宏菱融资租赁（上海）有限公司：业务场景与e签宝公有云方案解析

客户名称：宏菱融资租赁（上海）有限公司

行业地位：日本三菱商事在华全资投资的融资租赁企业

应用场景：汽车租赁场景、设备租赁场景

签署文件，其中包括客户征信授权协议，还有融资租赁合同，以及建机业务买卖合同，另外还有车辆起租通知书等。

解决方案：e签宝公有云解决方案

简称“宏菱”的宏菱融资租赁（上海）有限公司，是由日本历史悠久的支柱型企业三菱商事集团，在华进行全资投资而设立的一家融资租赁公司。

宏菱在国内开展基础设备融资租赁业务，针对商品为客户提供金融服务，涉及日立建机的挖掘机，三菱汽车的车辆，机床，叉车等，还兼营商业保理业务，其依托股东三菱商事集团在全球各行各业的服务经验，及在华投资项目，提供融资租赁，租赁交易咨询与担保等金融服务 。

价值赋能

电子合同提升客户体验

为客户提供高品质的金融服务是宏菱的服务宗旨。

宏菱向来极为看重借助 IT 技术之力给客户予以优质体验，屡屡提升客户满意度；然而，纸质合同的签署却给提升服务满意度带来了不便。

纸质合同时代

于业务办理进程里，客户自身要前往宏菱的授权销售店铺，或者二级销售网点，去开展征信授权书的面签，开展融资租赁合同（设备租赁/汽车租赁）的面签，开展建机业务买卖合同的面签，以及车辆起租通知书等一系列纸质合同的面签，并且拍摄面签照片留存档案 。

假设合同打印之时冒出问题，抑或是客户签字并不契合要求，那么便需要客户再次前往店铺进行补签，如此一来客户体验欠佳。

签完的合同需要客户精心保管，一旦出现遗失，也会非常麻烦。

引入电子合同后

宏菱有【客户自助服务】这个小程序，宏菱还有【CF经销商管理】这个小程序，在与e签宝达成合作之后，这两个小程序跟e签宝电子签名产品实现对接打通。

用户能够借助这两个小程序，或是【宏菱助手】微信公众号，进入电子合同签署页面，达成汽车融资租赁相关合同的在线签署，于在线保管的状态下查阅签署之后的合同。

【宏菱建机】微信公众号同样跟 e 签宝电子签名实现对接并打通，用户能够借助公众号底部菜单栏进入电子合同签署界面，达成关乎设备租赁的合同于线上进行签署。

合同签署时，客户需严格做身份认证，还要严格做意愿认证；如此才可确保，签署人的确是客户自身；还可确保，签署行为源于客户自身真实意愿；这般安全且便捷。

电子合同于线上进行存储，能够随时在手机之上查阅合同，不再存有保管纸质合同的烦恼，给客户带来使体验得以升级以及让服务得以升级的良好感受。

不二之选

用实力打动客户

十多年来深耕电子签名行业，e签宝于融资租赁行业有成熟且丰富的解决方案，经宏菱系统评估，再经严格筛选，于此同行业诸多服务商里脱颖而出，最终成宏菱合作伙伴。

宏菱融资租赁汽车事业部部长蔡晓表示：

选择e签宝是因为e签宝在行业市场占有率排名第一。

它具备强大的品牌力，有着稳定的技术团队，拥有可靠的技术力量，秉持客户至上的服务宗旨，这些都深深打动了宏菱。

未来，宏菱期望e签宝电子签名持续提高产品方案价值，于整体商业链的各个环节里，不但为宏菱赋予能量，还可为宏菱的客户以及合作伙伴带去引领行业的高质量体验，给整个融资租赁行业予以赋能。

而这，也是e签宝一直以来的不懈追求和努力。