高燕主持的北京台生活频道节目，为何深受百姓喜爱？

高燕，北京电视台生活频道的当家主持人，以其平易近人、贴近民众的主持风格，赢得了北京观众的广泛喜爱。自“生活面对面”到“7日”，再到《生活2012》，直至如今的《生活这一刻》，她所主持的节目始终是京城百姓钟爱的电视节目之一。高燕制片人兼主持人表示：“‘生活’栏目始终坚持贴近实际、贴近生活、贴近百姓的原则，我们的编导与记者致力于在节目中让观众既能学到知识、积累经验、汲取教训，又能领悟到如何过上更美好的生活。我们愿成为百姓的‘探雷器’和‘透视眼’。”

该节目系一档日播的大型节目，时长覆盖周一至周五每日90分钟，背后拥有一个由100人组成的强大团队，堪称频道的领军之作。由于其庞大的播出规模，横跨长达一个半小时的信息时段，直接与《新闻联播》及《北京新闻》这两档备受瞩目的节目展开竞争。该节目在频道上连续十年稳居收视榜首，其每年为电视台带来一亿元的收益，而其成本仅为1000万元，这表明其投资回报率相当可观，正是依靠这一节目，电视台得以支撑众多不盈利的栏目。我们之前以为，只要收视率高即可，无需追求盈利，因此外界一直认为我们栏目无需盈利，然而事实恰好相反，我们恰恰是电视台最盈利的栏目。收视率的提升自然而然地带来了丰厚的盈利。

当前的大环境并不乐观，使得传统媒体的生存遭遇了严峻挑战。尽管如此，我们并非反对传统媒体的发展。事实上，在这种关键时刻，我们更应该探索新的出路，以期找到更多希望。在这种背水一战的形势下，不进则退，反而能够催生众多创意与灵感，为我们提供更广阔的发展空间。

针对不同客户群体，我们提供专属定制方案。在制作电视节目时，务必重视时效性这一关键因素。比如，当股市行情不佳时，财经类频道的表现往往不尽如人意。而股市行情看涨时，财经和理财节目则会受到观众的热烈欢迎。因此，对于南京银行，我们特别设立了理财专区，使得该行的专业理财师能够在此分享理财知识。同时，我们还可以借助这个理财专区，例如推广理财达人，以及围绕一些热点话题进行理念宣传，比如通过观众热线讨论理财亏损的原因。我们可以先讲述一个相关事件，随后由专家提供解决方案，指导客户如何识别陷阱，分析风险，并采取防范措施。这些策略，是我们将客户需求和理念融入日常节目的有效途径。

张裕园作为北京地区颇具影响力的茉莉花茶品牌，在节目现场，不仅会赠送礼品，还会深入讲解茶叶的鉴别知识。春季，节目会介绍花茶，夏季则聚焦绿茶，秋季则分享铁观音的品鉴，冬季则涉及红茶和普洱茶。这样的安排贯穿了整个年度，从生活服务的角度出发，为客户提供了丰富的茶叶知识植入。

自然，我们每年都会积极参与众多公益项目，这是因为承担民生类节目，投身公益既是我们的责任所在，也是塑造品牌形象的一大亮点。例如，去年我们携手了包括南京的零距离、黑龙江的夜航、西安的都市快报在内的五大民生品牌栏目，共同举办了一系列大型活动。在国庆期间，我们联合发起了一场“不乱扔垃圾”的环保行动。此外，我们还会定期举办诸如“我承诺不闯红灯”等大型公益活动，这些活动常常吸引众多品牌冠名赞助。

举办活动时，可以与各类机构或政府部门携手进行合作植入。以我们与社区合作推出的100份邻里互助协议书为例，以及100个生活好伙伴的建立，这些都是为了倡导社区间的互助精神，推动一系列小型互助联盟的开展。对此，民政部门拨款200万元，用以支持社区线下活动和社区互助工作的开展。

此节目不仅囊括了民生类节目和生活服务内容，还融入了我之前尝试过的实验性和访谈性节目元素。所以，在这90分钟的节目中，既有演播室内的演示、实验和展示，也有对民生的调查和体验，还有访谈环节，例如邀请热点事件的新闻当事人进入演播室。在这90分钟的时段里，观众所看到的节目形式已不再是过去的单一播报，而是采用了多种多样的丰富手段。

