高安市：重构服务场景 按下车辆交易“快捷键”

高安是中国物流之都、汽车运输之都。不仅货运车辆保有量、运输能力位居全国县级市第一，而且还拥有庞大的新车和二手车销售市场。近年来，高安市充分整合资源，规范交易行为，维护交易秩序，便利交易服务，打造“功能最全、服务最好、效率最高”的汽车交易综合服务平台。 ”成为促进车辆交易“高效完成一件事”的“一扇门”。

1、打破地域限制，线下“只进一门”。针对大众企业服务“满城跑”“来回跑”“多次跑”的问题，投资1亿元在森泽建设高标准二手车交易市场大道覆盖综合服务楼、周边查验场、二手商用车展示区、车辆停放区等区域，商务局交警大队、税务局、交通局等12个部门和单位推动局入驻，提供交易税缴费、车辆检验、过户等“一站式”综合服务，日均接待1000余人次。

2、配套设施齐全，功能“一站式服务”。运用整体思维，聚焦车辆交易场景，以“链”服务为抓手，全面梳理车辆交易产业链涉及事项，引入金融、保险、银行等12家第三方服务机构根据业务需要进行汽车经销、经纪等业务。入驻交易市场，周边还周边有汽车运输物流公司、汽车维修服务、加油站、餐饮酒店等相关行业的配套经营场所，为车辆交易提供全方位的多元化服务。

3、拓宽服务广度，深化“一次搞定”。一是着眼车辆交易全生命周期，统一口径、标准、步骤：分阶段核实掌握申请材料、受理条件、办理流程限制等要素，整合压缩各部门办理环节，梳理制定联合处理程序。 ，为商务人士提供车辆交易的“说明”，实现“一劳永逸”。二是推动二手商用车合同电子化签订。合同签订可通过手机终端在线快速完成，节省了多方频繁开会的时间，有效避免了纸质合同丢失、被篡改的烦恼，极大提升了企业大众服务体验。 。

4、规范交易服务，建立“第一市场”。落实二手车交易企业准入退出机制，将600余家交易企业纳入诚信评价体系。同时，我们将与汽车行业纠纷调解中心对接投诉进展情况，每月统计各企业的诚信情况，对各贸易企业的经营行为进行监督。 ，并清除信誉不良的贸易公司。每月考核结束后，各企业将接入信用中国系统，并在大堂显示屏上滚动播出，让公众更有信心选择自己喜欢的汽车物流公司，有效促进企业健康发展二手车交易市场。

5、持续扩大覆盖、提高效率，打通“最后一公里”，满足群众“就近服务”、“多点服务”的服务需求，充分发挥品牌汽车4S店的集群效应，并在高安国际汽车城设立机动车登记服务站，提供办理机动车号牌转让、抵押（放行）、证照补发，以及相关车辆购置税、车辆保险评估、车牌交接等业务办理，并提供24小时延长服务、预约服务、上门服务、代办服务等200多项便民服务。这次基本达到了购车当天办证的目的，省去了人们排队等候的麻烦。