话题主持人/羊城晚报全媒体记者 魏丽媛
五月天抢票,周杰伦演唱会,李宇春二次光……线下演唱会,复苏正巅峰。据中国演出行业协会不完全统计,2023年已正式宣布或筹划举办的音乐会超过200场。
与此同时,抢票大战也演变成了有关“规范演出市场”的大规模讨论。 “排斥黄牛”已经发展到激烈阶段。一方面,越来越多的粉丝联合起来抵制“黄牛”;购票采用实名制,杜绝黄牛倒卖。
偷票可以归咎于黄牛吗?票去哪儿了?实名制会毁掉黄牛生意吗?还有很多问题和环节需要解决,才能最大程度地维护球迷权益。
五月天粉丝向黄牛宣战
5月9日,五月天鸟巢演唱会门票在票务平台开售。短短5秒,六场演唱会近30万张门票被抢购一空。这售空速度简直让人瞠目结舌。一位抢不到票的球迷在社交平台上感叹:“鸟巢那么大,却容不下我。”
目前,大麦平台标注“想看”的人数已突破百万,并持续上升。大量粉丝还在绞尽脑汁寻找各种方法,不愿接受现实,却也陷入了愈发混乱的收票风暴。
没有其他原因。 5月6日起,粉丝打响“门票保卫战”,“五粉丝抵制黄牛”话题引爆舆论场。 “黄牛”之所以成为今年粉丝清除的焦点,是因为五月天北京演唱会的粉丝团票被迫取消。
所谓粉丝团门票,是粉丝站和主办方预留的有限数量的门票,以确保部分门票真正流入粉丝团手中。作为粉丝购票利益的保障,粉丝团购票需要通过问答筛选机制。此外,团购试点信息显示,团体票有价格、数量等限制,所有门票一律禁止高价转让。
即便如此谨慎,现实还是给了粉丝们沉重的打击。
5月6日晚,五月天粉丝站运营人员发现后台0秒内产生大量异常订单。疑似“黄牛”混入歌迷站抢票,有歌迷在多个二手交易市场发现“五月天”。 “团票拍卖”交易产品。
当晚,三大粉丝网站相继宣布因“不可抗力”因素取消团购票活动,已抢票的粉丝已退还全部款项。据钱江晚报报道,一名疑似“黄牛”被举报拍卖后,举报该粉丝团“非法集资”,导致团票活动被取消。
粉丝与“黄牛”的矛盾由此凸显。 5月7日,五月天粉丝发出标语:“宁愿站在鸟巢门口,也不让黄牛赚钱”。该话题一度登上微博娱乐热搜榜,并引发五月天粉丝群体和社交媒体的广泛传播和讨论。热议。
票去哪儿了?

在抵制“黄牛”炒高价门票的同时,有粉丝在小红书爆料,称所谓报道其实是主办方自导自演,目的是利用“黄牛”在展会结束后抬高票价。团体票被取消。 ,谋求更大的利益。
对此,主办方回应称,所有可售门票均在相关部门监管下在官方授权票务平台上公开透明出售,不存在与“黄牛”勾结的情况。
但粉丝们的反应似乎并不好。有粉丝要求主办方透露什么是“可售票”和“不可售票”,“可售票”有多少张,为何会有“不可售票”;有粉丝表示,“电商黄牛都说是你们主办方的,到这里买票吧”,怀疑主办方说的不是实话。
“像五月天这样的重点项目,受到多方监控,没有人会出手。”一位演出行业资深从业者表示,所谓歌迷之间的“串通”不应该存在,门票稀缺才是门票稀缺的根本原因。 。不过,如何正式分发门票仍有讨论空间。
据北京商报报道,“黄牛”除了通过技术软件抢票、囤票外,还有主办方的内部门票。在正式售票之前,音乐会主办方往往会为顾客预留一些优质的内部门票。其中一些内部门票也会流向市场,与“黄牛票”一起加价转售。
粉丝对抢票的强烈不满,其实也是对门票分配机制的不满。他们质疑主办方未能合理分配门票,给“黄牛”很多获取门票的渠道。在五月天演唱会的“抢票大战”中,很多人问“票去哪儿了?”,本质上是在问“这些票应该属于谁?”
