二手交易平台现隐私信息售卖，禁令下为何仍活跃？

日前，“新华视点”记者展开调查，发现在闲鱼、转转等二手交易平台间，存在一些宣称能够提供个人信息查询服务的卖家；这些卖家所提供的服务涵盖户籍、房产、开房记录等隐私信息，且有的隐私信息只需几百元即可购得，其声称可查任何信息，还表示能提供任何信息查询服务 。

今年，市场监管总局等十四部门曾联合发布通知，在十月至十二月开展二零二零网络市场监管专项行动，也就是网剑行动，其重点任务当中有一项是加强二手物品网络交易平台监管。一些二手平台多次发布网络生态治理专项行动公告，冻结了一些涉及出售隐私信息的会员账户，还进行了公示。

禁令之下，这类违法违规交易为何依旧活跃？

依然有卖家出售各种个人信息，有的几百元就能买到

记者展开调查，有发现，于一些二手交易平台之上，多位卖家所发的帖子当中，个人隐私信息被以明码标价的方式公开售卖。

能够查询的信息范畴涵盖，一位卖家所提供的服务清单表明，其中有个人户籍、于其名下拥有的房产、出行相关记录、处于3到5年这区间内的个人开房情况、和与他人共同开房该等记录，总计可有20多项，针对不同的信息，查询时等待的时间存在差异，费用方面，从几百元起直至上千元不等 。

记者知晓，户籍类身份信息查询起来比较快，价钱也低廉。有卖家称，“260元，十岁分钟出结果。”他接着发来一张电脑截图，宣称是才帮人查询的，截图里的十个人同名同姓，而被标红的就是被查询人员。这些身份信息涵盖了姓名、证件照、民族、户籍地以及身份证号。在名字下方，一行灰色的小字表明上述结果源自“全国人口基本信息”资源库。

通常情况下，去查询开房记录大概得耗费一两天的时间，能够以2000元的价格去查到5年跨度内的相关记录。在卖家所呈上的截图里面，有一套信息涵盖了入住者的姓名，还有手机号，以及入住的具体时间，另外还有房间号，包括酒店的名称以及地址等相关内容。

卖家表示，提供手机号码，能够查淘宝地址，可以查美团地址，还能查快递地址，找人必定不会有问题 。

一般来讲，于二手平台之上发布商品信息呢采取的是先发布随后审核的方式，如此这般便给了某些不法卖家能够钻空子的机会，就好像去避开平台的关键词过滤系统一样。

被诸多记者留意到，为了去躲避平台那边对于关键词的监管，一部分卖家于平台之上，是以 “代查信息” 当作商品的名称，从而招揽买家，过后再凭借QQ或者微信去做更为深入的沟通 。另外还有一些人，是在其他卖家的评论区域留言，进而发布 “代查信息”，以此来逃避监管 。

违规违法交易为何屡禁不绝？

7月起，记者察觉到，二手平台上，有卖家持续发帖，却没受封号处置，有的账户是才刚注册的 。

行业内相关人士觉得，平台针对这类交易，并未履行好那所谓“守土有责”的监督管理责任。

记者去查阅有关二手平台的用户协议，在那份协议之中声明，用户协议的签署并不意味着平台针对交易双方的行为合法性、有效性等给予任何明示或者暗示的担保。

北京孟真律师事务所律师胡佳成认为，有部分平台的用户协议里存在所谓的“免责声明”，平台方并不直接加入用户之间的交易，然而作为二手交易的关键载体，平台方对于平台上的违法行为有着无法推卸的监管责任，平台方应当严格坚守法律底线，主动担负起遏制平台违法交易的责任，主动履行应尽的法定义务。

另外，平台针对发布违规违法商品的卖家所作的处罚力度欠佳，通常仅仅借助下架商品、封号这类举措来实施处罚，部分不法分子换个账号就能再度入驻。

按照平台要求，用户于注册之际得提供真实的身份资料，且要进行实名认证才行，然而，有业内人员告知记者，部分卖家为隐匿自身身份，时常运用经他人实名认证的账号去开展交易。

记者于调查期间发现，部分商家于二手交易平台贩卖带有实名认证的平台账号，单个账号售价七十元，具备交易记录的，价格在二百元至三百二十元之间，且均已完成实名认证。

堵住信息泄露源头，加强审核监管

专业领域内的相关人士宣称，若要彻底杜绝二手交易平台之上的个人信息进行买卖这种情况，应当从多个不同方面着手开展工作。

首部需封堵资讯泄漏根源之地；记者展开调查发觉，二手交易平台之上被辗转倒卖的个人资料诸多系源于黑客窃取以及“内鬼”泄密所出 。

就当前而言，中国电子技术标准化研究院信安中心测评实验室副主任何延哲指出，部分平台的应用程序接口存有安全漏洞，致使很容易遭到黑客的攻击，一些平台的信息接口被不法分子利用，通过它非法访问其数据库，进而导致信息出现了泄露的情况 。

调查期间，存在部分卖家表示自己能够直接去作查询，还有部分卖家声称得去联系在相关部门开展工作的“上家”来进行具体操作，另外有一些属于行业“内鬼”。 。

有一名卖家，于帖子里公开说道，其曾经在公安系统之中工作了好多好多年，现如今是律师事务所的一名律师，宣称可代查任何的信息 ，还讲“我当前在兼职做查询信息这个事儿，要是着急的情况下，工作室里另外还有其他人能够去查” 。

此前，北京市第三中级人民法院审理过一起案件，该案件是关于派出所原民警受贿提供公民信息的。北京市公安局西城分局某派出所原民警聂某，伙同辅警郭某等人以私自违规的方式使用公安数字证书登录公安内部信息网查询系统，查询了不特定人员的公民个人信息，数量达54618条，还非法获利32万余元，并最终被判处有期徒刑四年且需缴纳罚金30万元。

其次，有业内人士表明，二手平台应当切实去承担起审核以及监管的义务。何延哲给出建议，监管部门需要督促二手平台强化事前、事中的监管，严格做好把关。平台应该进一步加强运用技术手段来实施监控以及防范，去维护平台生态的健康 。

北京云嘉律师事务所的律师赵占领称，立法机关要依据二手电商交易市场的现实状况以及所存在的问题，去完善顶层设计，从而为行业的发展营造出良好的环境 ，执法机关应当强化执法以及普法宣传工作，以此提升公众的法律意识还有素养 。

胡佳成作出提示，非法去获取、并且提供他人信息这种行为，不但侵犯了公民的隐私权，而且在情节严重的时候，还会构成侵犯公民个人信息罪。“刑法有着这样的规定，把相关工作当中所获得的公民个人信息非法提供给其他人，将会依照侵犯公民个人信息罪的规定予以从重处罚。”。