互联网+社区治理：都江堰打造“智慧社区” 让居民不出家门办妥生活大小事

封面新闻记者赖方洁、实习生吴明拍摄报道

当“互联网+”与社区治理相结合，能激发无限可能和便捷。10月20日，都江堰市向峨乡棋盘社区“组团联村（社区）”活动暨“智慧社区”建设启动仪式在这里举行。

对于普通百姓来说，他们不再需要离开家门，依靠家里的电视机顶盒就能完成缴费、农技培训、查阅旅游信息等诸多生活服务，“智慧社区”的魅力已经渗透到居民生活的方方面面。

七大创新治理，打造“智慧社区”

20日上午，封面新闻在棋盘社区看到，此时正是当地猕猴桃采摘季，社区组织的采摘队正齐聚山间采摘猕猴桃。“这里的猕猴桃因为品质好，在省外市场很受欢迎。今后，果农们通过自家的电视，就可以了解到猕猴桃种植技术培训、市场订单的个性化需求。”向峨乡党委书记朱瑞介绍，向峨乡位于都江堰市东北部，辖1个集镇社区、12个新型农业社区，常住人口约1.5万人，人口集中率达98%。近年来，该乡积极实践探索“党建引领、共治共享”的基层发展治理模式，大力实施生态环境保护、农业旅游融合发展，经济社会和党建各项事业取得持续稳定健康发展。 2017年8月，被都江堰市委列为大青城山旅游开发区乡镇，如今，该乡以打造“向峨互联网智慧小镇”为目标，根据当前基层工作重点和群众需求热点，围绕信息网络改造、智慧党建、智慧政务服务、智慧旅游、智慧教育、智慧农业、智慧交通、平安建设等七个方面创新基层发展治理，在全乡13个社区延伸实施智慧社区建设。

“一线办公”制度第一时间响应群众诉求

封面新闻记者了解到，为认真贯彻落实党的群众路线，深化建立“领导驻村、干部驻村”“深入基层”长效机制，仙阁乡制定了群团干部工作人员对接村（社区）工作管理暂行办法，要求对群众诉求要尽快回应。

朱瑞介绍，具体要求是，机关干部工作人员要经常开展家访，关爱困难党员、贫困户、五保户、残疾人、农村空巢老人、留守儿童等，帮助解决生产生活中的实际困难；指导干部职工做好减免证件便民生活工作，为群众提供代办服务，打通为民联系和服务的“最后一公里”。

同时，“一线办公”制度要求组联村（社区）小组要结合工作实际，按照“每月不少于2次、每半月不少于1次”的原则，深入村（社区）进行集中办公，督促落实乡镇党委、政府近期重点任务，协调解决村务中具体困难和问题，接待、办理涉及党员和群众利益的诉求。