有粉丝表示:“我不知道当你最后在鸟巢看到一群路人、五颜六色的荧光棒、各种发光头饰时,你作何感想,这次真是让老粉丝们心寒了。”
实名制会让黄牛失去生意吗?
团购取消、黄牛囤积门票、不属于真粉丝的内部门票……各种质疑声越来越强烈。这几天,抢票失败的粉丝的抱怨、愤怒、自嘲时常登上微博热搜。
5月15日,大麦网回应称,五月天演唱会将采取实名购票制度。参加者需凭购票时登记的身份证入场,音乐会前48小时停止转票。
有些演出已经推出实名制门票,不是“黄牛票”满天飞吗?如果真是“实名持身份证入场”,为何还能有“黄牛”理直气壮地说“全价都有票”?
一位从业多年的“黄牛”透露,以前实行实名购票制,通常意味着一张身份证只能买一两张票。进去的时候需要带身份证,但是门票本身是匿名的,所以看不出来是不是我自己买的票。
还有一种“伪强实名制”,需要绑定身份信息,进场需要刷身份证,但不需要刷脸。 “黄牛”用一批身份证购买门票,然后带到场馆。演出开始前,他们将电子门票对应的身份证原件交给买家,以便对方顺利刷身份证入场。以至于演唱会结束后,门口挤满了寻找黄牛退还身份证的观众。
不过,近期刘若英、梁静茹等歌手的演唱会,实行了人、ID、脸相结合的“强实名”购票规则。观众入场时须携带与门票绑定的个人身份证件,并在闸机处经过人脸核对、证件信息核验等多重步骤后,方可入场。此外,它不仅不支持退款,还声明不能赠送或转售。

强实名+不可转让+不可退票。看来这样的组合已经把“黄牛”逼到了墙角,破坏了一切可能的操作空间。一时之间,“刘若英,12小时内退票”、“梁静茹,24小时内退票”等话题轮番登上微博热搜。
与此同时,5月9日开票当天,“黄牛”已将五月天演唱会第一排门票报价为18800元。仅仅一周后,价格就跌至10800元,跌幅达8000元;而1855元的价格则无货。还有大量“黄牛”,现在报价选座门票3000元左右。
不过,从目前来看,“强实名制”也可能是一把双刃剑,会伤害观众。演唱会门票是提前预售的,很多人都无法预测演唱会当天是否能去现场。如果有事不能去,门票就失效了,甚至不能让亲戚朋友代替。
在梁静茹主办方发布退票公告之前,已有200多名观众组成微信群维权。主办方还收集了大家取消门票的原因,并整理成表格。大部分原因集中在生病、购票者信息不正确、重复购票以及工作或考试时间冲突等。
市场监管到底能走多远?
最近的演唱会门票事件也引发了更大的讨论。如何解决“黄牛”的根源,让演出市场在各方面更加规范?事实上,针对近期愈演愈烈的“黄牛”现象,有关部门和行业已经开始多维度的打击。
一方面,政府加大打击力度。例如,今年4月至6月,北京市多部门联合开展专项整治工作,严厉打击演出票务市场非法黄牛行为。 4月29日、5月13日,韩红演唱会、任贤齐演唱会前夕,文化旅游、公安、文化执法等部门联合开展联合行动,核查演出资格和批准文件,抓获非法演出人员。倒卖门票,扰乱秩序。 20人。
4月26日,中国演出行业协会也发布了《文化和旅游部进一步加强演出市场管理,规范演出市场秩序》的通知。第五条规定“监督演出主办单位和演出票务经营单位向市场开放销售”。性表演门票数量不得低于核定观众的70%。”
另一方面,大量演出开始强制实名登记。除了梁静茹、刘若英之外,王源、毛不易、张信哲等一大批歌手的演唱会都实行“强实名制”。购票者必须亲自到场观看演出,不支持退款和转让。也有演唱会开始尝试解决“退票难”的问题。例如,谭咏麟经典传奇演唱会就专门规定了“退款时限”。
因此,不少业内人士判断,“限时退款”或将成为未来演唱会票务运营的常态。
(参考资料:新民晚报、每日经济新闻、北京商报、扬子晚报、钛媒体APP、新音乐产业观察、钱江晚报、潇湘晨报、中国新闻网等)
来源 |羊城晚报·羊城学校
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