阳春三月服务简报：公司建设与社区文化活动精彩纷呈

阳春三月，草长莺飞

三月份在雨水与阳光中交替

万物生长绿意盎然

我们在世纪城满园的春意中

夯实品质 臻心服务

现为您呈上3月份服务简报！

目录

01 勤耕不辍【公司建设赋能】

1、公司召开2023年度集团会议精神宣贯暨工作落实会议

2、开展2023年管理人员素质拓展活动

3、开展2023年春蕾管培生见面会

4、工程、客服条线开展专项赋能培训

5、开展关爱员工福利活动，有效提升组织效能

02 和谐家园【社区文化多彩】

1、“源公益”“雷锋日”公益活动温暖举行

2、见证女性光芒力量，开展妇女节手工DIY活动

3、守护绿意共植希望，开展植树节活动

4、组织开展科学认识“长新冠”腾云健康直播

03 独具匠心【品质服务亮点】

1、“擦亮家园底色”品质全面提升工作

2、绿化养护工作补种阶段开启并有序推进

3、公区设施设备全面维修保养

4、安保消防安全培训及演练

01 勤耕不辍【公司建设】

建设一 公司举办集团2023年精神传达活动,部署具体工作安排

为深入贯彻集团产业的相关部署，3月9日上午，世纪金源生活服务长沙公司组织了2023年度集团精神传达及工作部署会议，公司内部干部与员工总人数达220余人参与此次会议。

建设二| 开展2023年管理人员素质拓展活动

为了确保集团指导方针能够深入贯彻并产生实效，要达成“全力冲刺，迅速前进”的目标，特意在2023年3月14日安排了一次针对管理人员的技能提升训练。这作为工作推进的首要举措，此次训练以“凝聚共识开启新征程，坚定信念奔赴新目标”为宗旨，目的在于增强团队的向心力、任务完成能力、责任承担精神和作战实力。公司总部的主要负责人及各级管理人员共计54位出席了此次活动。

建设三| 开展2023年春蕾管培生见面会

旨在强化全体“春蕾”之间的协作与切磋，推动共同进步，营造更高效的双向沟通环境，3月22日，世纪金源生活服务长沙公司举办了2023年的首场“春蕾联谊会”，为今年的“春蕾”发展注入新能量。公司总经理王建设、总经理助理廖俐、人事行政部经理李平霞出席了活动，与所有“春蕾”成员以及部分代表共同参与了会议。

建设四| 工程、客服条线开展专项赋能培训

本月，各业务部门纷纷组织多项技能提升活动，工程部门重点进行入户维修作业准则教育、门岗及消防监控系统画面标准规范讲解等专项培训，客服部门则研习职场行为准则，旨在规范操作流程，确保服务品质达标。

工程条线-入户维修服务标准培训、

门岗与消监控可视化标准规范培训

客服条线-职业礼仪规范培训

建设五| 开展关爱员工福利活动，有效提升组织效能

三月期间，企业精心组织了多项员工关怀举措，涵盖妇女节特别关怀、年度健康检查等，旨在维护员工良好体质，确保他们能精力旺盛地参与各项任务。

02 和谐家园【社区文化多彩】

文化一 | “源公益”“雷锋日”公益活动温暖举行

三月份首个周六，世纪金源生活服务长沙公司的“源公益”伴随春意来到园区，恰逢“雷锋日”，一同为众多业主们呈现了内容丰富的体验活动。场地内设有免费理发、维修、健康咨询等多项便民措施，公益行动弘扬了“雷锋精神”，这些精彩环节有效提升了业主们的居住乐趣。

文化二 | 见证女性光芒力量，开展妇女节手工DIY活动

日常生活的琐碎细节，职业领域的勤恳付出，家庭氛围的顽强美好，都彰显着女性的魅力与担当，三月四日，值此女性节来临之时，世纪金源生活服务长沙公司为住户举办了一次手工制作活动，于春光明媚的日子里共同体验欢乐与温馨。

文化三 | 守护绿意共植希望，开展植树节活动

三月十二日，世纪金源生活服务长沙公司举行了年度植树节庆典。活动包含三个主要部分：让参与者身临其境的环保知识教育，为树木安装铭牌，以及栽种新的树苗。此次活动吸引了许多学生、儿童及其家人加入，大家一起为园区增添生机，领悟了爱护环境、维护绿色的意义，与树木建立友好关系，共同促进成长。

文化四 | 组织开展科学认识“长新冠”腾云健康直播

3月21日，世纪金源生活服务长沙公司安排了名为“科学认识‘长新冠’”的腾云健康直播活动，同时在线上线下同步进行，号召众多业主参与健康直播，并且当场为业主们就健康方面的问题提供解答。

03 独具匠心【品质服务亮点】

亮点一 | “擦亮家园底色”园区大扫除

为了整体提升园区水平，给业主们营造一个舒适、安全、无忧的居住环境，世纪金源生活服务长沙公司自3月10日起，每周五下午持续开展“清洁家园行动”的集中保洁服务，确保园区环境保持干净整齐、井然有序、焕发出崭新面貌。

清理杂草

园区一层周边及绿化带垃圾清洁

打捞水池垃圾

地库大扫除

亮点二 | 绿化养护工作补种阶段开启并有序推进

本月，世纪金源生活服务长沙公司依据去年干旱地区的状况，制定了灵活应变的科学方案，通过多种措施深入实施绿化养护的日常管理，现阶段正在进行第一阶段的植物补栽，补栽任务完成后将接着开展后续的维护工作，以此保障绿化景观的整体面貌，为住户营造“开窗即见绿色”的社区氛围。

亮点三 | 工程公区设施设备维修保养

本月，世纪金源生活服务长沙公司仔细查看了公共区域的各项设施，发现部分设备存在损坏，随即进行了修复和更换，同时呼吁各位业主一起爱护公共设施，共同营造一个宜居的生活空间。

维修单元门

检修设备房设施

清掏下水道

修补石墩

维修车库档轮杆

修葺凉亭围栏

亮点四 | 积极开展安保消防安全培训及演练

本月，世纪金源生活服务长沙公司旨在强化消防安全理念，提高突发事件应对水平，特别为安保团队策划了内容丰富的安全知识学习活动。公司不仅安排了基地内的培训课程，还联合长沙市北雅中学和开福区金霞消防站，三方协作举行实战模拟，以此全面提升工作人员的消防技能。

MARCH

多彩温暖的三月

是2023年第一季度的收尾

也是下一阶段的开端

我们提升服务的脚步永不停歇

一切工作从心出发 从您出发

将春日的温暖一直延续下去