向外看丨淘宝7月新商激励补贴策略；视频号小店品牌规范调整；拼多多直播开启全品类扩张

本期亮点

淘宝7月新商家激励补贴策略

淘宝新内容MCN组织管理规范

淘宝直播《淘宝直播店铺开户S0P工具包》

淘宝扩大“质保”范围

京东便利店推出京东到家

京东宣布推出采购平台

抖音超市加大供应链建设优先级

抖音小程序解决方案全面升级

快手《食品品类保质期操作标准》

腾讯调整视频商店品牌规范

拼多多直播品类全面拓展

美团外卖推出15分钟极速送达服务

阿里巴巴国际站推出全球物流追踪服务

淘宝&天猫

淘宝公布7月新商家激励补贴策略

7月3日，淘宝发布7月份商家入驻限时奖励。 7月1日至31日开新店/老店的淘宝商家，将有机会获得专属成长陪伴、核心区域重点流量支持、“明星学员”。 “代理”独家营销推广资格等权益；完成推出母婴产品还可以获得最高2000元的流量券以及交易短视频指导； 0押金开店、免费创业工具、免费优质淘宝教育课程，还有物流配送补贴、创业咨询工具补贴、合规运营保障等平台福利。

淘宝新内容MCN组织管理规范

淘宝平台近日发布关于新《内容MCN组织管理规范》的公告。本次规则变更于2023年6月30日公告，将于2023年7月8日正式生效。本次更新主要包括增加《内容MCN机构管理规范》、修改《MCN机构运营指数评估条款》 《管理规范》，并在《机构保证金管理细则》标准中新增内容MCN机构2万元保证金。新增加的《内容MCN组织管理规范》是对《淘宝直播管理规则》和《淘宝直播组织管理规则》的有效补充。已规定内容的，按规定执行；本规则未作规定或者有特殊规定的，按照本规则执行。此外，对《管理规范》第五条中关于MCN机构经营指标考核的专项说明进行了优化和修改。因《管理办法》第十四条发布低质量内容违规类型受到处罚的直播场次不计入总时长。

淘宝直播《淘宝直播店铺开户S0P工具包》

淘宝直播近日联合淘宝教育共同发布了“淘宝直播店铺开户S0P工具包”。此举旨在帮助新商家快速激活淘宝直播店铺，提高直播间停留和互动，促进新客。据介绍，这套“全好SOP工具包”是平台陪伴大量商家并回顾其成功经验后形成的一套行动指南：从准备、备货、执行、跟踪结果，以及优化提供步骤分步实战指导新商户开户，帮助新商户快速激活直播间，提高直播店铺冷启动的效率和效果。

淘宝扩大“质保”范围

淘宝网近日发布公告，扩大“品质保证”服务的适用范围，以改善消费者的购物体验，增强买卖双方的购物信任。

今年3月，淘宝新增消费电子产品“质保”服务。商家可申请在相关产品上加贴“品质保证”标志，为消费者提供信任背书。消费者在签收“质量保证”产品后15天内发现产品不符合标准，可通过查看“功能不符合标准效果”、“功能缺失”等申请退款。收到申请的商户需提供相关证明，证明商品来源或工厂合规。如果商家凭证失效，则需要向消费者支付商品实际交易金额的两倍。

阿里妈妈全新一站式配送系统即将发布

淘宝、天猫商家开始内测

经过一年多的准备，阿里妈妈即将推出全新的一站式营销投放体系。参与内测的淘宝、天猫商家反映，该系统操作简单，多渠道统一预算，兼顾智能性和可操作性，整体效果比较稳定。官方内部人士介绍，该系统拥有深度算法学习能力、全球系统化AI能力、多元化大模型训练，将帮助商家管渠道触达人，更快实现交易。该系统将分批开放邀请迁移，商家可密切关注阿里妈妈官网及产品上线后台的公告。

京东

京东便利店推出京东到家

“夜间配送”覆盖范围进一步扩大

近期，京东到家的京东便利店数量已突破1500家，持续为全国消费者提供全天候“小时购物”服务。双方还与康师傅、可口可乐、百事可乐、蒙牛、伊利、和乐雪、联合利华、宝洁、金佰利、恒安、农行、冈本等知名快速消费品品牌针对夏日场景推出“便利夏日，就近享清凉”活动。

据悉，6月24日至7月2日“便捷夏日，近享冰爽”活动期间，京东每小时购物频道上，京东便利店冰品销量环比增长220%，西瓜、杨梅、荔枝销量环比增长220%。上周销量增长超过100%，蛋糕销量比上周增长200%，方便食品销量比上周翻倍。活动期间，最快的配送订单从下单到收货仅需10分钟。

