花招实扎｜四月，万物生

编者注

四月，万物复苏。

整理好自己的仪容仪表，焕发精神，以温暖和清晰的心情迎接一天的工作，是每个年轻人的日常。从集团总部、深圳福年广场、西年中心，到各业务单位、市公司办事处、项目工地，管理同样井然有序、有条不紊，更显亮丽。即使疫情影响在家办公，但依然秩序井然。

经过调整和不懈努力，4月份我们迎来了突破性的新进展。引入潜在战略投资者广东民投另类，协助花样年实施债务重组计划；继续积极协调资源、解决问题，确保了多个困难项目的复工交付。

同时，花样年花花客服开通了“老潘留言板”，各项目召开业主大会、社区活动……通过一次次与客户的亲密互动，建立温馨的关系，发现问题、解决问题，并改进产品。和服务质量，实现客户更高的期望和价值追求。

当然，除了积极承担社会责任之外，花样年也在不断寻求未来更长期、可持续的发展。无论过去还是现在，我始终自信坚定，永远年轻，蓬勃成长。

01

打破局面和纾困是双向的

4月8日，花样年债务重组再获突破。花样年控股集团有限公司（香港股票代码：1777，简称：花样年）与广东闽投另类私募股权基金管理（珠海横琴）有限公司（简称“广东闽投另类”）签署协议”）。广东民投另类将作为花样年债务重组的潜在战略投资者，协助花样年实施债务重组计划。

广东民投另类是广东省民营投资有限公司（“广东民投”）的控股子公司。广东闽投于2016年5月正式启动筹建工作，同年9月23日由时任广东省省长朱小丹揭牌。粤币投资的筹建和发展得到了广东省委、省政府的高度重视和大力支持，要求将粤币投资建设成为全国一流的地方民间投资平台公司，为产业提供优质服务。粤港澳大湾区孵化及产业发展。升级产业融合服务，帮助中小民营企业放开资本市场准入。

粤港澳大湾区

广东闽投另类专注于股权投资、资产管理和产业资源整合。在大型企业集团债务重组、产业优化和产业重组方面拥有丰富的资源、项目经验和专业的项目团队，将利用自身的债务重组专业知识，协助花样年制定最佳的债务重组方案。

4月8日，彩生活服务集团股份有限公司（香港股票代码：1778，简称：彩生活）与广东民投另类签署协议。广东民投另类将为彩生活提供多方面的帮助，包括作为彩生活战略投资者的潜在合作伙伴，协助实施全面优化计划。广东闽投另类将积极协调产业资源，与彩生活现有业务形成互补。通过产业资源整合，进一步优化彩生活产业布局，就产业优化事宜进行深度合作。

02

兑现复工交付承诺

4月份，花样年积极协调各方资源，在各合作单位的支持下，成功推动杭州花样年对月天、成都花样年甲天下等项目有序复工。目前，花样年应复工的49个工程招标标段已复工38个，整体复工率达到80%。其余招标路段目前已有明确的复工计划和相应的复工措施，预计6月30日前复工。

花样年·对月天在杭州市上城区住房和城乡建设局及当地街道的支持下，于4月7日完成了该项目施工总承包商的更换，重新规范了浙江宝业建设特级浙江省地方房屋建筑工程施工总承包单位。集团有限公司并于4月27日正式复工。

合作项目宁波枫林大厦在宁波奉化区住房和城乡建设局的协调下，与总承包商签署了相关协议，确保项目按时竣工交付，并于4月22日正式复工。

4月20日，成都花样年·甲天下五期正式复工。复工当天，项目单位举行了正式复工仪式。花样年成都公司及甲天下项目相关负责人以及项目建设单位等80余人出席现场，对复工后项目的质量和进度管理提出了具体要求。

成都花样年·甲天下施工现场

交付方面，3月31日至4月30日，成都花样年·华阳锦江大厦D楼陆续交付，累计交付276套。考察团队由物业经理、项目工程师、房产顾问、花花客服人员组成。全程陪同业主验货。 4月15日，成都花样年·江山1.3期完成集中交付。本批次共648户精装修交付。

成都花样年·花阳锦江配送

03

活跃社区，无忧客诉

4月，花样年全国各项目社区活跃。在确保疫情安全的前提下，共举办客户活动20余场，建立覆盖数万人的线上兴趣社区，丰富客户生活体验，建立与客户的关系。温度关系。

桂林花样年·麓湖国际延续前期“飞塘”系列短视频推广，邀请社区四塘业主及员工拍摄“麓湖四塘人”系列视频，播放量超过11000次并获得近300个赞。同期开展的徒步活动得到了参与业主100%的好评。

桂林花样年·麓湖国际徒步活动

4月16日，花样年青岛公司启动全国抖音短视频大赛，邀请业主参与以“奇幻生活·放肆TikTok”为主题的短视频创作与互动。截至4月30日，共收到业主意见书65份。累计浏览量突破64000次。 4月23日，青岛花样年首届羽毛球邻里赛圆满结束，赛事得到了参赛业主的一致好评。

