为进一步提高出租车行业服务质量,保障市民出行安全,8月13日起,伊宁市交通局、市公安局联合开展为期一个月的出租车违法行为专项整治行动。
此次专项整治行动重点整治出租车司机闯红灯、实线掉头、违法停车、拒载、不打表收费、讨价还价、故意绕路、违规收费以及吸烟、打电话等影响安全驾驶的违法违规行为。这些行为不仅严重损害乘客合法权益,也威胁道路交通安全。
8月15日,联合执法组对全市出租车进行了全面检查,通过现场检查、调取监控视频、乘客投诉举报等方式,共查处违法出租车34辆。针对违法行为,执法部门依法依规对涉事车辆进行了暂扣,并责令出租车驾驶员参加停职培训,接受相关法律法规和职业道德教育。

据了解,此次行动将围绕规范驾驶行为、提升服务质量、保障安全运行、促进行业发展四大目标,重点整改车辆行驶过程中随意拨打接听电话、聊微信等影响服务质量的现象,整改方案提出了明确的整改内容和实施步骤。
为确保整改行动取得实效,伊宁市交通局将会同公安(交警)部门成立专项整改工作组,通过晨检夜查、明查暗访等多种方式,对出租车不文明运营行为进行全面排查整改,并依法对违规出租车依法进行最高处罚。
同时,还要求出租车公司加强内部管理,审查总结本单位车辆违法违规行为和投诉情况,建立黑名单制度,对违规司机进行记录,限制其继续工作。
此外,对违法违规操作率较高的司机进行培训,提高其服务意识和专业技能,并建立动态服务考核机制,对受训司机返岗后的表现进行持续跟踪,违规司机将被纳入行业黑名单。
整治期间,伊宁市交通局还将利用技术手段,利用视频监控系统对网约车进行全天候检查,一旦发现开车时打电话、聊微信等违法行为,将立即截图或拍照留存,作为证据,并依法依规处理。(记者 马宇)
来源:伊宁市新闻中心
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