清朗行动成果显著：关闭562家网站，清理790万条不良信息

自“清朗·生活服务类平台信息内容整治”专项行动启动之后，网信部门依据网民举报的问题线索，针对聊天交友，网络购物，搜索引擎，求职招聘等20类生活服务平台展开多轮排查，果断查处违法违规网站平台以及账号，有力抑制违法不良信息借助生活服务平台传播扩散的情况，为广大网民筑造健康向上的网络环境。截至当前，累计清理违法不良信息790万余条，处置账号170万余个，关闭网站562家，下架应用程序201个。现将部分典型案例通报如下：

按照法律规定，将为线下违法活动进行引流的平台以及账号予以关闭。部分网站平台里的按摩类商家，打着“高端养生”“个人工作室”的名号，发布了诸多带有性暗示的图文信息，以此诱导用户去添加社交账号，从而为线下违法活动引流。网信部门与电信主管部门依照法律规定，把相关网站关闭，社交平台依据法律法规以及约定，对相关账号作出关闭处理，涉嫌违法犯罪的线索已经移交给公安机关了。

对于地图导航、实用工具、健康资讯类平台传播违法不良信息要进行严格管理。在工作开展过程中能够发现，存在不法分子靠着跨平台跳转导航这类方式，于电子地图的地点名称当中嵌入“**點cc”等变体赌博色情网址，网信部门已经对相关平台加以督促，使其健全信息审核机制，以此严防黑产团伙借助此来发布违法信息。存在着实用工具类 APP，于首页首屏的“娱乐头条”版块，推荐了大量炒作娱乐明星绯闻八卦、隐私爆料的信息，对此，国家网信办指导属地网信办依法约谈平台负责人，责令相关 APP 限期整改，且在整改期间自行暂停“娱乐头条”版块更新。又有健康资讯类 APP，在首屏“她说”版块话题评论区下，有多名用户发布境外色情网页链接以及低俗信息内容，国家网信办指导属地网信办依法约谈平台负责人 ，责令平台限期整改，在整改期间自行暂停新用户注册。

国家网信办指导属地网信办，依法约谈利用真人低俗姿势大尺度摆拍、高透视度打码、仿真人体隐私部位等方式，发布违法违规图片文字的电商购物平台店铺负责人，严肃查处此类传播违规营销信息的电商平台和店铺，同时对在视频弹幕评论环节发布色情赌博网址的一些账号实施罚款处罚。于工作之内，还察觉到，部分电商平台的店铺，把含有淫秽色情以及暴力血腥内容的 U 盘，伪装成正常的商品来进行售卖，网信部门已然督促平台靠着比如用户举报、巡查识别、抽样测试等这般的措施，及时去发现并且处置利用隐蔽渠道传播违法信息的店铺。

具备封建迷信信息发布行为的日历平台受到依法处罚，一些日历平台设有“运势测算”以及“热门测算”等版块，这些版块集中展示“小人查询”，还有“升官发财”，另外还有“灵签占卜”等迷信信息，并且凭借这些信息进行收费从而获取利益，国家网信办指导其属地的网信办依法对相关平台负责人进行约谈，针对部分平台实施罚款处罚，以及应用商店下架等处置处罚措施 。

集中整治搜索环节出现的呈现违法信息问题，部分搜索引擎平台的生活常用词搜索结果，会展示境外色情网页链接，在“搜索发现”版块推送低俗负面联想词，在“相关搜索”版块推送低俗负面联想词，在“大家还在搜”版块推送低俗负面联想词，以此诱导用户搜索不良内容。个别团购点评平台在站内搜索环节，会推荐色情低俗联想词。国家网信办指导属地网信办依据相关规定，针对违法违规性质较重的平台实施罚款处罚，对其他平台采取警示通报措施，采取限期整改等管理措施。

严厉打击推广，招募网络水军行为，个别同城生活平台，在搜索联想词环节，推荐“刷单刷粉”，“评论点赞”等网络水军词条，平台上一些店铺，提供“评论优化”，“差评公关”等水军服务，个别求职招聘平台账号，利用“小红薯水军”，“招募写手”等隐形变异词汇，发布网络水军招募信息，属地网信部门，依法对相关平台，采取警示通报，罚款，暂停部分功能等处置处罚措施。

在专项行动的这段时间里，重点网站平台积极做出响应，依据自身所具有的特点，展开自查自纠的行动，自行把扎堆呈现娱乐绯闻八卦的相关频道版块关闭，将提供付费算命占卜服务的频道版块也予以关闭，深入地去清理各类违法以及不良信息，对有害关键词库进行更新并使之完善，并且在首页设置专项举报入口，主动去接受社会的监督，及时朝着有关部门报告那些涉嫌违法犯罪的问题线索，自觉地履行信息内容管理主体应尽的责任。

国家网信办当中的相关负责人表明，会持续去开展生活服务类平台的信息内容生态治理工作，及时地查处和人民群众衣食住行紧密关联的网上各种各样的问题乱象，并且曝光典型案例，还要督促指导网站平台健全完善长效治理机制。与此同时，欢迎广大网民积极踊跃地参与监督举报，一起推动网络生态持续朝着好的方向发展。