社区生活服务，买菜、修手机样样有，市委书记调研便民新举措

“买菜方便么？”“方便，想要啥有啥！”

前天，市委书记蔡奇于西城区、丰台区针对提升生活性服务业品质展开调研，他着重指出，需践行为以人民作为中心的发展思想，将满足市民“五性”需求当作导向，把补齐便民设施发展短板作为重点，把增强市民群众的获得感作为衡量标准，确实把提升生活性服务业品质这样一项重要民生工程切实抓紧抓好，市委副书记、市长陈吉宁一同参与调研。

弹棉花（上）、修手机（下）……群众需要的服务，金瀛都准备了

这座新建的综合便民服务中心，也就是西城区金瀛新街口百姓生活服务中心，是借助腾退空间而建成的。蔡奇、陈吉宁对其经营情况予以察看，还针对居民需求的各类服务布点情况展开了解。这里存在着多样化的经营业态，同时也集中了诸如弹棉花、做荞麦皮枕头、修表修手机等便民手工服务，蔡奇见状高兴地表明，“小物超市”并非仅仅经营一个店面，而是在从事便民事业，要将服务口碑树立起来。

冬储大白菜，老北京的记忆

勉励物美用好人工智能科技，让老百姓省

北京物美超市有限公司陶然亭店，处于西城区生活性服务业“三级网络”布局里，是重要的节点。蔡奇饶有兴致，去察看店内的各科技辅助设备，有兼具支付功能的购物车，有汇集购物信息的智能发布平台，还有电子价签等。蔡奇鼓励物美集团负责人讲，要把人工智能科技运用好，从而让老百姓购物时省心，且舒心。

“花乡的孩子，和鲜花一样可爱！”

本市中心城区首个市民家门口的生活性服务业示范街区是丰台区花乡镇国寺北街街区，蔡奇走进志广邻里之家、711便利店察看，，，到一处都听取购物居民的意见，买东西是否便捷 ，从家过来所需时长？ 当获悉日常生活必得的物品皆能到手，走路只需五到十分钟时，蔡奇讲，花乡草桥景致优美，服务展现着开放性、便利性、多样性，要更完备地契合老百姓的幸福生活 。

随后，蔡奇主持召开座谈会，他指出，提升生活性服务业品质，这是满足人民群众日益增长的美好生活需要的必然要求，这也是做好“四个服务”、建设国际一流的和谐宜居之都的应有之义，并且还是推进供给侧结构性改革、促进消费扩大升级的重要抓手。各级都要牢牢抓在手上，要按照保基本、满足多样化需求这样的要求扎实推进这项工作。

蔡奇着重指出，需尽快补足便民服务网点，将生活性服务业设施规划细致划分至每一个街道上，依据不同社区分别制订并落实补建以及提升的相关举措，推进“一刻钟社区服务圈”的构建进程，提升其自身品质以及便利程度，力求每个社区都能够配备齐全菜店、早点摊点、美容美发店、维修门市、家政服务点等多样服务网点，大力鼓励开设连锁便利店，以此让群众在日常进行购物消费之时更为便捷，市相关部门以及各个区务必抓好三年行动计划以及支持便利店发展新措施的贯彻落实。

蔡奇着重指出，要促使生活性服务业朝着服务具备规范化、呈现多元化、迈向连锁化、创建品牌化的方向去发展，着重致力于令服务水平得以提升。需留意差异化经营，全面挖掘消费潜力，尽力开展从市民衣食住行直至身心健康各个环节的生活性服务。要重视品牌创建，帮扶品牌连锁企业进入社区、深入农村，辅助老字号、特色店铺、传统维修技能人才在传承历程中实现发展，留存老北京记忆。关怀开展岗位技巧培训，推动职业化进程，擦亮“北京服务”这块金字招牌 。倡导新模式、新业态予以发展，踊跃发展“互联网 + 服务”，对“小物超市”“深夜食堂”等那种经营模式给以支持，扶持便民综合体与社区商业“E 中心”的建设。

