成都消委会、省保协联合发布警示：识破汽车统筹险骗局，正确投保

成都7月4日电，据消费者反映，近期有人冒充“保险公司”员工，向他们推销所谓的“汽车统筹险”。这些消费者在误导下，误以为所购为“汽车商业保险”。然而，在购买后，他们才意识到所购并非真正的汽车商业保险，而是“汽车统筹服务”。此外，这些公司并未具备正规保险业务的经营资格，实际上它们只是汽车服务公司或信息技术公司。消费者若发现上当受骗并要求退回款项，常常遭遇拒绝、延误，甚至被迫支付高额的手续费。

为避免更多消费者陷入欺诈陷阱，成都市消费者权益保护委员会与四川省保险业协会共同发出消费警告，敦促消费者增强警觉与识别力，揭露“虚假保险”的真相，确保投保过程正确无误。

明确事物本质，区分是非。车辆统筹机构并非保险公司，依据我国《保险法》第六十七条的规定，设立保险公司必须获得国务院保险监督管理部门的批准。然而，那些从事车辆统筹销售业务的汽车服务企业，在注册时并不需要保险监督管理部门的批准，也没有依法获得保险业务经营许可，因此缺少了专业的监管，其风险抵御能力和资金的安全性相对较弱。此类企业若遭遇资金链断裂或破产清算等严重困境，消费者可能遭受经济损失，风险相对较高。而正规的汽车保险则由具备相应资质的保险公司负责承保，其业务受到《保险法》以及国家金融监督管理总局的严格监管，理赔服务享有法律保障。

合同管理面临难题，特别是涉及车辆统筹与车辆互助的纠纷处理。这类合同实为运输企业间风险分担协议，不享有《保险法》的庇护。根据现有的安全统筹司法案例，法院在引用法律作出判决时，无法依据《保险法》的相关条款来处理赔偿争议。车辆统筹的缴费相对简单，但实际赔付却颇为困难，这并不属于正规的保险业务范畴。车辆统筹公司缺乏保险公司应有的专业服务、理赔以及处理重大案件赔付的能力。若发生重大案件，车辆统筹公司很可能遭遇资金链断裂，甚至出现逃逸的情况，导致车主可能无法得到应有的赔偿，或是赔偿金额不足。车辆统筹并非保险的替代品，那些未在保险公司购置保险却选择了“车辆统筹”的机动车辆，若日后欲转向保险公司购买商业车险，将无法获得连续投保的权益以及无赔款带来的优惠。

在购买车险的过程中，消费者需先核实销售机构是否持有合法的保险业务经营资质，对诸如“XX汽车服务公司”、“XX统筹互助平台”等非保险机构所进行的诱导性宣传保持警惕。接着，应对合同内容进行详尽审查，切勿轻信口头上的承诺。一旦合同中出现“安全统筹”、“责任互助”等非保险相关术语，务必引起高度重视。正规保单需注明保险公司名称、备案条款及监管投诉电话。消费者可访问四川省保险行业协会的官方网站或公众号，以获取省内合法保险公司的名录。此外，他们还可以通过四川省保险行业协会公众号或“金事通”应用程序查询个人名下的有效车险保单，以核实保险是否由持有合法资质的保险公司提供。同时，消费者可以向保险公司的官方客服热线咨询并确认，以确保不会购买到假冒的车险产品。若为新能源汽车，您可借助“车险好投保”公众号或访问其官方网站（https://nevis.shie.com.cn）来完成投保手续。

保留相关证据，迅速采取维权措施。一旦消费者不幸购买了假冒的保险产品，应立即联系相关统筹机构，请求终止合同并索回款项，同时尽快购买合法的车辆保险。务必妥善保管好各类宣传资料、合同文件、支付凭证等消费相关凭证。若协商退款无果，应立即拨打12345、12378、12315等官方热线电话进行投诉和举报。对于涉嫌诈骗的行为，可以向公安机关进行报案。