得老迈了”“不再有能力了”,然而事实上,百度在技术方面的累积一直处于领先地位。

比如,有百度智能云、文心大模型、AI 数字人等,这些都是真实存在的技术成果。因此,当下最为重要的任务便是让大家明白:百度并未落后。

为什么这一点如此重要?

用户不关心你有多少复杂策略,他们只在意你的产品是否“还行”。只要能让用户重新认识到百度的技术实力,就已迈出第一步。

接下来的问题是,怎样让大家对百度有新的认识呢?我认为最好的办法是聚焦于一个简单的核心标签,并且持续且不停地对其进行重复,将其包含在长期的战略之中。

举个例子:

小米曾被冠以“屌丝机”的名号。之后,它通过不断强调“极致性价比”这一概念,成功地对自身形象进行了重塑。如今,它已然成为“高性价比+科技与创新+生态链与智能生活”的典型代表。

这个标签涵盖了小米的产品特点,即性价比高;传递了它的价值观,也就是为用户创造价值;展现了它的技术实力,即通过技术降低成本。

对于百度来说,也需要找到这样一个简单、清晰的标签。比如:

智能搜索主要是突出百度在搜索领域的技术创新方面;AI 驱动的未来则着重强调了百度在人工智能领域的领先地位。

持续传播这些标签,能让用户重新建立对百度的认知。重塑心智无需太多复杂动作,只需把最核心的东西做到极致且不断重复,如此方能真正改变用户的认知。

每次朋友在群里跟我提及百度的组织和产品,或者关于要突破舒适区的问题时,我都不太想参与其中。每个公司都存在问题,从用户的角度来看,他们不会关注你的劣势具体是什么,也不会在意你背后存在着多少问题。

用户最为关心的是你能否给他们带来真实的价值。不要纠结于复杂的策略,而是应当先将优势发挥至极致,接着通过聚焦传播使用户对其重新加以认识。

说到底,百度要做的三件事:

让用户认识到百度并未落后,例如:智能云服务在 AI 基础设施方面所具有的优势,还有文心大模型在行业内的应用情况。这些都属于硬核实力。

找到一个核心标签并持续重复,此标签需深入到价值观、技术以及产品当中;重新梳理自身的内核和生态位,不能因为外部的变动而随意改变或动摇。

Robin 具有一些西方文化的特点,然而他却依然很好地保留着东方人的内敛与含蓄。百度并非是一家具有进攻性的公司,它更倾向于保持稳健、务实的态度以及依靠技术来驱动发展。这种特质导致它无法通过采取激进的市场行为来抢占市场的有利时机。

以上只是个人的观点,希望百度能够自我反省,目光长远,持续进取。祝愿。

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