4月，昆明花样年·德尚·好未来互惠社区上线，发展徒步、摄影、乒羽、钓鱼四个社区，招募会员362人。举办了三场业主活动，共有78个家庭、196名业主参与。此外，南京花样年·西年中心等社区也同步启动社区招募。

花样年青岛羽毛球邻里赛

4月22日，重庆花样年·霍克尼好时光召开业主大会，邀请8组业主代表齐聚花样年重庆千寻2022年新项目花果山，共同探讨公司现状，进行现场面对面交流就产品设计方案、建设条件等进行沟通和问答，并就未来的社区建设进行沟通。

重庆花样年·霍克尼好时光业主大会

重庆幻想曲·千寻花果山实景图

在收集客户意见、处理投诉方面，4月7日，花样年花花客服公众号推出“老潘连线日”400热线和“老潘留言板”，打通客户与董事长的直接沟通。花样年董事会。表达感受的渠道，以更真诚、更有力的方式面对意见和建议，解决客户投诉，优化产品和服务。 4月份，集团400热线共处理各类客户投诉142余起，收集并回复花花客服“老盘留言板”客户留言256余条。

04

凭借实力荣获多项奖项

4月12日，在观点网主办的“2022年观点物业大会”上，彩生活服务集团荣获“2022年度物业服务企业优秀表现”奖。

彩生活奖

4月26日，在中植研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”上，彩生活荣获“荣获“2022中国物业服务百强企业”、“2022中国物业科技赋能领军企业”、“2022中国互联网社区运营领军企业”、“2022中国物业服务ESG发展优秀企业”等多项殊荣；旗下社区服务平台——彩之云荣获“2022中国物业社区零售运营领军企业”奖。

彩生活奖

作为国内地产股第一股，彩生活积极创造社会价值，坚持可持续发展。 4月，彩生活服务集团在武汉、九江、阳西等城市签约碧云天、光谷月公馆、新港公馆、中大梨园、湖滨花园等多个新建社区项目，合同金额超7000万元。 4月26日，深圳市彩生活服务集团有限公司收购新余启利物业管理有限公司19.7694%股权，实现100%控股。

彩生活始终以服务为核心，深化智慧社区建设，提升服务效率，为业主提供优质、全周期、贴心的社区民生服务，进行消费场景探索、产品创新、业态发展探索实践，丰富服务体验。 。 2022年，彩生活将继续打造38个标杆项目，开展集中质量整改提升，涉及安全、环境、停车场、工程、质量等164项。旗下华翔保险将推出社区车险、驾驶意外险保险、房屋财产保险、燃气保险、电动自行车保险等互联网保险产品，满足社区业主多样化的保险需求。

4月份，上海等地疫情再度出现。彩生活立即成立了防疫小组。一线人员坚守岗位，确保每个社区、每个业主的安全，克服重重困难，为业主提供基本的生活保障。承担社会责任，创造社会价值。

多彩生活上海抗击疫情

05

履行责任，无惧责任

4月2日，位于成都新津老君山麓的至美术馆开幕了“十年：隈研吾开设至美术馆”和“消失展”双展，以及“消失的展”三个展览。椅子”展出。展览并排呈现。

新展《十年：隈研吾开设Chi美术馆》通过展览首次再现了国际建筑师隈研吾从无到有设计的Chi美术馆建筑的过程，包括平面设计所设计的VI系统原研哉大师，把观众带回来。至美术馆深耕西南十年。 “消失的展览”以微妙而精致的方式呼应了隈研吾“消失的建筑”的理想。以当代艺术的形式，携手艺术家刘国强、熊家祥、张其凯、隈研吾的《建筑的隐秘》展开对话：展览中的每件作品都与建筑、空间、自然、材料有关。

至美术馆新展厅

至美术馆是由花样年慈善基金会捐建的一座公共美术馆。以现当代东方艺术的交流与传播面向社会，致力于公共艺术教育和审美培育。是花样年承担社会责任、践行艺术公益的载体。 ，以公益的形式进行智力分享，引发观众对人生更深入的思考。 2018年以来，至美术馆已连续举办10场艺术展览，并联合花样年慈善基金会、教育机构等组织百余场艺术讲座、论坛及公众教育活动，线上线下参与人数约10万人次，总共有超过100,000在线粉丝。 600,000。

花样年还关注社会养老，参与养老慈善事业。 4月25日，花样年旗下养老品牌花样年成功中标春熙路家庭床位建设政府集中采购项目，包括建设64张家庭床位，为124名困难老人提供居家养老服务，并提供以下服务： -up 福台年福邻里医疗保健项目。结合春熙路街道老年人的实际需求，针对失能、半失能老人开展为期一年的居家养老床位建设服务和困难老人居家养老服务项目。

成都福泰年银梦工厂旗舰项目

成都福田人深耕养老行业近十年。作为四川省养老服务行业协会副会长单位，持续参与政府和社区养老建设，积极参与花样年慈善基金会江西遂川养老慈善项目，响应中华社区发展协会呼吁帮助解决农村养老问题，体现花样年的社会责任。