中国建设银行在第七届进博会展示5G+智能银行与绿色金融创新

本报记者 吴秋余

观众了解建行普惠金融发展。管 悦摄

黄浦江畔，第七届中国国际进口博览会正在举行。在充满现代气息的“四叶草”内部，中国建设银行凭借其金融科技实力以及绿色金融理念，对“5G+智能银行”进行了创新升级。

建设银行虹桥会展支行位于进博会主场馆内。自首届进博会开始，它就一直为参展商和观众提供金融服务。这些服务是智能的、专业的且全面的。

走进建设银行虹桥会展支行，一块综合导览屏映入眼帘。它仿佛是一个智慧向导，只要轻轻一点，就能获取一系列丰富的服务。讲解员介绍道：“我们可以通过这个屏幕了解到整个网点的全息地图，也能查到进博会相关信息，像宣传视频、展馆地图以及附近酒店设施等，这非常方便。”

外币兑换机可保障境外人士兑换畅通无阻。

张女士在智慧柜员机前，正借助语音识别功能办理转账汇款业务。之前办理业务时常需要大堂经理来指导。而如今有了这台智慧柜员机，她自己便能够轻松地将业务办理好，她不禁感叹实在是太方便了。

这台智慧柜员机包含了 400 项高频的金融服务以及一网通办的非金融服务。它具备支持语音识别的功能，还能提供远程操作指导以及远程审核等服务。用户只需将脸朝向机器，发出语音指令，或者点击右上角的“呼叫后台”，便可以获得既安全又便捷的服务。

建设银行虹桥会展支行深入贯彻了绿色发展理念。在该网点内，数字一体化展示平台正实时展示着网点的碳排放监测数据。

网点负责人陆晨介绍，这是我们在网点改造期间积极探索绿色运营所取得的成果。我们部署了碳计量能耗监测设备，从而实现了对网点日常运营中碳排放的监测，并且能够通过可视化的方式在屏幕上进行展示。

养老金融展区有一份养老金融手册，名为《流金岁月》，摆放得整整齐齐。建设银行上海市分行专门为老年朋友们打造了这本养老金融指南。手册涵盖了养老资讯以及金融服务等一站式养老服务信息，给老年用户群体带来了很大的便利。

在支付便利化展区，建设银行展示了自身打造的支付服务体系，包括“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”。建设银行通过采取加强外卡受理、优化现金服务、推动移动支付、发展数字人民币等措施，为境外人士和老年客户提供了更为便捷、高效的支付服务。

主打场景化客户经营。

《 人民日报 》( 2024年11月11日 10 版)