58同城神奇日发布宣传片，致敬疫情中乐观生活的平凡人

5 月 8 日，58 同城迎来“58 神奇日”。它发布了以“愿生活归属本该的模样”为主题的宣传片。宣传片通过重温日常生活点滴，向在当下“疫情时代”中仍认真、乐观生活的平凡人致敬。“面对生活，别忘了微笑”，这概括了 58 同城作为国内领先的生活服务平台一直以来的初心与服务准则，即“让生活简单美好”。

2005 年成立后，58 同城已走过 16 年。它拥有招聘、房产、汽车、本地生活服务等四大服务领域的核心业务。通过智能技术创新和深化服务，全方位为用户的舒心体验保驾护航，并通过多通路推动行业生态变革。特别是在“疫情时代”，58 同城积极进行行业赋能，能想到用户的需求，能急合作伙伴的需求，助力企业和用户渡过难关。

招聘的目的是致力发展成为科技驱动的人力资源服务集团，以纾解企业招才的困境。

受疫情的影响，“买菜难”以及“送货难”等问题时常出现。为了保障社区与货源之间“最后一公里”的零散运力能够正常运营，58 同城招聘和赶集直招积极地调动了平台的优势资源，并且协调了多方的力量。在短时间内，它们快速地搭建起了面向上海、长春、北京、吉林、广州、泉州、嘉兴、苏州、昆山等多个地方的线上招聘专区。这些专区能够赋能企业招聘和人才求职，帮助企业解决招工稳工方面的难题，促进人力资源的供需匹配，提升招聘供求双方的对接效率，在疫情之下，助力扎实地做好稳就业工作。

在全国落实疫情“动态清零”政策的大背景之下，58 同城借助微聊、智能求职助手 - 小聘、视频面试、企业 VR、直播招聘、神奇面试间等智能招聘工具，极大地提升了招聘效率，助力求职者与企业打破距离和空间的限制，使得求职者无需出门，便能轻松获得高效的求职体验。

2022 年初，58 同城对赶集直招进行了重塑。其核心特点是“真实企业直接招”。58 同城加强了科技赋能，借助企业 VR、企业直播、企业实勘、短视频探店、AI 面试间等多款智能化产品，直击企业招聘难以及求职效率低等痛点。通过聚焦垂直招聘场景，能够精准匹配求职需求，既节约了招聘成本，又提升了招聘连接效率，同时也为求职者提供了优质的企业岗位。

58 同城拥有 58 魔方、中华英才网、招才猫、58 职教等核心招聘品牌。它致力成为科技驱动的人力资源服务集团，聚焦多元需求，切实解决企业招聘困境，使招工不再成为难题。

房产：数智化产品赋能购房、租房全路径助力用户实现理想安居

58 同城、安居客是国内领先的房产信息及交易服务平台。它们凭借资源、技术等优势打造了“线上售楼处”“省心租”等产品服务。这些产品服务为用户带来了更高品质的安居服务。

58 同城和安居客携手品牌开发商共建了官方认证的“线上售楼处”，目的是升级在线购房体验，能为购房者提供便捷且高效的一站式在线云置业服务。并且，通过精准的房客匹配，为开发商构建起线上营销阵地，将重点聚焦在在线房产交易过程里的流量、连接、到访、成交这四大环节，用数智售楼处、数智服务、数智管理、数智获客这四大数智能力来给开发商赋能。

在线索转化方面，能够为楼盘精准地导流客户线索，留下有效的客户，促使线上流量转化率得以提升。同时，借助“微聊客”进行大数据的智能分析，从而精细化地了解用户的需求，并且能够高效地完成线索的跟进工作。“云店通”能帮助开发商深入了解购房者的购房需求，这样开发商就能更有针对性地为购房者展示详细信息，把精准线索匹配给高效的置业顾问，以此转化更多高意向的精准客户，进而提升转化效率，为开发商精准、高效去化提供有力支撑。“云聚客”产品能帮助开发商实现高效精准获客。它能基于销售目标制定个性化投放方案，助力开发商以更低成本聚集域内流量，进而实现信息的精准分发，提高获客效率。

58 同城、安居客平台具有大数据及流量优势，依托这些优势能够迅速实现千人千面的精准分发。“线上售楼处”通过对产品和服务进行升级，有助于购房者获得安心且高效的购房体验，并且为开发商开启了新房线上营销的创新模式，达成了新房营销降本增效的目标。