京东宣布推出采购平台

支持POP商户供应自营产品

据京迈商户中心介绍，POP商户可以自行供货。现在京东推出了货源采购平台，只需几步即可提供商品。据介绍，Sourcing采购平台——数字化采购平台，一站式服务自营采购和销售，解决零售引进、招聘、竞争、采购和渠道匹配需求；数字化、智能化采购平台实现从采购策略到采购执行的全流程。 ，通过潜在业务和产品发现，科学的招投标管理，实现产品、价格、数量、供应商的最优组合决策，实现采购效率提升；采购平台是京东内部与外部供需之间的桥梁。数据沉淀赋能合规管理。

抖音、快手

抖音超市加大供应链建设优先级

2023年第二季度，抖音超市团队提高了供应链建设的优先级，更加注重前端供应链的优化；五一后，抖音超市积极推进成都、杭州新仓试运营，并计划通过商户入驻拓展业务。 SKU、降价等手段提高了两个核心指标——次日达和SKU覆盖率。

抖音超市的业务组织架构也进行了微调。团队已从2023年初的几十人扩大到百余人，其中直达物流、供应链前端、后端人力占多数。

据介绍，目前抖音超市物流的核心四个城市为：广州、深圳、惠州、东莞，通过调度收集各种维度数据，如城市仓储面积、订单量、主打品类、人员成本等。此外，抖音超市在成都和杭州设有低成本仓库，但主要以热销产品和SKU较少的易包装品类为主。其中，抖音超市广州仓库运营正常，面积约1000平方米，覆盖珠海、江门、中山等地。发货地点距仓储辐射范围2至6公里，一小时可到达。

抖音小程序解决方案全面升级

7月7日，抖音小程序解决方案全面升级，新增线索和商务小程序解决方案，员工账户和合作账户全面拓展，小程序支持自定义配置，还有直播间小程序优惠券和预览流量成分。

具体来说，升级挂载能力，多渠道获取线索：对于交易环节较长或非标/定制场景的小程序（如房地产、汽车、金融、咨询服务、广告设计等行业的小程序） ），通过短视频自挂载、直播自挂载等运营能力，可以从抖音公域获取流量，充分调动组织内部员工，以及外部发行商、服务商、专家和其他合作伙伴。在线直播能力，创新主播室玩法：支持直播间发放优惠券，并可通过优惠券权益引导观众进入小程序进行验证。目前平台支持的优惠券类型包括即时折扣券、满减券和权益券；另外，还有直播预览流组件支持点击主播头像跳转到主播抖音主页。还支持在小程序中观看直播。点击直播可以跳转到直播间，增加了用户进入直播间的意愿。

抖音生活服务面向综合行业商家

推出“掌柜账户”功能

抖音生活服务面向综合行业商户推出新功能“世人账户”。石人是一个新的抖音身份。商家可以利用员工的业余时间发布专业内容和店铺促销，进一步帮助商家获得更多的线上运营流量。据介绍，工匠是指技艺精湛的工匠，包括美发师、美甲师、按摩师、健身教练等具有专业技能的角色。

商户可以对员工账户进行认证，使账户具备营销推广能力，帮助商户宣传和销售产品。对于商家来说，抖音的工匠功能可以通过多个工匠账号的运营建立品牌推广阵地，通过商家与专业之间的流量相互导流获得长期的流量曝光，带动整体线上交易和品牌粉丝积累；对于工匠来说，新功能拥有通过视频、直播带团的权限，在商家品牌影响力背书的情况下，可以通过精细化的账号运营积累有价值的粉丝用户。

快手电商要求商品已过保质期

在标题中写上“立即”两个字

7月，快手电商上线临近保质期食品品类，并发布《过期食品品类操作规范》。 《规范》包括商户准入退出的相关标准、资质要求、产品发布规范、违规处理等。对于食品品类相关经营原则，目前进入食品品类的快手电商商户需遵守以下规定：有针对性的邀请系统。 《规范》要求，有保质期的食品品类商家必须在商品标题和主图片上注明“保质期”字样，并须在顶部明确注明“该商品为即将保质期的商品”产品详细信息页面的。

其他平台

腾讯调整视频商店品牌规范

腾讯近日宣布，为营造良好的运营环境，促进平台生态健康发展，平台现对官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专卖店类型的品牌规格进行调整。对于官方旗舰店，同一店经营的品牌数量可以是1/倍（多个品牌商标权人且同一实际控制人）。

同一品牌只能在平台开设一家官方旗舰店；对于旗舰店，同一店经营的品牌数量可以是1/倍（多个品牌商标权人且同一实际控制人）。

同一品牌在平台一级品类下只能开设一家旗舰店；对于专卖店，同一店经营的品牌数量可以是1/倍（多个品牌商标权人且同一实际控制人）；对于专卖店 专卖店必须在同一家店内经营至少 2 个品牌。腾讯提醒，即日起至2023年7月13日，商户需自行核对店铺类型。如果店铺类型不符合相应的品牌限制，则需要进行修改。

