二手平台上，电视纸箱售价暴涨至500元，律师：退换货需原包装箱不合理

什么，你扔掉的电器盒可能能卖几十、几百块钱？

近期，随着双十一临近，不少网购平台都开始提前打折促销。消费者逐渐在网上购买更多的产品，家电产品因其优惠力度大而成为消费者重点关注的品类之一。与此同时，网购家电会留下一堆“副产品”纸盒，而这些“废品”纸盒正在成为一种新商品。与卖给废品回收站相比，纸箱的价值可以瞬间增加10倍以上。

“垃圾”变“商品”，电视纸盒在闲鱼上能卖到500元

红星资局了解到，目前闲鱼上，大部分电视原包装盒价格在20元到150元不等。一位卖家告诉红星资本局，夏普的75英寸电视包装盒售价500元。而且，不仅是电视，空调、冰箱、燃气灶、热水器等家电产品也在闲鱼里以包装盒形式出售。

闲鱼截图

据了解，在电商平台退货电视机时，部分品牌要求原包装盒退货，但不少消费者收到货后已经把纸盒扔掉了。其实，你也可以在电商平台上购买新的电视包装盒。

在淘宝上一家销售电视包装纸盒的店里，纸盒的价格从48元到253元不等，尺寸包括32英寸到98英寸。专门为物流设计了全套包装，包括包装盒、泡沫、护角等。因此，对于买家来说，在二手平台购买电视纸盒不仅更便宜，而且提货也更快都在同一个城市。

截图自淘宝

对于卖家来说，在二手平台上销售纸箱利润更高。目前，废品站回收纸箱的价格通常为0.3元/斤至0.7元/斤，一个电视纸箱只能卖到10元左右，但在二手交易平台上，价格可以翻几倍。更高。

福建的谢女士告诉红星资本局，她在咸鱼以50元的价格出售了一个75英寸的小米电视纸盒，而此前她在废品站以37元的价格出售了75英寸的纸盒。谢女士表示，她是在网上看到有出售电视盒的帖子后才保留了这个盒子。当时，买家因为要搬家，找她买纸箱。

来自浙江的朱女士也表示，她以50元的价格卖出了一台75英寸的TCL电视纸箱。她知道盒子是需要退换货的，所以她把盒子和泡沫放在车库里半年，直到过了保修期才把盒子收起来。卖。

不过，大多数网友表示，他们并不知道电视纸盒可以在二手平台上出售。有网友表示，卖电视纸盒需要运气，因为不仅必须是同一型号，而且还必须与买家在同一个城市。有人说他们的纸盒上市了。鱼挂了一两个月，却没有卖出去。

值得注意的是，部分品牌售后处出售的纸箱还包含拆解、包装等服务。例如，一位来自安徽的网友告诉红星资本局，她曾经因为搬家，花了200元从某品牌售后服务处购买了一个电视包装盒。这200元不仅包括纸箱，还包括电器的拆解和包装。不过，这个纸箱也是二手的，她以为也是别人不要的纸箱。

二手平台电视纸盒价格飙升至500元

10月29日，记者在某二手交易平台上看到，电视、洗衣机、冰箱、空调等大型家电纸箱正在出售。价格从二十元到几百元不等，有的甚至能卖到两三百元。元。为什么这些“废品”能卖到这么高的价格？

记者从不少买家和卖家处了解到，这些纸箱的购买者主要是需要退货或换货家电的消费者，因为退货家电需要纸箱包装，或者购买原装纸箱方便二手转售。

二手交易平台的家电纸箱

“我就是个大混蛋，算上运费，花了200块一盒。”陈先生哭笑不得地向记者诉苦。去年，他花高价买了一个电视包装盒，因为刚买了两周电视就坏了。准备退货。

但询问商家后，陈先生被告知需要原包装才能退货，而原包装纸箱早已被他扔掉了。 “没办法，我就去二手平台看看有没有卖的，结果找到了。”

陈先生说，他的电视是85英寸的电视，品牌有点小众，所以他只在二手交易平台上找到了一家卖家。价格是50元，包括原厂纸箱和泡沫板，他觉得可以接受。但由于距离远，箱子太大，快递员只能找卡车拉，所以运费要150元。 “我急着换电视，只好花高价买了。”

“没想到装修付的第一笔钱就是卖纸箱的。”广东的李女士为新房购买了一台86英寸的电视，第三天在二手平台上以100元的价格出售。 “本来打算扔掉的，是的，装修的人说这个盒子很值钱，可以留着卖掉。”

当然，还有更多的消费者不知情，选择扔掉或直接出售废品。记者去年购买了一台小米75英寸电视，当天就把纸箱扔掉了。目前，一名卖家在二手交易平台上以70元的价格出售。 “我才发现电器纸箱这么值钱！我不会再随便卖了。”王女士叹了口气。当她在闲鱼上看到别人卖不用的电视纸盒时，她的第一反应是：我这么穷，我也可以卖这个！当我打开评论区的时候，我感觉自己损失了一个亿。

还可以在网购平台购买新家电纸箱

也有不少社交平台用户在评论区卖货。

有人想花高价回收用于售后服务，也有人认为放着太占空间。

为什么一个纸箱能卖这么高的价格？

记者联系上了杭州的卖家支先生。在二手网站上，他陆续出售了几个家电包装盒，每个单价都在30多元。在他出售的页面上，有19人点击了“想买”。

“很多人买它们是为了售后，这样我们就可以腾出空间，赚点钱。”支先生表示，一些包装盒之所以能卖高价，是因为买家正好需要退换货相同的家电。 “也有人买它们是因为搬家，需要大纸箱把家电装进去，防止碰撞。还有人买它们是因为想卖二手没用过的家电，需要一个包装。” ”

