于钱江晚报担任小时新闻记者一职的人员有温浩杰,还有葛晓娟,以及胡大可,另外有张宇灿,再有杨茜,还有边程壹,又有方力,也有施雯,还有詹程开,还有谢春晖,还有盛锐,还有章然 。
在杭州体育场路,有一家名为“女人缘”的店,其店主是一位50岁的杭州大姐,这家店面积为20个平方米,月租金是6万,大姐售卖中老年女装,她以前在单位从事会计工作,后来跟着表妹开店,表妹不干了之后,她坚持持续经营着,这家小店已经经营了有7年半的时间。
“因互联网以及疫情带来的影响,生意变得不太容易开展,每日营业额处于千元上下,然而相比去外面打工还是要强一些。去年疫情期间也并未出现亏损情况,我已然感到十分满足了。”大姐讲道,到她所处的这个年纪,并不想去进行过于折腾的行为,对于小店往后的发展,她表示会以积极的态度去应对:“新的货物抵达后,我便会在朋友圈发布图片,要是顾客感兴趣,就会直接到店里来进行购买。从事服装生意这么多年,也积攒了数量不少的老顾客。”大姐的孩子正在读大四,老公同样还在不间断地持续工作,“压力目前暂且还是能够承受得住的。”。往前推一万步来讲,倘若店铺真确实在没办法继续经营下去了,我持有会计证,并且每年都进行年审,去给外面的人做账务工作,也是能够挣到一些钱的。
开店面临最大的问题是生存,先活下来,然后考虑怎么活得更好。
也正因为如此,在要不要持续坚守的问题上,还要考虑要不要转变一种思路,同样需要思考怎样去打开局面,并且要思索如何守住初心,而这些林林总总、零零散散的众多问题,变成了我们所调查的这100家店主共同必须面临的现实(杭州100个小店的调研故事,更多详情戳这里:杭州百个小店调研|半夜进货熬牛肉酱,她想做“乘风破浪的大漂亮”,中年人的压力谁知道;杭州百个小店调研|3个墨尔本海归,为什么选择开店?那些开店的90后们,还好吗)。
1】如果关了这家小店,我们还能干什么
40多岁来自湖南长沙的老姜,在杭州闯荡出了“老姜金铺”,五六年前,经老乡介绍来到杭州,先在火车东站开了个小金店,生意挺好,因拆迁,一年多前在体育场路租下这个小店,年租金5万元,开店前前后后花了几万块,现在差不多回本了 。
因为受到疫情的影响,生意始终处于比较清淡的状态。在所有的业务当中,回收金子占据着较大的比例。老姜为此也十分着急。为了能够挣到钱,他自己开办了网店,然而生意却很一般。老婆以及孩子都在老家,孩子二十岁了,仍旧在上学读书,老婆没有工作,基本上整个家里都得依靠老姜来维持生计 。
让生意有所好转,这是老姜最为急切渴望完成的事情。并且他还表示,要是生意持续这般糟糕下去,他就计划更换一个经营的场所了 。
严家弄路上有个景芳生蚝馆,它是由一对来自江西九江的夫妻所开,这对夫妻40多岁了,常常从清晨6点多就开始忙活,一直忙到凌晨三四点钟,致使睡眠严重不足,店面面积不大,仅有几张桌子,然而到了晚上的时候,生意却还算不错,从中可以了解到,从景芳开始,途经天虹,再到太平门直街,最终又来到此地,历经七八年,更换了不少经营场地,去年遭遇疫情,亏损了不少钱财,店铺也从先前几百平的场地,换到了如今40几平的地方,当下生意基本都是老顾客,偶尔会有新顾客光临,老板娘徐姐讲道,暂时不想再搬迁了,要是搬得不妥当还会亏本。现阶段的经营情形还算良好,期望往后要是隔壁存在优质的店面,能够租赁下来进行一番扩充 。
在滨江区滨盛路开小菜店的陈大姐52岁,老家安徽。
她说,从老家过来,到杭州这一带开菜店的老乡数量不少,原因在于这一行业的门槛相对较低,只要是愿意吃苦的,总归能够把菜店开起来。
