9月21日,于2023年举办的第八届武汉国际电子商务及“互联网+”产业博览会上,淘宝携手湖南、湖北、江西三省,共同启动了“百万新商造星计划”。此举是在重庆、广东、江西、四川、山东等地区之后,淘宝又一次与地方合作,推出了针对中小商家的扶持项目。
淘宝App同步推出了“长江三省好物节”主题活动页面,并设立了“湘里湘亲街”、“荆楚好货街”和“赣里好物集”这三大具有地方特色的街区。全国消费者只需在淘宝中搜索“三省好物节”,便能轻松进入会场,方便快捷地一键购买湘鄂赣三省的特色商品,从而激发新的消费活力,助力三省实现更高水平的创新创业。
淘宝“变了”:密集出台商家利好举措
网购爱好者最近留意到,在淘宝搜索商品并随意点击某件商品的详细页面时,发现该商品的销量标签已从“月销XX万”更改为“已售100万+”。
段女士表示,这样的观察便能迅速判断出该店铺是否打算长期经营,是否注重商品品质。
自8月16日开始,淘宝对商品销量展示规则进行了更新,多数商品类别已将原先的30天月销量调整,转而展示过去365天的累计销售数量(以“已售XX万+”的形式呈现)。需要注意的是,那些涉及诚信问题、售中退款等情况的销量并未计入其中。
这一细微的调整反映出,在短期内,商家的爆款制造能力通过月度销量得到了体现。与此同时,年度销量则更多地关注商家在长期经营方面的表现,强调商家不应仅仅追求眼前的利益,而应在更长的周期内,对生意的节奏进行合理的规划,实现长期而稳定的经营。
值得注意的是,针对新品上架,淘宝实施了新的展示机制:在商品首次上架的30天之内,其展示数据以观看人次为准,而非销售额。
此举措旨在区分新旧商品,以增加对新品的关注,促进其迅速发展,并让更多消费者得以发现。

除此之外,淘宝为新品上架特别设立了专门的流量池,旨在为新商家突破零销量提供特别扶持,为新上架的商品提供免费的流量资源,助力新商家快速启动运营。
据悉,自今年起,淘宝连续推出了一系列对商家有益的政策措施,这些举措涉及了平台上的众多经营主体。6月份推出的“淘宝百万新商造星计划”为新生商家带来了诸多关键福利,涵盖了无需缴纳保障金的店铺入驻、新品冷启动流量扶持、2000元流量扶持金、600元物流发货补贴、20余款市场经营工具免费使用、淘宝教育免费课程、以及淘宝小二专属辅导等服务,助力商家顺利度过冷启动期,实现快速成长。
为了更有效地支持新商家达成交易,淘宝持续优化其运营体系,并推出了针对新手友好的、操作简便的、即学即用的运营策略。
8月22日,特别为那些在淘宝平台入驻满90天且月度成交额未超过2万元的新商家,精心打造了一套名为“4步10招”的基础运营策略。这套策略旨在帮助新手商家通过四个阶段的学习,即发布商品、完成店铺首单、提升流量转化率以及持续吸引流量,从而掌握店铺运营的基本技能。同时,将设计权益与成交目标相挂钩,涵盖新商流量、菜鸟、资金、工具等方面,商家在完成首单交易后,若交易额超过5000元,或达到2万元大关,即可领取相应权益。此举旨在推动商家成交量的提升,比如,当商家实现5000元成交时,即可解锁新商专属流量,以此激励商家持续努力,力争月成交额突破2万元。
平台若想实现持续发展,长远而言,激发新入商家日常交易活动的活力并维持其长久生存至关重要。淘宝所制定的一系列规则,以及针对中小商家推出的“造星”项目,不仅对商家的实际经营产生显著影响,更反映出平台在价值选择上的考量。淘宝正致力于回归其最初的理念,回归商业的本质,推动平台生态的健康发展,使生态更加繁荣,并坚定地遵循长期发展的道路。
生态繁荣:新一轮入淘潮正在加速
备货、上新。板娘的茶生活负责人最近显得有些忙。
