百度沈抖在Web Summit 2020分享智能经济：中国经济未来十年的新标签

12 月 2 日至 4 日期间，“全球网络峰会（Web Summit 2020）”这一世界最大的科技盛会在线开展。本届峰会的主题是科技趋势与人类发展，有超过 800 位行业领袖参与其中并在线分享观点。在 4 日这天，百度集团执行副总裁沈抖获邀参加该峰会，并且发表了以“‘智能经济’是中国经济未来十年的新标签”为主题的演讲。

中国正处于从数字经济向智能经济时代过渡的进程中。人工智能已成为各行各业以及中国政府都在大力推进的核心技术之一。人工智能技术作为底层能力，已渗透到我们生活的各个方面，智能经济正成为中国经济未来十年的新标识。

在智能经济时代，人机交互形式会有巨大的变化，并且会带来新的机会。未来的智能终端不只是手机，汽车、智能音箱、可穿戴设备、服务机器人以及无处不在的传感器等，都将成为人机交互的终端。沈抖在演讲中称，中国移动互联网行业的发展速度在全球始终处于领先地位。历经多年的人口红利之后，智能经济将会成为移动互联网行业的新增长动力。人机交互智能化不仅会带来新的产业变革，而且服务化、人格化等发展趋势也将带来诸多新机遇。

据悉，在过去的一年里，百度积极推动服务化和人格化战略的落实，并且取得了显著的成效。2020 年，百度 App 推出了“服务中心”。借助百度智能小程序的连接作用，它一站式地汇聚了充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等众多的第三方本地生活服务功能。这成为了百度构建服务生态的一个重要标志。

最新数据表明，百度智能小程序的数量已经达到了 42 万多个。并且，其月活数量突破了 5 亿。它的覆盖范围十分广泛，既能够满足用户在衣食住行方面的需求，也能够满足用户在办公旅行方面的需求，还能够满足用户在家庭生活所需的水电煤等 3600 行方面的服务需求。

电商是百度服务化战略的重要组成部分。今年 10 月，百度 App 推出了“购物”频道。该频道通过“达人直播”板块和“发现好物”板块，开售电子产品等大部分常用品类商品，包括日用百货、生鲜水果、美妆洗护、服饰家装等。服饰类应季服装直播吸引了 40%的用户复购。

在人格化方面，百度致力于增强人与人之间的关联。它把用户与内容的创作者直接关联起来，从而缩短了服务的途径，强化了创作者的“存在感”。在沈抖看来，以往创作者大多处于幕后，而如今百度移动生态正借助各种方式促使创作者与用户直接构建连接，进一步缩减了服务路径。

智能经济进一步渗透后，更多产业加快了线上化的步伐。可以预料到，接下来还会有更多机会不断涌现。沈抖指出，在智能经济时代，服务会变得更为便捷且容易获得，人与人之间的连接也会更加紧密，这是新的时代给予的新机遇。