刚买二手面包车就出问题，买卖双方僵持不下，咋办？

新购置的二手面包车在归家途中突然响起异常声响，同时，车辆仪表盘中的水温指示器显示异常偏高，补充水分后，检查发现水泵存在漏水现象。

张某某向调解员描述道。

近期，张某某抵达义乌市汽车交易市场，以超过一万元的价格购得一辆二手面包车。然而，新车驶回不久便出现故障，张某某感到自己遭到了欺诈，遂提出退货要求。

楼某某则表示：

这车原本价格就十分亲民，出现一些小问题实属正常现象，退车事宜是无法实现的，但我会为您提供为期三个月的保修服务。

双方互不相让，始终无法达成一致意见。

为了迅速解决此事，张某某计划向法院提起诉讼。然而，他的朋友建议他可以前往汽车交易中心内的“共享法庭”，那里能提供快速、便捷的现场纠纷解决服务。一旦调解达成一致，法院会对调解协议进行司法确认。若对方未按约定执行，张某某可直接向法院申请强制执行，相较于诉讼程序，这一途径显得更加简便和高效。

张某某抵达义乌市人民法院的“共享法庭”（位于义乌二手车交易中心服务站）提出了调解请求。调解员在详细了解了情况后指出，楼某某作为二手车经销商，其对于二手车的辨识能力显著超过一般消费者，即便在销售过程中并无欺诈意图，仍存在疏忽。经过调解员的耐心交流，楼某某最终同意以1.18万元的价格回购那辆二手长安面包车。张某某和楼某某握手言和。

义乌市人民法院设立的“共享法庭”在义乌汽车交易中心内设有服务点，该法庭主要负责解决全市范围内的二手车交易争议。调解团队由后宅派出所的两名警务人员、二十多名市场管理人员以及四十六位商户代表共同构成，团队成员对二手车交易的相关法规和规则了如指掌，共同打造了“专业纠纷在专业领域解决、市场纠纷在市场内解决”的二手车市场治理体系。

自2021年10月组建以来，累计成功调解各类案件超过360宗，调解成效显著，成功率高达95%以上，且所有调解案件均实现了100%的自动履行。