【提升服务品质 开启美好生活】——富春山居诚邀绿城物业对园区物业管理进行指导

【提升服务品质 开启美好生活】——富春山居诚邀绿城物业指导园区物业管理

前言

随着时代的快速发展，城市的不断进步，人们对于房屋的选择已经不再仅仅局限于房屋本身，以往人们只关心小区的硬件设施、配套设施、花园等，而如今物业的服务品质也被纳入对房屋的评价之中——你每天接触的物业是否认真考虑过你生活的方方面面？

为提升物业的服务标准和品质，提升业主的生活品质，富春山庄福东来物业诚邀世界500强服务业企业绿城物业。

2020年9月2日，绿城物业领导莅临社区，了解小区物业服务现状，并虚心与绿城物业工作人员交流，希望对提升小区物业品质提出指导性意见和建议。

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绿城地产

绿城服务集团成立于1998年，总部位于杭州市西湖区，是一家以物业服务为基础、以生活服务和产业服务为两翼、以智能科技为引擎的数字化、平台化、生态化的现代服务业企业。公司于2016年7月12日在香港联交所上市（港股代码2869），是中国服务业500强企业、浙江省服务业100强企业（50强）、未来社区产业联盟副理事长单位、未来社区服务标准制定单位。

二十余年来，绿城服务秉承“至诚、至善、至精、至善”的核心价值观，为广大业主提供充满人文关怀的服务，获得业界高度认可。2019年绿城服务品牌价值达100.06亿元，连续多年荣获“中国物业服务满意度领军企业100强”等荣誉。

截至2020年6月30日，绿城服务业务已覆盖全国30个省、直辖市、自治区、163个城市，服务的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商业写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地及高科技产业园区等，承接、咨询及代理合同数量超过2,800个，总合同服务面积约4.78亿平方米。

20年来，绿城服务引领行业发展，坚守服务品质，实现服务产品与服务体系的快速迭代。20年来，绿城服务服务体系不断创新变革，但“服务改善生活”的服务理念和“以人为本”的服务宗旨始终不变。

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工作说明

绿城物业领导到达小区物业后，首先与物业经理就小区物业的现状及存在问题进行了简短的沟通，沟通结束后，绿城物业领导在小区物业工作人员的陪同下对小区绿化、周边卫生、办公区域、保安室区域、园区内垃圾桶、楼内卫生及设施设备、地下室设施设备、设备房设施设备、标牌是否齐全、公共区域娱乐设施是否定期消毒等进行了检查。

经过一上午的园区巡查，绿城物业领导对园区物业管理提出了如下建议：

1.电动车停车场整体整洁

2. 楼宇内应设有温馨提示公告时段

3.儿童娱乐场所定期消毒

4.电气棚内安装灭火器

5.水系统应有温馨提醒

6. 档案室应有清晰的目录

7.加强和改进公园、建筑的卫生管理

8.提高物业人员服务素质

我们将虚心接受绿城物业检查中提出的建议并尽快整改落实，希望通过我们的努力能为业主提供更加舒适、安全、便捷的居住体验。

以基本属性为基础的家庭服务

服务至上，质量是物业服务的生命线