未经同意收集二手房源及业主个人信息，上海一网络公司被罚

邹娟 澎湃新闻首席记者

6月30日，上海市市场监管局透露，静安区市场监管局对上海凡讯网络科技有限公司因未经消费者同意收集消费者个人信息作出行政处罚，责令当事人立即改正违法行为，并处以10万元罚款。

此前，静安区市场监管局依法对上海凡讯网络科技有限公司涉嫌侵犯公民个人信息违法行为进行了立案调查。经调查发现，当事人自2018年1月起，在自行开发运营的计算机软件“凡讯房屋管理系统”和手机软件“手机凡讯”中，添加了采集二手房信息和业主姓名、联系方式的程序。当事人上述行为，未取得原房源信息发布者及消费者同意，有偿提供给房产中介等客户使用。截至案发，当事人已抓取、采集真实房源信息和消费者个人信息3806条。由于抓取、采集二手房信息和消费者个人信息软件的单项功能无法单独启动，因此无法计算当事人侵犯消费者个人信息的违法所得。

当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，构成未经消费者同意收集消费者个人信息的违法行为。静安区市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（九）项的规定予以行政处罚。

警告：消费者个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别消费者身份的姓名、性别、职业、出生日期、证件号码、住址、联系方式、收入财产状况、健康状况、消费情况等。经营者收集、使用消费者个人信息应当合法、目的明确、合理，采取必要措施保障消费者个人信息安全，不得泄露消费者个人信息、违规推送商业信息、“大数据杀熟”、非法处理个人信息。