淘宝礼物领取指南：24小时有效，多注意这些事项

收到赠品的用户，借助复制链接到淘宝应用，便能够查到赠品详情，按下“领取赠品”，再输入接收地址和秘密码，便能够领取赠品。

应该留意到，礼品获取有24小时期限，过期后将会失效。现阶段这个功能不允许将多种商品组合起来赠送，另外，送出物品之后暂时没有办法取消交易或者要求退款。

淘宝官方客服人员告知基金君，平台新增了“赠送物品”服务，但尚未公布该服务的终止日期。另外，当消费者在搜索商品信息时，如果商品信息中标注了“可作礼物”，并且商品介绍部分设有“赠送物品”的选项，那么该商品就可以作为礼物发送。对于未来是否会有更多商品类型支持此服务，客服人员表示平台将持续改进相关功能。

客服人员还提到，当客户提交订单后需要撤销时，有两种处理途径：第一种是不发布赠送的连接，等待二十四小时后系统会自动办理退款手续；第二种是转发给其他用户，等接收方领取了赠品，他们便能在淘宝软件里提出退款要求。

去年12月微信推出“送礼物”

2024年12月份中段，微信小店启动了“赠送礼品”功能的初步尝试，珠宝和教育培训这两个领域不在此列，其他所有类别的微信小店，只要标价在1万元以下，就会自动具备“赠送礼品”的选项。

消息公布之后，“微信商店”相关板块一直非常抢眼，不少股票连续创出新高，很多人都在向相关公司的管理层咨询他们开设微信商店的打算。

根据艾媒研究所统计，预计到二零二七年，我国礼品交易领域的商业体量将比二零二四年的13777亿元扩大至16197亿元。不少研究组织指出，微信平台提供的赠予物品服务有助于其进一步开拓网络零售业务范围。

国联证券分析，借助广泛的社交网络扩散，微信的“赠送物品”特性有助于增强该平台在电子商务领域的覆盖面，拓展其商业运作的领域。

国泰君安指出，赠送物品的新功能恰逢“双旦”和“年货节”期间，根据微信红包的过往经验，这一功能或可促进微信电商的进步。具有礼品特点的食品、化妆品类别，以及对于渠道变动反应更为敏锐的代运营行业，将从中获得好处。

另外，根据新闻报道，当前抖音平台已经具备赠送商品的功能，并且能够帮助用户向朋友传递本地生活服务项目以及电子商务等主要商业板块的部分商品。抖音商业板块的负责人透露，抖音商业板块在2023年就已经推出了“为家人购买”“替朋友挑选”的服务项目。