拼多多直播品类全面拓展

近日，多家商家和服务商消息称，拼多多直播带货业务“多多直播”已正式招募全品类服务商和主播。过去一年，拼多多直播板块只有生鲜、服装等少数早期投资品类。此次全品类扩张的启动，意味着拼多多的直播业务进入了新的增长阶段。

大引擎创意生态新规上线

为好料提供流量激励

近日，Juju引擎发布创意生态新规则。据介绍，为了进一步改善广告创意竞争无效的现状，充分发挥好创意的真正竞争力，聚聚引擎创意生态系统提出了“优质、创新、实效”的三大好创意评价标准》，并配套多项激励支持政策法规，提高好素材分发的确定性，希望实际投放结果带动广告主、代理商行动起来，共同构建健康可持续的创意生态系统。

美团外卖推出15分钟极速送餐服务

据走马财经了解，美团外卖已推出15分钟极速达服务。多位美团内部人士透露，极速达服务已经上线一段时间了。它采用专用交付模式。商家会提前准备好相应的食材和流程。当订单分发到门店后，商家会立即打电话给骑手，并在极短的时间内送货。饭菜是在里面准备的。

同时，极速达商户属于特定商户，服务用户范围较小。系统前期就已经通过算法算出了配送路线和时长，可以保证非常高的15分钟配送完成率。据悉，美团快递服务目前仍处于小规模测试阶段，仅在北京部分商圈提供服务。

美团闪购推出“魔价日”

帮助商户提升全链路运营效率

为满足商户新的业务需求，今年5月，美团闪购针对全品类商户推出了全新工具型营销IP“神价日”，旨在提升全环节运营效率。聚焦爆款维度，利用“日-周-月”系统机制，帮助商家“选对产品、选好产品、选爆款”，利用爆品增加转化、促进成交、增加复购，并利用热门产品带动流量引入门店，利用热门产品提高流量接待能力，最终为商家带来流量，促进销售，实现增量增长。

据美团闪购活动营销负责人介绍，“超价日”通过精细化选品、推广等策略，为商家提供场外流量支持、补贴支持以及工具和产品支持。热销单品，引流进店。想要在平台上获得更多新客户并在店内打造热门产品的商家和品牌可以从这里获得更多流量，从而促进销售并实现增长。”

快递物流

阿里巴巴国际站推出全球物流追踪服务

7月6日，阿里巴巴国际站全球物流追踪服务上线。据介绍，阿里巴巴物流全球物流追踪服务构建了全球物流轨迹网络，覆盖全球1500+主流物流承运商，为商户提供多维度、高效便捷的轨迹追踪查询，并支持一键分享同步轨迹信息。

具体来说，在便捷的轨迹查询方面，该服务支持查询全球1500+家主流物流承运商的轨迹。用户可以通过单次或批量导入查询随时获取最新的轨迹信息。在一键分享给买家方面，打破了传统的查询方式，支持一键生成轨迹详情页链接分享给买家或独立配置通过邮件主动推送轨迹详情，实时通知买家物流进度。配送异常预警方面，支持识别主要类型的物流异常，并通过订阅/提醒的方式主动提醒用户。

菜鸟推出国际航空运输产品“随心飞”

7月6日，菜鸟正式推出优质航空货运产品“Priority”，主打“极快、随时随地的飞行”，覆盖菜鸟每周14班定期包机航班，覆盖欧洲、美洲、南美地区。此外，菜鸟还可以针​​对医药冷链、生鲜食品、汽配、奢侈品等推出定制航空解决方案。据悉，菜鸟的“喜新飞”可以保证“不拉货、一站式通关”，送达平均2天到达目的港，满足客户特殊货物和紧急运输的需求。

据介绍，“随心飞”产品的推出是基于菜鸟每周6班杭州至马德里、每周8班香港至巴西至智利、深圳至巴西的定期包机航班。对于运输时效有极致追求的客户，可以提前一天预留舱位。菜鸟可以内部协调，保证货物“在飞”，最快可以将运输时效提高50%以上。

邮政EMS推出当日达、标准快递两大产品

7月5日，中国邮政EMS宣布推出新产品系统。除了快递外，还新增了当日快递和标准快递两项新服务。

具体来说，当日快递主要针对当天可以送达的紧急物品。本服务适用项目包括甲方在下一个城市的紧急合同、您想让同城亲友品尝的水果、今日内必须提交的各种材料等。首重（1公斤）有限定时优惠12元起。标准快递注重高性价比，采用陆运，送货上门，货运价格更实惠，首重（1公斤）10元起。适用物品包括退换货、行李箱、生活用品等。目前，邮政EMS已形成国内三大寄件产品组合。

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2024.3.29-4.1

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