蔡奇着重指出，需想尽一切办法助力生活服务业企业化解难题，秉持问题导向，主动登门，逐个协助企业处理好发展过程里遭遇怎样的选址难、办理证照艰巨程度以及融资遭遇困难等一系列问题，统筹安排规划布局便民网点构建工作，将闲置空间优先运用于便民设施方面，国企的网点资源如果已经转变用途的应当尽快予以恢复，探寻“多合一”食品经营许可证举措，持续推进“一区一照”工商注册登记工作，有效利用生活性服务业发展基金，坚守安全首位原则，守牢经营的基本底线。于风险监测预警予以强化，对企业落实食品安全以及安全生产责任加以督促，引领企业把诚信看成立业的根本所在，促使企业达成越规范便越具便利性，越诚信便越能收获益处的状态 。

蔡奇着重指出，需强化工作的统筹安排，充分发挥市提升生活性服务业品质工作专门小组的作用，及时去协调处理遭遇的问题，市商务局要抓好督促检查的工作，做好行业规范化与信息化方面的建设进而推进示范街区的建设，市相关部门要依据自身职能去研究支持政策，积极地为企业给予便利，各个区要落实属地应承担的责任，重视抓好品质提升的工作，并且要用群众是否增强了生活便利性以及获得感来检验工作实际成效。

陈吉宁发言表示，需切实贯彻落实国家领导人秉持的以人民为中心的发展理念，去办好处于市民家门口位置的便民店铺，持续提升群众所拥有的获得感。要对网点进行补足，针对人口密度较高的区域适度加以加密，运用综合开发等多种模式来破解空间受限的难题，开展专时专区流动服务方面的试点工作，进一步增强服务圈所具备的便利性。要提高品质，鼓励进行服务搭载以及长期经营，提升运营所产生的效益，在做到能够保障基本生活的同时，又可以适应新出现的需求、引领消费实现升级，使得便利店切实变为深受社区居民喜爱的老邻居 。需要着重致力于降低成本，营造优良的营商环境，积极地去降低用房方面的成本、物流方面的成本，促使人工智能等新技术投入应用当中，实实在在地为生活性服务业减轻负担。要强化综合监管，提升标准，保障食品药品、消防安全，加强租金监管，构建预警机制，确保金融风险处于可控状态 。

市领导崔述强、殷勇，市政府秘书长靳伟一同调研。

【知多一点】城六区实现七项基本便民商业服务功能社区全覆盖

当下，本市存在蔬菜零售、便利店等七项基本便民商业网点，数量约为4.6万个，其中连锁网点约1.8万个，城六区达成了七项基本便民商业服务功能在社区的全覆盖，全市覆盖率为95.9%。今年1月至10月期间，本市总共建设并提升了七项基本便民商业网点1514个，达成了市政府规定的为民办实事任务。

本市颁布了《关于进一步促进便利店发展的若干举措》 ， 其中工商、食药证照办理的时长 ， 相较于此前又缩减了一周 ， 取消便利店开业前消防安全检查这一事项以后 ， 便利店在开店之际办理相关证件所需的时长 ， 在平均层面上缩短了20天 。起草《北京市便民店建设提升三年行动计划》，起草《关于进一步促进便民早餐网点发展的若干措施》，印发《关于进一步规范和促进家政服务业发展的工作方案》，要用三年时间在每个社区基本补齐包括菜店、早点、理发、维修、家政等在内的服务网点，且每百万人拥有连锁便利店数量要达到300家左右。

当前，全市现有的蔬菜网点数量超过8600个，这已然达成了全国菜篮子市长负责制规定的“平均每个社区两个蔬菜网点”的要求，在12月底之前还会再建设368个，到年底的时候要达成每个社区两个蔬菜网点的目标。在提升回天地区生活性服务业品质这件事上，每一个季度都会组织一回生活性服务业老字号特色商品走进回天地区这种活动，现今已经举办了2次，总计服务了社区居民5000多户，人数达到1.4万余人；新建立了1家社区综合体，对便民商业网点进行建设并提升，数量有58个，在12月中旬的时候，将会在郊区大型社区里率先达成每个社区有两个蔬菜网点这样的目标。