在租房领域，58 同城和安居客推出了“省心租”服务。此服务赋能个人房东群体，推动了传统个人租房模式的变革。它通过充分调动站内资源，为优质房源提供“专区展示”“专享标识”“租客推荐”等服务，使闲置房屋能获得更多流量曝光。同时，凭借智能算法支持，能快速精准匹配租客，大幅提升了租房效率。这些保障能有效解决房东出租房屋的后顾之忧。

本地生活服务要做好用户生活的贴心管家，同时要打造标准化体系，还要提供高效优质服务。

家政服务存在质量参差不齐和标准不一等行业问题。58 到家发现了这些痛点，从源头开始行动。它构建了可靠可信的服务机制，在服务流程和收费标准等方面进行了深耕式的标准化建设。同时，它携手平台精选的优质商家，一起打造出了统一的行业服务标准。

58 到家对家政从业者要求 100%实名认证，维修人员须持证上岗。同时，根据保洁、搬家、疏通等不同品类，严格规范服务流程和范围，建立了公开透明的收费标准，商家报价需符合平台规定范围，从而杜绝了乱收费现象，让用户下单更安心。

58 到家处于数字化赋能行业时代，紧跟时代发展步伐。它为入驻商家免费提供家政行业 SaaS 系统“58 智慧家政系统”。通过该系统，实现了平台家政企业阿姨资源的公开共享。还能结合服务评分体系与订单距离远近进行智能派单。这使得家政服务人员的平均接单距离缩短了 60％，接单数提高了 45％。同时改善了家政服务人员的从业环境，极大地调动了他们的积极性，也有效提升了商家的服务效率。

此外，58 到家构建了线上线下的劳动者培训体系。每周，会对服务人员开展专业技能以及软性服务技能的在线培训，还会进行直播教学。不断地丰富并完善劳动者的专业化装备，以此来提升服务人员的操作水平，对行业发展进行进一步的规范。到 2022 年 1 月为止，58 到家平台累计培训的劳动者超过 10 万名。

汽车致力于打造专业可靠的二手车交易平台，通过线上体验与线下服务相融合的方式。

当前二手车产业发展已迈入 2.0 时代，二手车的用户、市场、车商以及平台都有了显著的变化。为了提升服务体验，帮助车商以低成本获取客源并进行引流，58 同城和人人车推出了知心帮买服务，构建起了线上云帮买与线下帮买服务中心相互联动的服务机制，凭借平台严格的车源审核，给用户提供了大量真实且可靠的车源信息。

目前，58 同城依托着广泛的生态合作体系。58 同城还有智能化系统和标准化管理流程。凭借这些，58 同城搭建起了完整的生态矩阵。58 同城形成了多项领先技术优势。58 同城拥有 AI 智能销售、定价模型、VR 信息采集等多项技术。这些技术能够有效激发用户的购车意愿。这些技术大幅度提升了二手车的流通转化。

58 同城帮买服务中心推出了十大放心保障。这些保障包含帮选。还包含帮检。也包含帮议价。有一年 2 万公里的质保。有 90 天可退的权益。还有过户全程办等权益。全方位提升了二手车交易效率和用户体验。此外，帮买服务为车商提供平台背书以及一站式托管售车方案等服务支持。通过这些服务，诚信车商获得了更多的优质线索。帮买服务还赋能车商，提高了车商的获客和转化效率，实现了降本增效。同时，它也助力打造了标准化的购车体验，共同建设了有用户口碑的二手车市场交易环境。

今年的 58 神奇日，58 同城向公众送上了美好的祝福。这祝福便是“三餐烟火暖，四季皆安然”。作为生活服务行业的领先者，58 同城会凭借标准化的体系以及高效优质的服务，为客户赋予力量。持续满足消费者在招聘方面的生活服务需求，为万千用户提供便捷服务，提升生活幸福感；持续满足消费者在房产方面的生活服务需求，为万千用户提供贴心服务，提升生活幸福感；持续满足消费者在汽车方面的生活服务需求，为万千用户提供便捷服务，提升生活幸福感；持续满足消费者在本地生活服务方面的生活服务需求，为万千用户提供贴心服务，提升生活幸福感；积极助力更多人的生活归属呈现本该的模样，打造更加高品质的生活服务平台。

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