那位被称作陈大姐的人,于5年前搬迁至滨江这儿,而后开启了菜店的经营。一家之中的四口人员,也就是52岁的陈姐,陈姐的老公,女儿以及儿媳,一同将精力投入在了这个店铺里。一天所获取的利润达到1000多块,一个月的利润大概有三四万,此部分利润并未算入4个人的工资范畴。一年下来,这4个人加起来赚取了40来万。在2年前,于海宁购置了一套面积90多方、价值180万的房子,首付为50万,按揭款项由儿子负责支付。儿子在蔬菜批发市场另外拥有一个摊位。陈姐会在半夜两点的时候去购进蔬菜,她老公则会在半夜1点前往富阳去购进肉类。家中有两个孙子,年龄较大的那个在滨江就读公办学校,年龄较小的尚还未上学。儿子和媳妇都缴纳了社保以及医保。她自己和丈夫交了养老保险。

陈姐说,感觉好像疫情影响已经过去了,然而生意却愈发不好做了。租金正在上涨,生意已不如从前那般好了。她说,一旦确定实在做不下去,想着把店关闭了事,可是关店之后,四个人要到哪儿去寻觅工作呢。她还表示,自己和老公能够回乡下老家,但是女儿、儿媳基本都在杭州定居了,孩子也期望在这儿念书,如果不继续经营这家菜店,又该如何去找到工作呢。
在江城路有一家王晓轩所开的“东北饺子王”,他之所以选择此地,是因为看中了城站火车站的客流,在疫情发生之前,每年差不多能够获取10来万的盈利,然而疫情出现之后,几乎就没办法赚到钱了。
王晓轩与其配偶以及两个儿子当下都身处杭州,这一家人全都依赖着这家小店。王晓轩讲道,房租过高,压力颇为巨大,要是房租合乎情理,还能够再多经营两年,若房租降不下来,生意也无法好转,也就没有太多继续坚持下去的动力了。王晓轩还表示,店铺刚开业的头两年,的确赚到了一些钱,然而这两年的状况着实不景气。现在城站的火车有一部分客流量分流到了东站和南站,导致带来的客流量显著减少,进店的客户数量直线减低。以往店里的营业额平均每日都在2000元之上,如今一天仅仅只有500 - 800元。
只因生意不顺,夫妻二者承接了好些别样活计以供操持干办,要对丝巾予以归类并实施包装,借此赚取些许手工费用,每完成一包丝巾的包装,方能赚取七毛钱之利,平均一日能够包装二百包,如此便可赚取一百四十至一百五十元整。
2】咖啡店看起来很美,但活下来真的不容易
那个在西溪路经营咖啡酒水店的,是一对来自杭州的夫妻,他们开店已经有7年多时间了,在这儿算得上是老店。“去年的情况极其艰难,好不容易才存活下来,直至如今依旧面临很大困难。这是由于咖啡吧和饭店不同,它并非刚性需求,不存在谁必须进店消费的情况。最为关键的问题依旧是生存难题。周边曾经开过四五家咖啡店,结果陆陆续续都关门停业了。而我这家店成了仅存的一家。”。
店主讲,好在身处杭州30多年了,不存在住房方面的压力。那家咖啡店,看上去颇为美观,实际上却是生活的牢笼,将自身给束缚住了。聘请人手费用高昂,一切全凭自己坚守店铺。没办法去旅行,不敢放假,否则就会损失房租。店主表示:“咖啡店确实是由怀揣梦想之人开设,供怀有梦想之人前来消费,然而这一切都需要十分现实的成本。否则依靠梦想存活,最终的结局便是关店。”。
在西湖区教工路卖杂粮煎饼的夫妻感觉有点太累了。
其家之店,约十平米上下,复被分隔为二空间焉。旁侧五平米之处,正处招租状态。彼夫妻二人育有三子,长子已然成家。此夫妻于杭州开店,已达十六年之久,除此店之外,于沈塘桥亦有一家店。其基本无休息之日。唯有老家之人来临之际,方会前往西湖畔漫步。实言之,煎饼店虽小,然于杭州收入尚佳。故而夫妻二人并无回老家之打算,欲继续经营此举,冀望后辈能于杭州站稳脚跟,获致更优之发展 。
