互联网+智慧城市：推进社区产业升级，广西迎来社区智慧化时代

互联网+智慧城市 推进社区产业升级

伴随着国家“互联网 +”战略持续不断地向前推进，互联网对于人民群众生活所产生的影响日益愈发明显地体现出来，发生了极为巨大的改变。不仅涉及到从穿衣、吃饭、出行、居住这些方面，就连如今人民群众所居住的社区，也因为互联网而变得更具智能化且愈加人性化了。

在2014年3月发布的《国家新型城镇化规划(2014—2020)》里表明，我国对于智慧城市建设会整合现有的国家智能化资源，会大力推行智能化落地建设，于是，掀起了建设智慧城市且发展智慧社区的浪潮呐。

国家智慧城市建设所呈现的“移动互联网 + 智慧城市”行动计划，明确指出，需推动住宅小区智能化建设进程走向更快节奏，且要推进信息化建设工作，促使“物业管理智能化、对业主服务智能化”得以实现，进而让社区产业的转型升级成为社区管理服务当中最为重要的首要任务。

集科技与智慧 广西迎来社区智慧化时代

智慧社区，也就是社区的智慧化，它属于社区管理的新理念，是在科技发展以及提高生活品质这种新形势下呈现的社会管理创新模式，它会充分运用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，给社区居民给予一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，最终形成信息化、智能化管理与服务的社区新业态。

遵循国家“移动互联网 + 智慧城市”的战略方针，广西的首府南宁，马上就要迎来社区智慧化生活管理以及服务的全新社区模式，这种模式融合了物业服务、生活服务、智能家居等功能，从而为物业企业以及广大社区业主带来“互联网 + 智慧城市”的最强声音！

广西中智鸿博系统集成有限公司，独立自主进行研发的智慧社区整体应用解决方案，以智慧物业平台作为基础，融合纳入移动互联网、物联网、云服务以及云计算技术的优势之处，开发打造出智乐居APP、智管家APP以及智慧社区后台管理系统三大部分体系，借助联手小区物业构建起物管平台，衔接紧密串联物业服务、智能家居、生活服务等多方面的服务内容，采用“线上搭配线下、云端结合终端、平台并连业务”的较为复杂的互联网模式形态，以此提升社区物业服务工作水平，进而改善社区居民的生活质量模样 。

智慧物业 高效便捷

当下的物业管理任务当中，有着一些醒目的问题存在：业主跟物业彼此之间，持续性地沟通不顺畅，业主所提出的诉求和物业管理提供的服务之间，呈现出了矛盾的状况，行业在创新方面存在不足的情况，还有物业运营的成本出现了上涨等情况 。

如何简单有效的化解这些矛盾?

各大物业公司会与智慧社区解决方案展开深度合作，以智乐居 APP 作为载体，为业主供给 24 小时“网上物业”服务。借助物联网跟互联网相契合、电脑端和手机端数据同一，物业公司给业主提供即时日常公告、投诉报修、智能门禁、物业费与停车费查询，还有缴费支付等线上服务。与此同时，凭借后台管理系统以及智管家 APP，物业公司会达成对业主诉求的即时处理，物业工作的管理与分配，员工的合理安排跟考核，达成对运营成本的控制与降低。

项目会给合作物业企业无偿提供软件以及服务，而且由运营团队公费开展设备安装还有物业系统操作培训，如今在试行面向所有物业企业放开，只需要达成合作协议，便能够开通物业公司所管辖小区的专属网上物业服务中心。

一年覆盖区域60%小区 打造智慧城市新标杆

据智慧社区负责人透露，项目当前正跟物业公司展开洽谈，并且已经达成了合作意向，预计在今年年底完成10个智慧社区的试点工作，等运营成熟之后就要向全市推行全面推广，其中物业服务、智能家居、生活服务会成为运营的主要业务。

“智慧社区”会在1至2年时间范围里，覆盖广西超过60%的社区，去发掘并且解决社区业主以及社区管理服务工作之中存在的痛点，难点，盲点，凭借移动互联网技术来优化社区服务，推动广西‘智慧城市’建设，还为全国其他城市的智慧社区建设树立标杆 。

将网上物业和传统物业相比较，其能够切实有效减缓物业跟业主之间沟通不顺畅的状况，能够得以及时去满足业主所具有的碎片化需求，还能够促使物业服务的效率以及质量获得提升，进而提高业主的满意度。南宁某小区存在这么一位业主讲，“往昔前往物业那儿缴费是需要专门抽空去做的。”又说道，“现今有了这个智乐居APP，每天浏览一番用以查看小区的各项通知，并且还能够在线进行缴付、报修以及投诉，实在是非常便利。”。

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