二手平台电视纸箱售价可达500元！律师：退换货需原包装箱不合理

红星资本局10月31日报道称，近日，电视纸盒在二手平台上能卖到数百元，引发热议。红星资局发现，闲鱼上的电视盒大部分售价为20元至150元，有的标价为500元。有网友告诉红星资本局，她把手里的电视纸盒卖了50元。

据了解，产生这种需求的原因是一些消费者在退回电视机时被品牌要求必须有原包装盒。有律师表示，该品牌的要求违反了法定的7天无理由退货规定，不仅无理，而且涉嫌违法。

“废品”变“商品”

闲鱼上电视盒卖500元

红星资局了解到，目前闲鱼上，大部分电视原包装盒价格在20元到150元不等。一位卖家告诉红星资本局，夏普的75英寸电视包装盒售价500元。而且，不仅是电视，空调、冰箱、燃气灶、热水器等家电产品也在闲鱼上以包装盒形式出售。

（闲鱼截图）

据了解，在电商平台退货电视机时，部分品牌要求原包装盒退货，但不少消费者收到货后已经把纸盒扔掉了。其实，你也可以在电商平台上购买新的电视包装盒。

在淘宝上一家销售电视包装纸盒的店里，纸盒的价格从48元到253元不等，尺寸包括32英寸到98英寸。专门为物流设计了全套包装，包括包装盒、泡沫、护角等。因此，对于买家来说，在二手平台购买电视纸盒不仅更便宜，而且提货也更快都在同一个城市。

（淘宝截图）

对于卖家来说，在二手平台上销售纸箱利润更高。目前，废品站回收纸箱的价格通常为0.3元/斤至0.7元/斤，一个电视纸箱只能卖到10元左右，但在二手交易平台上，价格可以翻几倍。更高。

福建的谢女士告诉红星资本局，她在咸鱼以50元的价格出售了一个75英寸的小米电视纸盒，而此前她在废品站以37元的价格出售了75英寸的纸盒。谢女士表示，她是在网上看到有出售电视盒的帖子后才保留了这个盒子。当时，买家因为要搬家，找她买纸箱。

来自浙江的朱女士也表示，她以50元的价格卖出了一台75英寸的TCL电视纸箱。她知道盒子是需要退换货的，所以她把盒子和泡沫放在车库里半年，直到过了保修期才把盒子收起来。卖。

不过，大多数网友表示，他们并不知道电视纸盒可以在二手平台上出售。有网友表示，卖电视纸盒需要运气，因为不仅必须是同一型号，而且还必须与买家在同一个城市。有人说他们的纸箱上市了。鱼挂了一两个月，却没有卖出去。

值得注意的是，部分品牌售后处出售的纸箱还包含拆解、包装等服务。例如，一位来自安徽的网友告诉红星资本局，她曾经因为搬家，花了200元从某品牌售后服务处购买了一个电视包装盒。这200元不仅包括纸箱，还包括电器的拆解和包装。不过，这个纸箱也是二手的，她以为也是别人不要的纸箱。

律师：退换货要求原包装盒不合理

10月31日，红星资本局咨询了创维、TCL、华为、索尼、小米等品牌的京东官方旗舰店。客服人员均表示，退货时需要原包装盒。如果没有，则需要购买。那么，这是否与“7天无理由退货”的规定相冲突呢？

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良山告诉红星资本局，《网购商品七日无理由退货暂行办法》规定，消费者退回的商品必须状况良好；商品能保持原有的品质和功能。如果产品本身、配件、商标齐全，则视为产品完好；消费者根据检验需要打开产品包装或进行合理调整以确认产品的质量和功能，不会影响产品的完整性。

“因此，上述规定并没有要求退货必须有原外包装盒，但商家却另立规章制度，甚至巧妙地起名字，以外包装盒捆绑、强制退货。这显然是有悖常理的。”法定的7天无理由退货规定，因此商家此举不仅不合理，而且违法。”赵良山说。

赵良山建议，消费者遇到退货困难时，可以先向平台寻求帮助，平台会协调处理；也可以直接向当地消费者协会或市场监管局提出投诉、反馈，由消费者协会或市场监管局调查处理。

赵良山提醒消费者拆包时要小心谨慎。最起码要保证商品能保持原有的品质和功能，商品本身、配件、商标齐全，以免日后退货带来不必要的麻烦。如果消费者知道平台退货需要外包装盒，消费者也不妨保存一段时间，以方便日后退货。

红星新闻记者余瑶、实习记者曾涵

肖世庆编辑

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