于余杭保健路开设“天天伴水果”店的方女士夫妇,其老家在上虞,他们是一对80后夫妻,育有一个孩子,孩子在当地一所私立学校就读。夫妻二人经营着这家小店,既要供孩子上私立学校,又要支付房租。每个月下来,基本上是收入与支出相抵,没有余钱。该店每天的营业额能达到4000至5000元,可疫情之后,每天的营业额要减少1000至2000元。这家水果店是这个家庭唯一的收入渠道。“这个店已经开了4年,确实没有特别突出的特色,也就是勉强维持一家人的生活罢了。”。在疫情发生之前,店里的生意状况是每天有一百五十单,期间关店超过一个月,到如今每天仅有一百多单的生意,营业额处于三千到四千元的范围,但尚未恢复至疫情之前的状态 ,。
陈吉霞是安徽人,她与姐姐一块儿在江城路开了个服装店,这服装店已开了15年久,算得上是老店。“原先店里的生意挺好的,还开设了两家店,一家即为眼下这儿这家,另一家店处在中山北路上,后续随着电商的发展,那家店渐渐做不下去了,在五六年前就关掉了,仅余现在这家。”。
店门口的江城路上现在正在修地铁,这对生意影响也很大。
陈吉霞退休已然过去5年,其儿子当下正于俄罗斯留学攻读研究生,所学专业为声乐 。“现今生意难做,再多做两年,等儿子毕业之时,店铺或许就不再经营了 。这两年一边经营店铺,一边清理库存,进货量正逐步减少,也算是预先为日后关店做些准备吧 。”。
3】小店合伙人模式能破局吗?有小店正在摸索着实践
调查中,也有小店通过寻找合伙人的方式来破局。
有一家位于建国北路的大锅羊肉汤店,面积大概十平方米左右;其年租金为九万;这家店是店主与三个亲戚共同合伙开办的,而且四个合伙人都来自河南,均为八零后;他们原先在老家也经营过烩面店,只是由于竞争太过激烈,赚钱困难,所以便转而来到杭州开店;店主表示这边竞争相对小些,开店一年多了,感觉经济效益挺不错,打算继续经营下去;店主还说相较于老家,在杭州拥有更多机会,几个亲戚一起合伙挺好的,共同奋斗更有劲头,既能分担风险,又能够分享喜悦 。

沿着保俶路有一家面包店,它采用的是闺蜜合伙经营的模式,其中一位有着将近十年的开店经历,而另一位是去年才加入进来的。这家店的老店位于学院路,面积有一百多平方米,已经经营了八年时间,经历了从亏本状态转变为扭亏为盈的过程。不过去年搬迁到了这边,店面面积变小了,租金也降低了,然而又要重新面临亏本的状况,需要再次开展营销活动。这两人担心扭亏为盈所需的过程太过漫长,无法承受这段时间的亏本局面。即便如此她们也不愿意轻易就认输,她们说:“之前老店经营得相当出色,再坚持一段时间说不定就能度过这一难关了。”。
制作面包蛋糕的“熹小姐”,是来自同一个小区的两位业主共同合伙经营的。这两位妈妈,她们都对烘焙有着浓厚的喜爱之情,并且都曾从事过环保相关工作,她们对于原料的要求极其讲究,基于此,她们开设了一家能让妈妈们放心安心的面包店。
疫情那段时间,小店收获了业主群里妈妈们给予的支持,保安也会过来帮着送,作为一种感谢,夜晚售卖剩余的面包,就赠送给保安师傅去吃,有了众人的支持,小店得以支撑下来,然而开店将近2年,已经投入40多万,今年以来,黄油奶油等原料价格上涨幅度大,成本居高不下,算下来基本没产生盈利,恰好达到平衡,“最近在装修一家新店,打算发展成为业主妈妈们一处温暖的活动场地。”。
