【鼎科技网观察】2023年12月29日,元旦假期正式开始的前一天,鼎科技网同事“小十六”回到了家乡——北京以北的一个县城。原本在餐馆吃的颇为丰盛的家宴,因为这家餐馆的“团购券”在周末和节假日“不能用”,所以被安排在了当天中午。
家里的长辈们已经很熟练地使用“团购券”,这也是“小十六”这次的又一个“新发现”。还有一件事,今年元旦的“回乡潮”似乎远超往年,颇堪比春运的势头。上一次短暂回乡还是两年前,那时“团购”在这个县城还没盛行。
这次用餐时间,一楼大厅已经坐满了人,150元左右的300元套餐的团购是大部分食客的选择,服务员一会儿还在查看优惠券。
“肖十六”说,改变应该归功于抖音。在他的印象里,美团在家乡运营了好几年,但带来的变化主要还是“外卖多了”,包括“团购”在内的其他本地生活服务的变化,早年并不显著。“我家里有一位长辈,算是生活‘玩家’,如果有类似的新变化,他一般都是第一个感受到的,早期我没看到他用美团团购”,肖十六说。
“小十六”还问了一些家乡的朋友。从几块钱的洗澡票、几十块钱的生日蛋糕、纹眉、修指甲、洗耳朵,到几百块钱的亲朋好友聚餐,“团购”正在成为日常,不仅仅是因为便宜,很多时候只是一时冲动消费。“小十六”说:“一个朋友说,他在看短视频的时候看到了,就买了。”在这个县城,抖音的本地生活服务业务似乎颇为火爆。
在这个县城,抖音“团购”的认知度已经相当高。“小十六”说,在他去过的几家门店,服务员查优惠券的时候,一般会先问抖音,再问美团。只是不知道这是否已经成为商家更普遍的习惯。
在与其他过年回家的朋友交流中发现,“小十六”的经历并非孤例。
在鼎新科技网看来,抖音本地生活服务现阶段在县域市场的发展,基于以下几点原因:
而抖音方面,其自2023年下半年起不断加大对新市场的投入,去年9月,抖音生活服务推出“区域服务商业务”,宣布将通过“一城一策”的运营模式,在平台覆盖的100个下沉城市吸引并合作优质区域服务商,共同服务当地中小商家需求,激发下沉市场新消费。
机会方面,新市场正在提供更大的机会窗口。拼多多较早的崛起已经证明了这一点。此外,随着整体生活和收入水平的提高,“品质生活”的概念正在一些新市场得到更好的传达。根据国家统计局的数据,2022年,城镇居民人均可支配收入49283元,同比增长3.9%;农村居民人均可支配收入20133元,同比增长6.3%。
以“小十六”的家乡为例,据他描述,在三条主要商业街上,已经有相当数量的蜜雪冰城门店,每隔十几米、几十米就出现一家店的现象并不罕见;大型商场的经营状况也不错;作为有着一些旅游资源的小镇,当地的酒店业也在近两三年有较大规模的发展。
而对于商家而言,近几年对于业务表现已经有了相当的期待,同时抖音本地生活服务的相关运营也带来了又一波红利,这将导致双方需求的交汇。
从用户及短视频内容来看,新零售市场的用户比以往更需要便捷、有趣的生活体验,需要生活方式上有一些新鲜感;短视频应用触达率高、覆盖面广,容易形成“冲动消费”,用户转化颇为可观。
多重现实红利交织之下,从新线下市场再造本地生活服务领域的“拼多多”,或许是抖音未来的期待。(原文来自钉科技网,转载请注明“来源:钉科技网”)
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