天猫超市下血本，今年双11的投入史无前例

目前看来，天猫超市已经成为“六角战士”，完成了大部分生活场景和生活需求的覆盖。

然而，回顾天猫超市的发展历史，其实是相当漫长和曲折的。

2011年，天猫超市成立不久，就因参加双11促销而出现缺货，导致业务暂停数月。此后三年，天猫超市没有参与双11促销，其存在感显而易见。减少。

2015年，天猫超市终于迎来了转机。今年，张勇接任阿里巴巴集团CEO，阿里巴巴宣布全面进军超市领域。

同年，天猫超市先是宣布对北京用户补贴10亿元，随后宣布启动“杭州+北京”双主场战略。

最后，短短三个月时间，天猫超市在北京市场的移动交易额同比增长15倍，移动终端数码家电销量也实现了200%以上的同比增长。在产品价格和服务体验等方面创造了绝对的领先优势。

此后，天猫超市投入巨资推出一系列促销活动，与京东超市展开价格战，在线上超市赛道形成两雄争霸的局面。

时至今日，天猫超市和京东超市仍然是彼此最强劲的竞争对手，围绕本地化运营和价格促销继续展开激烈竞争。

今年年初，抖音在APP中悄然推出“抖音超市”，意在抢夺天猫超市和京东超市，为线上超市赛道带来新的变化。

在这场网上超市的混战中，天猫超市和京东超市互相厮杀，抖音超市来势汹汹，本土零售之战再次打响。

天猫和京东，互相攻击

相比新进入者抖音超市，天猫超市、京东超市深耕线上超市赛道多年，竞争优势更加明显。

至于天猫超市，作为轻资产运营的典型代表，其布局重点已逐渐转向供应链布局。

2019年1月，天猫超市宣布将从“寄售”为主的模式转型为“寄售”与“购销”并行的模式，使其供应链能力迈向快速增长阶段。

说白了，“代销”是指天猫超市接受品牌商或商家的委托代销商品的模式，而“代购代销”则是指直接向品牌商和商家购买商品。两种模式结合起来，显然可以大幅降低天猫超市的管理和运营成本，并对整个超市业务起到很大的带动作用。

从供应链角度来看，中小商户运营管理能力差，供应链不成熟。这不仅会简化商户的交易流程，还会带来长期的商源。

为加快供应链发展，同年10月，天猫超市对供应链进行全新升级，开始通过一小时达、半日达满足不同消费者的履约需求。次日达，极大提高了供应链的整体竞争力。 。

结合上述半日达服务的实施，菜鸟的物流仓储一体化供应链升级不仅满足了商家和消费者的需求，也为天猫超市的后续发展奠定了基础。

目前来看，在网络零售市场的竞争中，供应链已经成为天猫超市最不可或缺、最具决定性的力量。

同样，京东超市也将提升供应链能力作为重中之重。 2022年9月，京东超市宣布启动战略升级和品牌升级，并提出全新升级的BOOST战略。

（来源：京东超市）

所谓BOOST战略，实际上聚焦零售本质，进行五大战略升级：“挖掘用户增长、布局同城业务、打造开放生态、打造供应链中心、拓展下沉市场” ”。

在这一战略指引下，京东超市可以凭借行业领先的供应链和全渠道能力，带动网络零售行业的高速增长。

京东超市官方首次披露的数据显示，2021年，京东超市近800个细分品类增长超过50%；亿元以上品牌将有近500个，同比增长35%；年度活跃用户数将同比增长近30%。 ;品牌商获客成本减半；产品丰富度一年内提升80%，新品牌数量三年复合增长率超过20%。

可以说，正是凭借优秀的供应链和全渠道能力，京东超市才能在商家和消费者之间架起更牢固的信任桥梁，从而全面提升其在网络零售市场的核心竞争力。

作为重资产模式的代表，京东超市与天猫超市有着本质的区别。不过，从线上零售布局来看，如今两者都意识到了供应链的重要性，布局重点也转向了供应链。优化。

可以预见，天猫超市与京东超市或将开启基于供应链的新竞争，聚焦品类、价格、服务的升级。

网上超市，硝烟再次升起

过去几年，线下超市已经成为整体零售业态的重要组成部分。

近年来，随着外部经济环境的恶化，线下超市出现了下滑。数据显示，2022年，网上超市行业至少有1138家门店将宣布关闭。其中包括国美零售、联华超市、红旗连锁、家乐福、沃尔玛等。

线上超市作为一种新的零售业态，已经开始蓬勃发展，并逐渐蚕食线下超市的市场份额。

在此背景下，京东超市积极求变，加速网络零售业务转型；天猫超市加速供应链本地化，推出半日达；美团正在升级明大超市，进一步提升配送时效；而作为一个“新”品牌，抖音超市也在配送和仓储方面全力投入，并在认真弥补供应链和物流方面的短板。