基于相对价格优势,不少消费者倾向于购买二手车。然而,很多纠纷是由于买卖过程中的信息不对称或信息错误而产生的,其中之一就是由于mi(英里)和km(公里)之间的误差引起的。
【案例回放】
2022年10月,李某看到某汽车网络平台上发布的涉案某品牌二手车的车辆信息,通过微信联系某公司员工王某了解相关情况。王某向李某发送了涉案二手车的《协议》和《车辆检验评估报告》,李某向王某支付了购车意向。随后,双方通过微信就看车、缴费、交通等事宜进行了沟通。 11月3日,李某通过微信告诉王某,该车存在里程表调节、减震器漏油等问题,并认为王某用里程代替公里来欺骗消费者。王某称,涉案车辆为进口车,且采用里程制,不存在欺诈行为。
王某在微信上发送的主要内容为:甲方根据目前情况,于2022年10月28日向乙方购买了一辆二手车(车型×××,车号北京×××,登记证号码××× ),价格为25万元。乙方承诺车辆手续齐全、真实、有效,不存在经济纠纷和法律责任。甲方在购买时已仔细审查并批准了所购车辆的所有手续。手写部分写明:乙方保证产权过户、无重大事故、无火灾、无水灾、行驶里程超过11万英里。乙方签名区有王先生签名,日期为2022年10月28日。甲方签名区为空白。
王某在微信上发来的检验报告显示:委托车辆:×××。检查包:事故调查和检查。客户:某公司。委托日期:2022年10月11日。报告出具日期:2022年10月12日。检测信息:涉案车辆非事故车辆、泡水车辆、着火车辆。实车检验:显示里程为117107公里。
庭审中,王某及某公司提供的另一份《车辆检验评价报告》证明,李某投诉后,检验平台称当时车辆检验存在误差,检测的里程仅供参考,且2022年报告中的里程已于2018年12月28日进行相应更正。
经调查,变更后的检验报告显示,涉案车辆行驶里程为188425公里。另一起诉讼中,某平台公司出具的《情况陈述》称,信息发布单位为某公司,网站平台发布的涉案车辆行驶里程为11万公里。因此,李某提起诉讼,要求解除合同,退还涉案车辆支付的车款及保养费、交通费、保险费等。
【庭审】

法院根据协议书、微信聊天记录等,确认李某与某公司成立了销售合同。该合同代表了双方的真实意思表示,应当有效。双方应按照合同约定全面履行各自的义务。根据我国民法典的相关规定,当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使合同目的不能实现的,当事人可以解除合同。
本案中,某公司作为涉案车辆的经营者,有义务向李某告知所售车辆的真实信息。涉案车辆行驶里程所采用的计量单位等影响车辆使用、价格的重要信息,应当明确告知并强调。 。根据查明的事实,虽然协议中记载的车辆行驶里程为11万多“英里”,但某公司向李某发送的检验报告显示,车辆行驶里程为117,107公里。车辆实际行驶里程以英里为单位计算。按英里换算为公里时,1英里=1.609344公里。两个计数单位之间存在较大差距。涉事车辆出售时,因统计单位不同,数据差异约为7万公里。这个里程差异足以导致合同无法实现。
显然,公司未完全履行合同义务,构成违约。这种违约行为足以阻止合同目的的实现。最终,一审法院判令李某与某公司解除合同。李某应将涉案车辆归还某公司,该公司应将购车款退还给李某。一审判决宣判后,某公司提出上诉,维持二审判决。
【法官解读】
根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条的规定,当事人应当按照约定全面履行义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易惯例履行通知、协助、保密等义务。第563条规定,当事人迟延履行债务或者有其他违约行为,致使合同目的不能实现的,可以请求解除合同。
本案中,某公司未履行上述义务,主观上具有允许后果发生的故意。这不仅侵犯了李某的知情权、选择权,也违反了其诚实信用义务。
同时,根据某公司委托某网络平台向社会公开发布的车辆销售信息,以及合同谈判阶段向李某发送的检验评估报告的相关内容,李某认为,一个普通消费者,有理由相信某公司销售的车辆行驶里程数为11万公里,并以此为基础,根据价格等因素做出是否购买的决定。某公司10月28日发给李某的协议中虽然记载了“里程超过11万英里”,但并未将协议中的里程与此前发布的销售信息和实车检验评估报告中包含的里程进行比较。数字有差异,特别提醒了李。

本案标的物为一辆二手车。车辆行驶里程对于车辆性能、销售价格、消费者交易决策等具有重要意义,企业作为销售者有更高的义务对此予以关注并如实告知,其行为也如此。在专业知识、检测技术和能力等方面比普通消费者具有比较优势。根据法官在审理案件过程中查明的事实,涉案车辆的实际行驶里程与某公司在买卖过程中向李某承诺的行驶里程相差7万多公里。虽然李某购车后可以使用涉案车辆,但这种里程差异会在主观上不同程度地影响李某对车辆性能、价格、使用寿命等的预期和决定。客观上,不同里程的车辆在上述方面确实会存在差异。本案中,李某主张解除合同的主张应予支持。
【法官提示】
消费者在购买二手车时,首先不要被价格蒙蔽了双眼,应选择正规渠道购车。其次,记得仔细核对,特别是车龄、实际里程、技术状况、事故范围、主要配置等信息。最后,请务必保存好交易凭证、物流信息、账单、聊天记录等证据,以便在发生纠纷时更好地维护您的合法权益。
二手车经营主体还应当遵守法律法规和交易惯例,如实履行二手车信息披露义务,诚信交易,杜绝欺诈行为。
文/牛金晶钟磊(北京市丰台区人民法院)
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