阿里推高德扫街榜挑战美团，本地生活服务竞争再升级

财联社消息，昨日市场疯传的阿里重要业务，今日终于揭晓。

据《科创板日报》记者所了解到的情况，在今天，阿里正式推出了一项全新的业务，这项业务便是“高德扫街榜”。而这一业务被看作是阿里在面向本地生活服务领域的时候，朝着美团发起挑战的又一项关键策略，它标志着双方竞争的第二战场正式开始开启了帷幕。

对标大众点评

类似于美团旗下大众点评榜单的高德扫街榜，会去计算商家综合评分，然后进行排名，其涵盖的业态有美食，有景点，还有酒店等多种。

《科创板日报》记者，打开高德地图，以杭州作为例子，该榜单，依据近一年4205万人的9.1亿次导航、181亿公里来计算，经由用户多次反复前往的118万家店铺进行筛选，并且结合芝麻信用所计算的真实评价生成。

比如说，于美食范畴之内，面临着用户搜索周边餐厅这一情况的时候，高德扫街榜不但会将商家的基础信息，以及评分和评价予以展示，并且还可以借助用户的出行踪迹以及消费偏好，推送契合其口味以及消费习惯的餐厅。这样一种基于出行场景的推荐方法，跟传统点评平台构成差异化竞争，有希望吸引更多用户在出行进程里，便利地获取到优质商家资讯，从而对他们的消费抉择产生影响。

有消息指出，和传统的测评业务不一样，在进行评价体系搭建的时候，高德扫街榜放进了阿里系的长处。

除开基础的，有关用户评价的那样一些数据之外，还引进了支付宝所拥有的，那一项信用分，将其用作辅助评价的依据。这便意味着，商家所处的信用状况，将会成为评价之中尤为重要的一个维度，更进一步地丰富了评价体系所具备的层次，有这样的情况了。

比如说，有那么一家商家，其信用是良好的，就算在用户评价数量这个方面，暂时还不具备优势，然而，也有可能凭借着较高的信用分，从而在榜单当中，获取到比较不错的排名。像这样一种进行了创新的评价方式，是有期望能够打破传统点评业务仅仅只是单纯依靠用户评分所存在的局限性的。

上海财经大学数字经济研究院的副院长崔丽丽，向《科创板日报》的记者进行分析并指出，阿里在此次推出了高德扫街榜，其背后是有着深远的战略方面的考量的。

将市场格局予以审视，会发现本地生活服务市场呈现出竞争异常激烈这种状况，美团因在到店、到家业务方面拥有深厚积累，从而占据着重要地位。阿里尽管于电商领域占据主导，然而在本地生活服务的到店业务层面，始终处于追赶的态势。阿里借助打造高德扫街榜这类点评业务，尝试重新构建本地生活消费决策体系，以此打破美团在这个领域所拥有的优势地位。

重塑本地生活竞争格局

鉴于阿里整体战略布局的情况，高德扫街榜的推出并非意外发生，它是其一环，是完善本地生活生态的关键步骤，有着特定必然趋势性在其中。

近来这些年，阿里巴巴于本地生活服务范畴行动不断。据了解，淘宝闪购业务在8月的每日订单峰值达成了1.2亿单，在周日的平均订单数量为8000万单，月度交易买家数量达到3亿，相较于4月增长了200%，每日平均活跃骑手数量超过200万，相较于4月增长了三倍。并且在淘宝闪购业务的发展进程里，用户针对到店消费的需求渐渐呈现出来。

我们需要着重提及的是，就在不久之前举办的阿里集团财报电话会议之上，身为阿里电商事业群CEO的蒋凡，面向各位投资者进行了相关信息的披露，具体而言就是，自从淘宝闪购上线以来，时间跨度达到四个月之久，尤其是从7月份起始进入到新的阶段之后，无论是在订单规模方面，还是在用户数量层面，以及商户供给状况和运力规模范畴，均呈现出远比预期还要超出许多的态势。

当前，淘宝闪购方面平均每天订单所能达到的峰值数量是1.2亿单 ，然而美团所拥有的数据体现为1.5亿单 ，除此之外，需要特别注重的是，闪购促使淘宝在8月DAU增长了20%。

当时，有投资者询问是否打算强化本地生活服务里的到店业务，蒋凡清晰表示，接收到了用户对于到店自提以及团购的需求，从契合用户需求、特别是与到家业务协同的层面出发，阿里思索着去提供更多服务，当下已在部分城市展开测试与探索。

于本地生活服务市场当中，美团依靠大众点评，在点评业务范畴长久占据领先位置。大众点评历经多年发展，积攒了深厚的用户根基以及庞大的商家资源，搭建了一套成熟的商家评价体系与用户消费决策机制。在用户挑选到店消费之际，往往习于参考大众点评的评分跟评价。

可是，伴随市场环境产生变化，大众点评显现出一些问题，像是刷单刷评论情形极为严重，推荐内容过度商业化等，致使用户真实体验遭到稀释，这给其他竞争对手创造了可乘的机会。阿里推出高德扫街榜，恰恰是看准了大众点评的这些痛点，想要在点评业务领域获取一份利益，从而重新塑造本地生活服务市场的竞争格局。

崔丽丽作为上海财经大学数字经济研究院副院长，认为阿里庞大生态体系为高德扫街榜给予强大协同支持，饿了么于餐饮外卖领域积累的商家资源以及其配送能力，支付宝海量用户数据和便捷支付功能，皆可与高德扫街榜达成深度协同，经由整合这些内部资源，阿里有希望打造出一个将消费决策、线上支付、线下服务融为一体的综合性本地生活服务平台，和美团展开全方位竞争。

不过，崔丽丽觉得，阿里想要在点评业务领域对美团发起挑战并非容易之事。虽然高德扫街榜有着不少优势，可是要打破用户长时期形成的消费决策习惯，树立起自身的品牌认知度以及用户信任度，仍然得付出极大的努力。另外，商家资源的争夺也是很重要的。美团在商家端的优势十分显著，阿里需要借助提供更有吸引力的合作条件和服务，吸引商家入驻并积极投身到高德扫街榜的生态建设里来。与此同时，怎样持续不断地对榜单的算法以及评价体系予以优化，从而维持榜单的公正性与权威性，这亦是阿里所要着重去解决的问题。