支先生表示，做这个生意需要一定的时间和成本。 “这么大的箱子堆在家里，如果卖不掉，会占用很大的空间。如果一定时间内卖不掉，我会直接送去回收。”

事实上，网上二手平台上的家电原包装盒价格远高于回收纸盒的价格。

今年“双11”预售期间，记者还购买了一台新电视。

为了回收电视包装盒，记者联系了长期在小区楼下收垃圾的小陈夫妇。

小陈夫妇说，这段时间，回收的纸箱数量比以前多了，但收购价格却比去年每斤50分钱的价格还要便宜：“回收的纸箱主要卖给大型回收站，用于回收。”回收。 ”

最终，他们拿走了23公斤纸箱，并给了记者9元多，相当于以每公斤4毛钱的价格回收。与网上二手平台同品牌家电包装盒30元的价格相比，便宜了近1/2。 5.

电器退换货需要纸箱包装

随后，记者在二手交易平台输入关键词“家电纸箱”，出现了各种电视、冰箱、空调、洗衣机等家电品牌的纸箱，几乎涵盖了市场上所有主流品牌。 ，价格从十几元到几百元不等。无需等待。

以85英寸电视为例。根据品牌不同，价格从几十元到200元不等，不包运费。建议自己去取。其中，记者看到，某品牌的86英寸电视包装盒甚至卖到了500元。此外，记者咨询了成都多家垃圾回收站。纸盒的回收价格基本在0.4元/斤，普通电视纸盒的回收价格在5元左右。

电视纸盒卖500元

由此来看，网上二手平台上的家电原包装盒价格远高于纸箱回收价格，价值甚至暴涨了10倍以上。

事实上，在社交平台上，买卖家电纸箱的话题已经持续了很长时间。记者浏览发现，不少网友表示，这些纸箱基本上都被扔掉了，或者卖给了废品回收站。购买纸箱的消费者几乎都是将其用于退换货包装，或者将其转为二手。

那么，二手交易平台上也有很多家电纸箱，已经上架很久了，却无人关注。总体而言，家电纸箱之所以能卖高价，取决于市场的供需关系。对于需要退换货的人来说，这是一个迫切的需求。关于家电退换货问题，记者还咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司的工作人员。他们都表示，这么大的电器没有原包装盒，一般不会收快递，因为运输损坏的风险太高。

此外，记者还从网购平台获悉，一套85英寸的全套物流专用包装纸箱售价为213元。由此看来，二手交易平台上的二手家电纸箱还是具有一定的价格优势。

客服说没有包装纸箱不能退货。

没有包装纸箱就不能退换货合理吗？

关注纸箱从“废物”转变为“商品”背后的原因，不难发现，是因为商家要求包装箱进行退换货。

记者通过电商平台联系多家知名电器企业的销售客服，询问退换货情况。他们都明确表示退换货需要外包装盒。那么这个要求合理吗？是否与“7天无理由退换货”规定相冲突？就此，记者采访了泰和泰律师事务所刘毅律师。

刘毅认为，商家的这种强制要求是不合理的。根据《消费者权益保护法》和《网购商品七日无理由退货暂行办法》，关于退回商品是否“完好”的规定是指商品本身。 、配件、商标是否完好，包装盒不作为判断产品是否完好的依据。

她进一步提到，要求原包装退回或换货与“七日无理由退货政策”相冲突。 7天无理由退货要求产品完好，不要求原包装退换货。只要商品完好，消费者遇到这种情况可以退换货以维护自己的权益。

但另一方面，刘毅也表示，虽然产品的外包装盒不是进行7天无理由退货的必要条件，但在处理时需要注意产品的完整性和完整性。回报。如果产品没有外箱，可以妥善包装，确保退回时产品不损坏。因此，购买商品时，建议保持外包装箱完好，以方便退货流程。

律师：退换货要求原包装盒不合理

10月31日，红星资本局咨询了创维、TCL、华为、索尼、小米等品牌的京东官方旗舰店。客服人员均表示，退货时需要原包装盒。如果没有，则需要购买。那么，这是否与“7天无理由退货”的规定相冲突呢？

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良山告诉红星资本局，《网购商品七日无理由退货暂行办法》规定，消费者退回的商品必须状况良好；商品能保持原有的品质和功能。如果产品本身、配件、商标齐全，则视为产品完好；消费者根据检验需要打开产品包装或进行合理调整以确认产品的质量和功能，不会影响产品的完整性。

“因此，上述规定并没有要求退货必须有原外包装盒，但商家却另立规章制度，甚至巧妙地起名字，以外包装盒捆绑、强制退货。这显然是有悖常理的。”法定的7天无理由退货规定，因此，商家此举不仅不合理，而且违法。”赵良山说。

赵良山建议，消费者遇到退货困难时，可以先向平台寻求帮助，平台会协调处理；也可以直接向当地消费者协会或市场监管局提出投诉、反馈，由消费者协会或市场监管局调查处理。

赵良山提醒消费者在拆开产品包装时要小心谨慎。最起码要保证产品能保持原有的品质和功能，并且产品本身、配件、商标齐全，以免日后退货带来不必要的麻烦。如果消费者知道平台退货需要外包装盒，消费者也不妨保存一段时间，以方便日后退货。

吉木新闻综合封面新闻、红星新闻