成立于2002年，持续专注为中小企业提供电商软件及增值服务

它成立于 2002 年，是中国最早、历史最悠久的电子商务软件和服务提供领导品牌。总部位于长沙，在北京和深圳设有两家子公司。HiShop 拥有：移动云商城;Himall;有很多客户;目前有数家门店和一个基于微信开发的小程序商城，以及一整套新零售解决方案，全方位满足创业者和企业用户的电商技术需求。

初始页面：您开展业务的领域的当前状态如何？有哪些痛点？

根据对中国电子商务发展现状的分析，近年来中国电子商务交易规模保持高速增长，年均增长率为GDP的2-3倍（7%-9%）。以交易量计算，中国已成为全球最大的在线零售市场，在线购物也成为推动中国电子商务市场发展的重要力量。随着电子商务的快速发展，阿里巴巴、JD.com、苏宁等中国电子商务企业也迅速崛起，带来了社会生活方式和思维方式的变化，但也对传统零售企业造成了巨大的冲击。"

根据对中国电子商务发展现状的分析，从2012年到2016年，网购用户数量从2.42亿增长到4.67亿，增长了近一倍;电商交易额从 8.1 万亿元增长到 26.1 万亿元，年均增长率为 34%;网络零售交易额由1.31万亿元增长至5.16万亿元，年均增长率达40%，对社会消费品零售总额增加值的贡献率由17%提高至30%。直接和间接就业人数从 1500 万增加到 3700 万。2016 年，电子商务带动了消费增长，带动了制造业、批发和物流业的增长，创造了超过 2000 亿元的税收。

根据跨境电商的数据，中国人的“买、买、买”已经延伸到至少 68 个国家，通过跨境电商购物（“海外购物”）已经成为更多人生活的一部分。统计数据显示，美国是中国消费者最受欢迎的海外购物地点，占比超过20%;日本、德国和韩国占 10% 以上。在水果和化妆品热销的“助攻”下，默默无闻的泰国海外购物紧随其后，排名第五。

Prime：该领域的机遇和挑战是什么？

随着移动购物市场的快速发展，典型电商公司向三四线城市甚至农村市场的扩张，以及国际化战略的布局，中国在线购物市场在未来几年将继续保持30%左右的复合增长率。

从消费群体来看，2016 年，中国在线教育用户数量达到 1.38 亿，增长率为 25%。互联网医疗用户数达到 1.95 亿，年增长率为 28%;在线食品配送用户数量达到 2.09 亿，年均增长率为 83.7%。网约车用户数达到 2.25 亿，增长率为 41.7%。在线旅游预订用户 2.99 亿，年增长率为 15.3%。从市场规模来看，2016年，中国地方生活服务O2O交易量达到7291亿元，同比增长64.2%。

开始：您的产品/服务及其定位是什么？

移动云商城：整合了小程序商城等 7 个主流独立商城的管理，覆盖了全网移动端+PC端的购物人群，帮助企业快速实现电商转型，同时线上线下打通，在下游建立“新零售”业务，直接连接上游供应链，构建智能零售商业生态圈。并提供一体化的网站建设、营销、装修、技术和售后服务。

海猫多用户商城系统是一种具有O2O的多用户商城系统，类似于 JD.com、天猫等大型购物多店铺平台，可以帮助企业解决线上线下管理问题，提升企业运营能力，为企业带来多用户商城系统的一站式解决方案。HIMALL 多用户商城系统全新升级，打造 b2b2c+o2o 电商新模式。

首页：您的产品 / 服务如何解决行业的痛点？

技术支持 ·多种业态，为不同业态的企业打造最适合的营销解决方案。O2O + B2C 商城，支持“新零售”三种业态;支持合作加盟、同城社区、连锁直销三种最主流的O2O模式，帮助商家整合线下资源，整合线上平台，实现“新零售”业务双线布局。我想成为 O2O 多店，打通多个上游供应商，让商品供应链更简单

提供多厂商零售电商解决方案，帮助企业打通上游供应链，整合具有配送/售后能力的供应商，直接与消费者对接。要在平台上实现零仓储成本，我想打通供应链;对接天猫、淘宝、JD.com;将 ERP 与更多平台集成。无需ERP即可对接天猫、淘宝、JD.com，通过已经开通的ERP后台管理系统，可以对接唯品会、亚马逊等第三方购物平台。实现多平台统一精细化运营管理。

Prime： 未来的产品计划是什么？

为了实现“让每个企业都能用我们的产品进行电子商务”的梦想，HiShop一直秉承“让电子商务更简单”的使命，以“专注、完美、永不放弃”的态度持续引领全球电子商务软件服务行业的发展，应对全球电子商务软件服务领域不断变化的挑战。