位于天运路上的天运菜店,其面积有20多平方米。别看这家店店面较小,然而它却服务着周边天运花园、万家花园、濮家东村等多个小区的居民。店老板表示,原本附近濮家东村农贸市场被拆迁,且周边没有其他菜场,他原本以为在此处的生意会很不错。但没想到后来疫情出现了,小区实施封路措施,很多人不愿意绕道前来,而是宁愿到各类社区的买菜群中去购买,所以在疫情期间,这家店的生意真的变差了许多。由于现在恰好疫情影响基本上已经过去了,并且他们又有了合伙人,所以店面规模不大,里面有着鸡鸭,还有水产,也有豆制品,另外还有猪肉,其中每个种类都只有一户经营,平常的时候各自进行结账,这样一来既能够满足居民的需求,又可以分摊小店的成本,“生意总还算是能够维持得下去”。
4】有小店想守住本心,有小店想很专注地做一个产品
杭州的小店店主还有这些心愿
小时新闻记者调查的100家小店中,也有生存得比较不错的。
余杭当地居民潘明华,在余杭街道凤凰山路开办“明华面”将近20年了,30多平方米的小店,总共设有6张桌子,由一男三女组成的4人家庭进行经营式运作且小店收入占据家庭收入的60%。每年的营业额大体约为50万元,每天营业额能达3000多元。他自信满满地表示,在整个杭城的面馆之中,拌川不泡汤、不加鸡蛋的情况,只有自家的明华面如此。只要顾客有所喜好,而店里又具备相应食材,都能够随意进行组合,组合而成的才属于自家特色,新鲜且优质的食材才彰显自家特色。潘明华讲,疫情对于小店的影响并非很大,毕竟这可是有着快20年历史的老店了,除去疫情期间封闭闭店那一个月因而没有收入之外,其他剩余时间里生意都是挺不错的,他还说:“那个时候就全当是休假了,因为外卖会对食材口感造成影响,所以我们一直以来都不接纳外卖。”。
在潘明华这儿,接下来要做的事是,“坚守住本心”,“并非存有想要去扩大的念头想法,仅仅守住明华面这三个字就可以了”。
那个在下沙学林街一带经营小超市的安徽人小陈一家,费尽心力地想要留在杭州 。
小夫妻带着一对老人,还有两个小孩,开了一家小超市,客户群体是周边几所大学的大学生,店是3年多前从老乡手中盘下来的,店开了以后,一家人基本就扑在店里了,上午两个老的看店,小陈夫妻去进货,跟经销商谈合作等等,下午和晚上换小夫妻看店。
近些年来,生意状况呈现出逐渐变差的态势,众多学生热衷于借助代买这种方式,直接于外卖平台上进行下单,小超市近期在微信朋友圈里推出了外送服务,店老板小陈有时也会驾驶小轿车去从事网约车的运营工作。
一位从事服装定制的 53 岁大姐,始终对杭州的消费氛围颇为看好,她往昔在温州工作,退休之后来到杭州养老,此前购置了一些房产,借助其中一处开办了一家高定工作室,她正在思索拓展客户源,起初经由同小区的业主群寻觅,随后拉了一个时尚达人微信群,每日分享一些穿搭技巧,即便自己已然 53 岁,她依旧满怀信心持续做下去。
来自杭州的、开着便利店的孙先生,对未来满怀看好之情,他表示:“这是我的首家店铺,权且当作是试水之举了,借此摸索些许经验,往后期望将店铺规模予以扩大,使之发展成为归属于自己的连锁品牌。”。
余筱进,那个在高银街售卖茶叶的人,同样对未来毫无惧意,虽说去年亏损了七八万,可她跟丈夫一直都这样觉得,实体店开了好些年,已然有了一定的口碑,并且产品质量较为稳定,并非全然没有竞争力,她还说道:“等时机恰当的时候,打算把小店再进行改造提升一番。”。
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