深圳10个月大婴儿掉落床缝窒息死亡，家长质疑保姆拿走阻隔枕头

近日，有深圳市民向小南反映。其孩子刚满 10 个月，去年 12 月 1 日在家中不慎掉落床间缝隙，之后窒息死亡。他怀疑是保姆擅自取走填充缝隙的枕头，才导致了这起意外的发生。

保姆否认了该说法。“天鹅到家”这一保姆所属平台称，当下平台正在全力配合警方、用户以及劳动者展开调查。律师觉得，不管保姆有没有移开枕头，都得承担一定的责任；为双方提供居间服务的平台是否尽到了审查义务，是其承担责任的关键所在；并且雇主没有完全消除风险，可能存在一定的失职行为。

事故：10个月大婴儿掉落床缝，家长质疑保姆拿走阻隔枕头

袁先生的家在深圳南山，家中有两个孩子。他和妻子工作较为忙碌，在去年 11 月，于“天鹅到家”家政平台聘请了保姆何阿姨来照顾 10 个月大的二宝。

袁先生说，租住的房间其墙壁墙角是向内延伸的，这就使得床铺没办法和墙壁完全贴在一起，从而留下了大概 20 厘米的缝隙。平常他自己会用大枕头把这个缝隙堵住。保姆来的第一天，他就嘱咐对方不要把枕头移开。

去年 12 月 1 日中午发生了事故。袁先生回忆起当时的情景，当天吃饭大约在十二点左右，他询问保姆孩子在做什么，保姆回答说孩子在睡觉。然而在 12 点 10 分到 15 分这段时间，保姆跑来告知他，原本在床上睡觉的孩子不见了，问是不是被妈妈抱走了。袁先生赶到房间进行寻找，这才发现孩子掉进了床与墙壁之间的缝隙里。

口鼻抵住床沿，发现时全身已凉。袁先生即刻抱起孩子送往医院抢救，然而，孩子最终经抢救无效死亡。

保姆拿开了阻隔床缝的枕头，并且关上了房门。袁先生觉得是保姆拿开枕头才致使孩子掉进床缝，他还质疑保姆关上房门却没照看好孩子，从而导致了意外发生。他称警方上门调查时，保姆曾承认自己移开了枕头。

袁先生把情况反馈给了“天鹅到家”平台。袁先生说，之后“天鹅到家”平台把保姆在平台的下线时间改成了 11 月 29 日，并且删除了之前签约的相关记录。然而，现在相关信息已经恢复到正常状态。

家政平台：正全力配合调查

小南针对此事多次联系涉事保姆何阿姨，然而她的手机一直处于关机状态。南方都市报有报道称，何阿姨坚决表示“自己绝对没有拿开枕头”，但对于其他问题未作回应。

深圳警方已介入调查保姆在事发过程中是否存在过失的事宜，并且多次前往现场进行取证，当下相关情况仍在持续调查的过程中。

网上公开信息显示，天鹅到家项目品牌的所属公司是天津五八到家生活服务有限公司。2020 年 9 月，原本的“58 到家”进行了改名，变成了“天鹅到家”。并且还聘请了邓超作为其品牌代言人。目前，该项目已经完成了 4 轮融资，其中 a 股的融资额达到了 2.5 亿美元。

该平台工作人员作出回应。当下平台正全力配合警方、用户以及劳动者展开调查。所有事宜都以警方的调查结果作为依据。对于孩子的相关事情，我们都深感遗憾，同时也期望能够尽快协助用户将问题解决。

袁先生反映“曾删改合同记录”等情况，对此工作人员未做太多回应。媒体报道称，工作人员曾回应，平台并未删除或更改袁先生一家与保姆的合同，只是前段时间系统出现问题才导致此情况，目前系统已恢复正常。

律师：保姆需承担一定责任，雇主存在失职

深圳市律师协会刑事诉讼法律专业委员会的主任黄云律师是金诚同达律师事务所的高级合伙人。他表示，如果雇主能够证实保姆自己把枕头拿开，并且因为保姆的疏忽大意而导致了婴儿死亡，那么该保姆的行为有可能构成过失致人死亡罪，保姆需要对此承担刑事法律责任，同时还需要承担相应的民事赔偿责任。

保姆即便不是故意把枕头拿开，但其本身有看管婴儿以及防止婴儿受到侵害的注意义务，对于这样的意外事件，仍有可能承担一定的责任。黄云律师表示。

合同显示，天鹅到家平台为保姆和雇主双方提供居间信息服务。他指出，要判断签约平台是否承担责任，需看平台是否尽到居间方的责任与义务。具体如下：签约平台是否严格审核保姆身份信息并履行忠实义务，是否核查保姆是否具备相应工作资质和经验技能等。

如果第三方签约平台没有履行合同规定居间方应该尽的审查义务，那么就有可能存在一定的过失责任。雇主能够请求第三方签约平台承担相应的民事赔偿责任。

黄云律师认为，这件事情中家长有一定责任。他指出，雇主作为婴儿的监护人，应该谨慎且全面地履行监护职责。当雇主明知床与墙壁之间有缝隙，存在危险或者可能存在危险时，应当谨慎且全面地加强对婴儿的看管。

本案中雇主没有完全消除该风险。根据现有的信息，无法证明雇主确实尽到了谨慎且全面的监护义务。所以，可能存在一定的失职行为。

婴儿在家中也可能发生危险。这些危险一定要注意！

【撰文】邓子良 丰雷

【图片来源于网络）

【作者】 丰雷

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