淘宝闪购升级后迎订单高峰，即时零售竞争白热化

“五一”消费旺季前夕，即时零售赛道再度成为行业焦点。

4月30日，淘宝“小时达”正式进行升级，升级成为了“淘宝闪购” ，它依托着“饿了么”配送体系 ，开启了在即时零售赛道的新一轮战略攻势。截至5月5日20时28分 ，上线仅仅6天的“淘宝闪购” ，订单量成功突破1000万单大关。

为了能够进一步去抢占那个市场份额，并且吸引消费者，在5月6日，“淘宝闪购”推出了每日免单抢购活动。

记者留意到，活动开启之后没过两分钟，访问量节节高升，页面呈现出“访问人数偏多，稍微等上一阵子便可以了”这样的提示。

于业内人士瞧来，外卖身为即时零售生态的“起始点”，已然成了电商巨头展开博弈的最初战场。一场环绕即时零售赛道，以履约效率当作核心的剧烈“较量”，在电商巨头之间就此拉开了帷幕。而本地生活服务领域，将会迎来更为激烈的竞争格局，“万物到家”的时代，有希望加快速度。

咖啡店、奶茶店

迎来订单高峰

自从“淘宝闪购”在全国范围之内开展全量上线这个行为之后，多个不同的地方的很多咖啡店、奶茶店便都迎来了订单数量的高峰时期。在5月2日这一天，在上线之后长达24小时的这个时间段之内，奈雪的茶在全国核心城市所含有的各个门店在饿了么平台上的外卖订单，在单日这个时间维度上同比增长超过了达到200%这样一个程度；库迪咖啡其销量上升到了咖啡这个类目当中的第一名的位置，订单数量与日常情况相比较同比增长接近达到10倍这样一个规模。在广东深圳等一些地方区域，饿了么平台上的奶茶外卖量在与之前情况相比较时同比增长达到200%。

有一位接近淘宝闪购项目这边人员表明，这是阿里巴巴做业务惯用风格，要抢占最佳时机，集中优势兵力协同起来全力押注，选择这个时间点下场的话，“淘宝闪购”是能够省去大笔营销费用从而用于大规模补贴消费者的，淘宝布局即时零售好些年了，已然推动一大批品类以及品牌投身到即时零售当中，并且其饿了么的仓配、算法、地图等基础能力已然成熟。

其实，今年的时候，京东跟美团在即时零售这个领域里，行动十分频繁，经过了好多轮实实在在投入真金白银进行补贴之后，即时零售市场基本上已经完成了针对消费者教育的阶段，在这样一个关键的节点之上，消费者对于价格的敏感度明显提高了，对于商品性价比有了更高的要求。

处在这样的背景状况之下，淘宝毅然决然地对饿了么、盒马等业务板块予以整合，并且还整合了淘宝天猫平台原本就有的即时零售服务。与此同时，淘宝还在其App之内针对用户展开了范围规模巨大的补贴相关活动，以此对即时零售市场份额进行更进一步的激烈争夺。

陈礼腾，网经社电子商务研究中心数字生活分析师，向《证券日报》记者表明，伴随阿里系，也就是淘宝闪购以及饿了么的全面介入，即时零售市场的竞争，已从单纯的价格补贴，转变为更深层次的价值竞争。

于陈礼腾而言，京东以“品质外卖 + 零佣金 + 五险一金”为关键所在，竭尽全力凭借供应链能力去吸引那些着重食品安全以及品质的用户群体。美团持续“高频低毛利”之举措方式，借助闪电仓模式迅速拓展前置仓网络，包含生鲜、日用品等高频刚需品类，其目标是变为用户日常生活里的“万能入口”。“淘宝闪购”以天猫成熟的品牌商家体系为依托，优先接入200个核心连锁品牌，借助阿里生态里的电商资源实现“低价+快送”体验，目标是在服装、3C数码等非标品类方面构建差异化优势。三者的战略差异体现出对用户需求的细分：京东追求高端品质，美团聚焦高频刚需，阿里强调品牌协同。

用户黏性强

市场份额更稳定

以即时配送体系作为基础的高时效性到家消费业态是即时零售，它的主要特征是线上下单，线下30分钟送达。商务部国际贸易经济合作研究院发布了一项报告，该报告显示，到2030年，我国即时零售市场规模预计将会超过2万亿元。

2024年11月，商务部等7部门一块儿印发了《零售业创新提升工程实施方案》，支持到店跟到家协同去发展，推广线上线下融合的即时零售，也就是平台下单再加上就近配送，门店下单再加上即时配送，探索“店仓一体”以及“预售＋集采集配”等新的模式。

华西证券研报指出，和传统零售相比较，即时零售的模式更利于构建壁垒，竞争者难以进行复制，虽说前期要有较大投入，并且盈利周期偏长，但是一旦达成规模化，就会具备更好的用户黏性，市场份额更为稳定，盈利能力还会伴随订单量上扬而愈发强劲。

中央财经大学中国互联网经济研究院，其副院长欧阳日辉表示，实体零售行业，与即时零售等新业态，形成了相辅相成、互相促进这样一种良性循环。凭借数字化方面的优势，即时零售给连锁零售商家的实体门店，带来了线上增量，有望在便利民生、促进消费以及赋能行业这些方面，发挥更加积极的作用。

中国数实融合50人论坛智库专家洪勇向《证券日报》记者表明，即时零售正加急推进“万物到家”时代的进程，外卖能够视作即时零售的起始点，在外借助高频外卖订单完成用户即时消费习惯的培育以后，接着逐渐向3C数码、医药等高附加值品类拓展，头部电商平台持续加大在本地生活服务领域的投入，借由优化履约效率，创新场景化服务，有希望推动即时零售行业达成系统性整合、升级。