众多生活服务领域的问题均可借助实验来剖析，观众期待的是既了解现象又明了原因。哪些事物值得推崇，哪些事物存在不足，不能仅凭主持人的介绍或专家的言论。毕竟，这些信息他们可以轻易地在百度上找到。电视作为视觉媒介，应当通过生动的画面、强烈的视觉冲击，以及科学的实验证据，使观众确信所呈现内容的真实性，并确保他们观看后能够长久记忆。这个是当时我们做实验的初衷，事实证明它是成功的。

民生类节目的一大优势在于其舆论监督功能，而舆论监督的存在又使得节目能够增强其影响力。在当前，观众观看电视节目尤其渴望获得三种满足：一是消遣，二是获得知识，三是发泄情绪。优秀的节目能够带来愉悦的观赏体验，从而帮助人们解闷。尤其是在社会变革时期，人们内心普遍存在诸多不平等感，通过观看民生节目，看到他人的烦恼往往能让自己感到舒心。解答疑惑构成了生活服务的一部分，生活服务帮助你了解哪些食物可以食用，哪些富含营养，如何饮食才能保持健康，以及如何生活才能确保安全与安宁。因此，消愁解闷、舒心解气、解惑答疑，实则体现了民生与生活服务的紧密融合。

生活服务的核心在于其实用性，今日所学，明日即可派上用场。同时，民生问题与舆论监督相结合，还能赋予你一定的社会影响力。在舆论监督的作用下，部分政府部门和商家对你心生敬畏，因为你代表着民众的利益，为民众发声。实际上，这种关系相当微妙，我们曾曝光过的许多品牌和商家，后来都成为了我们台的忠实客户。

作为电视媒体，面对相同的信息来源和素材，我们如何才能超越他人？关键在于故事的呈现方式，任何题材都具备被故事化的潜力。

故事化的表达包含五大要素，即悬念、细节、冲突、巧思以及独特的语言风格。我着重讲解悬念这一方面，因为无论是当前众多的大型真人秀还是综艺节目，它们之所以能吸引观众持续关注，关键在于其广告能够在恰当的时刻巧妙植入，让观众不会感到厌烦。正因其充满悬念，观众们对结果充满好奇，比如孙楠是否将退出比赛，韩红是否能够夺冠，无论是“我是歌手”还是“跑男”，抑或是“花儿与少年”，节目中的吸引力都源自于这些悬念。以许晴为例，她为何如此娇气，她是否会在最后阶段离开，这些问题都构成了悬念。

制作节目时，以粉尘污染为例，观众们期待的是爆炸场面，紧接着会好奇爆炸后的景象，甚至关心记者是否安全。这实际上体现了戏剧创作的一条重要原则，即从古至今，从最早的戏剧《俄狄普斯王》到曹禺的《雷雨》，众多戏剧作品都采用了倒叙手法，通过设置悬念来推动剧情，以此吸引观众。这一规律在电视节目中同样适用，是不可颠覆的。我们的记者和编导必须擅长制造悬念，面对选题时，绝不能一成不变地按部就班，而要深思熟虑悬念的设置，悬念又可细分为大悬念和小悬念。只要你的悬念设置得当，观众必然会被吸引，持续观看下去。

在决定是否要制作一个热点题材时，首先要考虑的是其受关注的程度。关注度可以分为两个层面，一方面是题材的普遍吸引力，另一方面则是题材的猎奇性。如果一个题材极具猎奇性，那么它可能并不具备普遍性；然而，在缺乏猎奇性的情况下，普遍性则显得尤为关键，即题材的普遍性越强，吸引的关注者就越多。以西红柿为例，若其出现尖形或畸形的果实，这通常意味着使用了膨果素。而对于西红柿和瓜果这类具有较高普遍性的题材，其收视率往往会更高。制作猪肉、牛肉、鸡肉这类菜肴，其收视率必然颇高。然而，若选择那些大多数人并不常食用的，甚至未曾听闻的食物，收视率自然会较低。例如，制作魔芋粉这样的菜肴，尽管人们偶尔会食用，但相较于黄瓜、西红柿等食材，其受欢迎程度显然要低得多。因此，在选题时，务必考虑其普遍性。

