本地服务是什么？发展环境如何？你了解多少？

01什么是本地服务

首先，本地生活服务行业作用在于满足居民需求，这种需求包含服务及时性与商品配送需求，而后它串联本地居民及周边商品，借由互联网平台以线上交易形式提供便捷的线下服务。

行业不断深入发展，在此过程中，本地生活服务平台朝着运营精细化方向发展，朝着模式创新化方向发展，朝着渠道垂直化方向发展，其不仅涵盖多种服务的综合平台，像美团、口碑、蜜蜂帮帮等，还存在专注于某一个细分领域的垂直平台，例如盒马生鲜、百果园、闪修侠等 。

单从服务的类别方面着眼，本地生活主要分化为两大类，其一为到店服务类，其二为到家服务类。前面讲的到店服务类，所指的乃是用户先在行线上下单，而后于线下门店进行消费的那种形式，后面提到的到家服务类，指的是线上下单之后或者经预约以后，服务人员会到用户处上门服务的态势 。

02发展环境

在参照政策环境以及社会环境的情形下，首要地，国家政策于各个方面对电子商务以及互联网+的发展予以支持，并且本地生活服务行业的发展不但同本地居民的生活紧密相连，而且还能够推动农业的发展以及基层就业等民生领域 。

商务部于2018年发布了《关于加快城乡便民消费服务中心的建设指导意见》，该意见提出要对生活服务设施加以完善，并且鼓励借助移动互联网等技术为居民提供智慧生活服务。

其次，在社会环境发生变革的情况下，用户经历了消费升级，进而带来了巨大的市场需求。90后渐渐成为消费的主力军，他们越发注重商品的品质、消费的品质、品牌，还注重生活质量以及效率，这给本地生活服务行业的发展带来了颇为可观的市场前景。

再者，城镇化发展所带来的机遇出现了，这为本地生活服务下沉市场创造了可能性。政府大力推进城镇化进一步建设，在此情况下，下沉市场对各品类本地生活服务的使用需求会被进一步激活。当下，三四线城市对本地生活服务的消费意愿比不上一线城市，然而伴随着越来越多年轻人选择从一线城市返回三四线地区，他们所携带的消费观念，会推动本地生活服务快速普及。

2019上半年中国各线城市网民对本地生活服务的消费意愿

03数字赋能

2018年，中国数字经济总量是31.3万亿元，其占GDP的比重快要接近三分之一，当中服务业在整个数字经济里是增速最快的，并且比重也是最高的，数字经济在发展时，于为传统产业改造提升之际，还达成了生活服务行业的数字化赋能。

2016-2018年中国各行业数字经济比重

但是，面对消费者呈现出的多样化需求局面，行业的服务面会进一步得到拓展。并且，以本地生活服务平台为此整体架构来实施数字化赋能手段，将会赐予商家更加完善更为完备的服务体系。通过借助大数据这种工具，来为商家给予运营反馈内容或信息。如此一来，在起到支持服务面持续不断扩大的作用之时。还会达成服务往精确化、个性化方向发展的目标。而这一情况，恰恰就是蜜蜂帮帮长期秉持的发展理念。

本地生活服务，是个庞大流量入口，其发展前景良好，市场规模巨大，给每个参与者足够发展红利，新的技术，新的模式，新的产品等要素，是攻占市场获取红利的关键，也是构建发展壁垒的关键。