今年初,那位板娘在淘宝上开设了新店,主要经营来自云南等地的茶叶、宜兴的紫砂器以及景德镇的陶瓷制品。在店铺开业初期,她将私域和站外的粉丝引导到淘宝平台,通过赠送礼品等形式增加互动,延长顾客的停留时间。与此同时,店铺还丰富了产品种类,借助茶叶类产品的销售积累粉丝,随后逐步引导他们转向购买陶瓷茶具,实现了消费的升级。今年六月份,该店铺的茶叶产品在一场直播中的销售额超过了二十一万元,而仅一个月的时间,店铺的销售额就已经超过了十万。
板娘茶生活项目的负责人表达了对平台的感激之情,她提到,平台对我们这些初出茅庐的创业者给予了宝贵的支持和专业的培训,这一切都极大地增强了我投身创业的信念。
今年六月,淘宝直播携手淘宝教育为产业带内的商家推出了“淘宝直播店”的陪跑项目,经过一个月的专项培训,涌现出多家长达一个月成交额超过百万的直播店铺典范,同时,还提炼出了一套适合淘宝直播店新入行商家的账号运营策略。

该“起号SOP工具包”系平台在陪伴众多商家经历实践后,总结成功案例,精心编制而成的一套操作手册;它涵盖了筹备阶段、理货盘点、执行过程、效果跟踪以及优化调整等环节,以详尽的指导,为新商家提供起号实操的全方位引导,旨在帮助新商家迅速启动直播间,有效提高直播店铺的冷启动效率和成效。
淘天集团在追求“变革生新”的过程中,将“生态繁荣”视为其三大战略方向之一。集团持续深入挖掘市场潜力,通过吸纳更多具有独特魅力的高品质商家以及年轻的创业人士,致力于满足消费者日益增长的多元化需求。
自今年起,淘宝在营造良好的商业环境方面持续改进,不仅已取消店铺的保证金要求,将销售考核周期从单月30天延长至全年365天累计销量,使消费者能够观察商品在更长时间内的表现,还激励商家采取长期且稳定的经营策略。同时,淘宝还特别为中小商家推出了“淘宝好价节”等特色营销活动,并在“每日好店”中设立了专为新生代商家打造的营销专区,以此降低新商家参与大型促销和日常营销活动的难度。
这些措施已经初见成效。据创造营现场发布的8个典型实例表明,部分商家在淘宝平台的短短数月内,成交额便突破了500万元;更有商家在一个月内将店铺销售额从零提升至10万元;甚至有商家在开店20余天后,成交额便成功突破100万元,创下了最快破百万的记录。
官方数据表明,众多新商家在成交额上迅速跨越了百万大关,其中涉及鲜花园艺、珠宝饰品、生活服务、家清、茶酒等多个领域的商家数量均有显著提升。特别值得一提的是,鲜花园艺行业的新商家数量同比大幅增长了270%,而生活服务行业的新商家数量同比增长更是超过了290%。
淘宝凭借其更加优越的营商环境和稳健的增长态势,持续吸引着众多创业者前来扎根,始终是中小商家创业的不二之选。根据数据统计,在淘宝上,持续经营超过10年的店铺数量已突破170万家。此外,淘宝的低门槛和多元化的生态体系,也吸引了众多新商家加入其中。在过去的一年里,淘宝新增了512万商家,其中绝大多数为中小商家,其中还包括了130万出生于00后的年轻创业者。
商家数量的快速上升带动了淘宝APP活跃消费者的持续增多,数据显示,在8月份,淘宝的日活跃用户数(DAU)实现了显著增长,这一增长幅度达到了4%,在所有月份中增长最为显著。根据高盛最新发布的研报,这一增长数据尤为突出。QuestMobile的先前报告亦表明,淘宝应用在6月份的每日活跃用户数达到了4.02亿,而月度活跃用户数更是高达8.87亿,这两项数据在电商类应用中均稳居首位。淘宝在用户基础、商家阵容以及交易模式的多样性和丰富性上,持续巩固并扩大了其领先地位。
据悉,淘宝星生代携手淘宝教育共同举办了城市新商公开课武汉站(即全国首站),旨在助力新入驻商家实现快速“冷启动”。此次活动得到了湖北省商务厅、各市州商务部门、参展商家以及湖北省相关产业商家代表的热烈响应和积极参与。现场,淘宝教育认证讲师分享了关于淘宝店铺运营及新店爆品从零到一的打造经验,为店铺的快速成长提供了有力支持。
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