记者在采访前需确保信息的全面性。首先，记者需关注能否迅速发布新闻，若能，则无需他虑，首要考虑时效性。然而，时效性在网络面前略显不足。因此，记者应转向第二选择，即深入挖掘第二落点。换言之，即便事件已迅速报道，后续仍可探讨诸多方面，例如事件的背景、原因以及发展过程。持续跟踪调查，随着新资料的陆续涌现，叙述手法主要采用悬念设置、矛盾冲突、鲜明的人物对话以及丰富细节等手法。此外，我们追求的叙事顺序首先是现场，务必亲自前往现场，因为现场是最真实、最直观的。其次，我们会选择采访相关当事人。网络上的相关视频资料构成了第三种选择，而第四种则是专家评论员的意见。我们利用这些资料对记者进行培训，因为一旦观看，他们便能迅速掌握操作方法，过程十分简便。

健康与疾病相关的题材无疑是吸引观众目光的绝佳选择，只要挑选恰当的病例，收视率通常会异常高涨。以我们过去的一些项目为例，它们实际上是在为医院做宣传，医院对此也表示认可。例如，我们曾经制作过关于检查胃病的节目，那时做胃镜的过程非常痛苦。如今，比如碳14呼气测试、胃镜胶囊检测，通过吞服胶囊后再吐出，便可迅速了解你的胃炎状况。此外，医学界涌现出许多新颖的检测技术和治疗方法。以晕眩症为例，武警总医院就有专家专注于此领域的研究。这主要是因为人体内耳平衡器的作用出现问题，导致晕车现象，即内耳平衡器失去了原本的平衡状态。医生只需轻轻一扳，患者的头部发出啪啪声，三个内耳潜听器便回归到了正确的位置。基于这一发现，他们还研发出了一款仪器。如今，无需人工扳动，只需将患者置于仪器中，经过检查后便能准确得知其位置。患者只需躺在仪器上，像睡觉一样转动一会儿，晕眩便会消失。这类科学新知应当被很好地呈现给观众。必须借助实验演示，借助图像对比，向人们展示内耳潜听器的形态、位置。若它误入歧途，你便会感到晕眩，而它本应安放的位置则应被明确。借助这一模型和绘制的图像，观众可以清晰地了解情况，因而更愿意观看。胶囊胃镜这一设备，主持人曾亲自尝试，镜头捕捉到了它在体内旋转的画面，观众通过遥控器也能操作其转动，清晰可见胃部溃疡情况，这种直观展示令人印象深刻，大家普遍觉得十分有趣。因此，这类节目往往拥有极高的收视率。节目还会继续介绍如何预防及治疗，同时纠正一些常见的误区。

食品安全问题与我们的生活紧密相连，因此，它所吸引的观众众多。大家普遍关心的是健康问题。毕竟，人食五谷杂粮，难免会有头疼脑热的情况发生，因此，健康问题几乎与每个人息息相关，这也使得它具有较高的收视率。至今为止，我们已多次聚焦于民众关注的食品安全焦点问题，制作了多档节目：揭露葡萄干的真伪、油条中的明矾成分、带鱼中的甲醛含量、苹果上的农药残留、鲶鱼中的孔雀石绿、剩菜酸菜中的亚硝酸盐、开心果中的双氧水、烤鱼时活鱼换死鱼的乱象、名不副实的小龙虾、糖蒜中的糖精钠和甜蜜素、有毒大米的来源、牛肚中的双氧水和工业碱、地沟油等问题。通过这些节目，我们向公众普及食品安全知识，使他们认识到相关食品的质量安全隐患及其对人体健康的潜在威胁。

从事电视制作并无捷径可循，尽管其中涉及诸多策略与战术问题，但无疑，这乃是一个付出与回报成正比的领域，必须我们一步一个脚印、稳扎稳打地完成每一期节目。每一期节目都是通过一帧帧镜头的拍摄、一帧帧镜头的剪辑才得以呈现，其中并无捷径可走，唯有目睹这种不懈努力的决心，方能预见未来的辉煌与成就。

编辑：广电实战策划部

2017中国城市台首届主持人实战峰会

会议将围绕这一主题从以下几个方面做重点探讨：

探讨中国城市电视台及县级电视台普遍采用的十二种节目主持、策划、推广与营销的策略。

* 央视大咖亲临现场讲述播音主持的秘密。

* 央视形象设计大师，帮城市台打造最顶级的电视形象。

中国传媒大学的播音指导老师现场亲自传授了如何迅速提高播音主持技巧的实用技巧。

中国城市电视台如何培养既擅长主持、又精通策划、营销和推广的“全能型”主持人？

5月24日

演讲时间：08:40-10:00

演讲议题涉及民生栏目主播如何更有效地接近新闻事件的实际情况，关注并援助民众，激发观众自发地靠近。

主讲嘉宾:山东台齐鲁频道《拉呱》主持人小么哥

演讲时间：10:00-11:30

演讲主题：播音员主持人文化修养

主讲嘉宾：中央电视台著名播音员、主持人赵忠祥

演讲时间：14:30-15:30

演讲的主题是探讨“美食养生与受欢迎的餐馆相结合”的电视节目模式，这种模式对于地方电视台来说，是创新美食节目并实现收视率与收入双增长的关键策略。

主讲嘉宾：北京台《美食地图·一探到底》主持人张沐莀

演讲时间：15:30-16:30

演讲主题聚焦于“心怀民众，勇于担当，巧妙主导民生”，探讨如何通过播报类民生栏目迅速提升收视率并促进收入增长的方法与策略。

主讲嘉宾：山东济宁广播电视台都市频道副总监、主持人安舒

演讲时间：16:30-17:30

演讲主题：健康养生类电视节目观众互动策略

主讲嘉宾：江苏苏州广播电视总台《健康黄丝带》主持人肖楠

5月25日

演讲时间：08:30-10:00

演讲的核心议题涉及在互联网直播热潮中，探讨如何构建一个既能带来高额收入又能吸引众多观众的热门直播生活服务节目，并对节目主持人进行准确的自我定位和专业的培养。

主讲嘉宾为北京电视台《生活2016》与《生活这一刻》节目的制片人兼主持人，她名叫高燕。

演讲时间：10:00-11:00

演讲的核心内容涉及电视问政节目及民生深度访谈节目的主持技巧与关键策略。

主讲嘉宾为山东济南广播电视台《今晚不关机》与《政务监督面对面》节目的主持人，同时也是中国金话筒奖的获得者，名字叫海沫。

演讲时间：11:00-12:00

演讲内容将围绕《地方时政新闻》直播主持人的技巧与方法展开，同时探讨相关统筹工作。此外，还会涉及融媒体时代新闻主播的多项技能。值得一提的是，长兴的时政新闻直播每日持续30分钟，其内容覆盖面广泛，累计收看人数超过千万。

主讲嘉宾：浙江长兴传媒集团《长视新闻》主播 裴树清

演讲时间：14:30-15:30

演讲内容将围绕少儿节目主持的多种方法和技巧展开，同时深入探讨构建少儿节目产业链的各个环节。

主讲嘉宾：天津电视台少儿频道主持人 阿囧哥哥

讲时间：15:30-18:00

演讲主题：高清电视下主持人妆容及服装搭配

主讲嘉宾：中央电视台著名形象设计师、化妆师邵京京

5月26日

演讲时间：08:30-09:30

演讲议题聚焦于“构建主持人品牌，优化经营以增加收入”。探讨主持人与房产、汽车类节目如何迅速实现整合，从而有效提高收益。

主讲嘉宾系日照广播电视台房车频道节目《小马帮你忙》的制片人兼主持人，马克明先生。

演讲时间：09:30-11:30

演讲主题：谈话节目如何做到有意义

主讲嘉宾：中央电视台著名主持人张越

演讲时间：14:30-15:30

演讲主题：电视主持人魅力礼仪

主讲嘉宾系中国传媒大学商学院的兼职教授，同时也是北京电视台知名的主持人及制片人，宫昊博士担任此职务。

演讲时间：15:30-16:30

演讲主题：以“汇编、评论、贴近实际、互动交流”为核心要素的新闻评论节目，是赢得观众青睐、提升收视率与收益的关键策略。

主讲嘉宾系山西晋城广播电视台《剑虹说事》节目的制片人兼主持人，她名叫司剑虹。

演讲时间：16:30-18:00